Uygulama geçici bir sorunla karşılaşmış olabilir
Adobe uygulamasından çıkış yapın ve tekrar giriş yapın.
Kimlik Bilgileri Yöneticisi hâlâ eski kimlik bilgilerine sahip
Windows arama çubuğunda Komut İstemi aramasını yapın.
Tüm Adobe uygulamaları için Kimlik Bilgileri Yöneticisi depolama alanını temizlemek üzere aşağıdaki komutu çalıştırın:
for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H
Creative Cloud masaüstü uygulamasının sürümü güncel değil
Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın ve Güncellemeler penceresine gidin.
Güncellemeler penceresinde Güncellemeleri denetle'yi seçin.
Creative Cloud masaüstü uygulamasının en son sürümünü kullanmıyorsanız güncelleme istemi görüntülenir. En son sürümü yüklemek için Güncelle'yi seçin.
Güncelledikten sonra Creative Cloud uygulamasını tekrar açın.