Adobe deneme sürümü yazılımının süresi erken sona erdi

Creative Cloud hesabınıza giriş yapmayı denediğinizde, deneme sürenizin veya lisansınızın süresinin dolduğunu belirten bir mesaj gördünüz mü? Adobe deneme sürümü yazılımının süresinin neden erken sona erdiğini ya da bittiğini öğrenin.

Deneme sürem neden erken sona erdi?

Adobe deneme sürümü yazılımının süresi sınırlıdır. Bir denemenin süresi, aşağıdaki nedenlerle erken sonlanabilir:

  • Sistem saatinin değişmesi
  • Deneme sürümü, farklı bir bilgisayarda kullanılmış veya denenmiştir
  • Otomatik virüs taramalarının çalıştırılması
  • Yanlış kullanıcı hakları dizisi
  • Yüklemenin başarısız olması veya zarar görmesi
  • Yürütülebilir dosyanın değiştirilmesi
  • Hata ayıklayıcının eklenmesi

Deneme sürem ne zaman başlar?

Denemeye başlamadan önce ödeme bilgilerinizi verdiniz mi?

Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra ürün sayfasındaki Ücretsiz denemeye başla düğmesine tıkladığınızda deneme süresi başlar.

Denemeye başlamadan önce ödeme detaylarını vermeniz istenmedi mi?

Deneme sürümünün süresi, uygulama ilk defa başlatıldığında başlar. 

Ücretli bir aboneliğim var. Neden deneme sürümüyle ilgili bir ileti aldım?

Ücretli bir aboneliğe sahipseniz fakat hala deneme sürümü ile ilgili bir mesaj alıyorsanız Bir abonelik satın aldığım halde Creative Cloud neden Deneme Sürümünü Başlatmamı veya Hemen Satın Almamı istiyor? bölümüne bakınız.

Mesaj aşağıdakilerden herhangi olabilir:

  • Şimdi Satın Al
  • Deneme Sürümü Sona Erdi
  • Deneme Sürümünü Başlat
  • Abonelik Bulunamadı
  • <nn> gün kaldı

Deneme sürümünü yeniden yükleyebilir miyim?

Bilgisayarınıza zaten bir Creative Cloud deneme sürümü yüklediyseniz başka bir deneme sürümünü yeniden başlatamazsınız. Orijinal denemenin süresi dolduğunda, sonraki yüklemeler, orijinal denemeyi hiç kullanmamış da olsanız veya başka biri tarafından yüklenmiş de olsa deneme süresinin sona erdiğini belirten bir ileti görüntüler.

Denememi sürümümü kullanamadım. Seçeneklerim neler?

Deneme sürümünün süresi uzatılamaz.Birçok ürün, deneme sürümünde sağladığınız ödeme ayrıntılarını kullanarak otomatik olarak lisanslı bir sürüme dönüştürülür.

Adobe, siparişi izleyen 14 gün içinde iptal ettikleri takdirde ilk ödeme yapan abonelere tam geri ödeme sağlar. Deneme sürümünü kullanamadıysanız, devam etmenizi ve yazılımı denemek için abone olmanızı öneririz. Herhangi bir nedenden dolayı devam etmek istemiyorsanız, ilk 14 gün içinde iptal edin.

Acrobat'ta "Deneme süresi doldu" hatası alıyorum. Nasıl düzeltebilirim?

Acrobat kullanıyorsanız, uygulamayı etkinleştirmeye çalışırken doğru e-posta adresiyle oturum açtığınızdan emin olun. Hesabınızdan çıkış yapın ve doğru e-posta adresiyle tekrar oturum açın.

Ayrıca "Abonelik durumunuzu doğrulayamıyoruz" hatasını alıyorum. Sorun ne olabilir?

Bu hatayı önlemek için Creative Cloud masaüstü uygulamasının mevcut en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Creative Cloud masaüstü uygulaması son sürümünü kullanmıyorsanız güncelleme istemi görülür. Güncelle'yi seçin. Daha fazla bilgi için Çevrimdışı modda abonelik durumu doğrulanamıyor bölümüne bakınız.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın