https://account.adobe.com/tr/plans adresine giriş yapın.
Creative Cloud aboneliği satın almanıza rağmen hala deneme modunu (ya da deneme süresinin sona erdiğini) kullandığınızı belirten hata mesajlarını nasıl sonlandıracağınızı öğrenin.
Satın almanızın işlenmesi bir saate kadar sürebilir. Satın almanız işlenene kadar uygulama ücretsiz üyelik seçenekleri görüntülemeye devam eder. Satın almanızı son bir saat içinde yaptıysanız bir süre daha beklemeniz gerekebilir.
Sorun çözülene kadar aşağıdaki çözümleri belirtilen sırayla deneyin. Bir ekip veya kurumsal kullanıcıysanız ekipler ve kurumsal kullanıcılar için deneme sürümü ve lisans süresi dolmuş hataları çözme bölümüne göz atın.
-
Planınızın süresi dolmuşsa veya hesabınızda bir ödeme sorunu varsa bir hata mesajı görürsünüz. Ödeme sorununu düzeltmek için Fatura ve ödeme bilgilerini düzenle'i seçin.
Fatura sorunu uyarısı yalnızca faturanızda bir sorun varsa görüntülenir. Fatura sorunu uyarısı yalnızca faturanızda bir sorun varsa görüntülenir.
-
Yüklü uygulamalar altındaki Uygulamalar sekmesinden, Diğer işlemler simgesini seçin. Ardından, Güncellemeleri denetleyin öğesini seçin.
Creative Cloud uygulamalarınız için otomatik güncellemeyi de açabilirsiniz. Creative Cloud uygulamalarınız için otomatik güncellemeyi de açabilirsiniz.