Збої та помилки плагінів в Adobe Photoshop

Плагіни розширюють можливості Photoshop, додаючи фільтри, ефекти та спеціальні інструменти.Якщо плагіни працюють неправильно через проблеми із сумісністю або встановленням, вони можуть порушити весь робочий процес.

Ви можете помітити, що Photoshop дає збій під час запуску або роботи, з’являються порожні діалогові вікна при виборі ефектів фільтрів, з’являються повідомлення про помилку з текстом «плагін не працює з цією версією Photoshop», у діалогових вікнах збереження відсутні деякі варіанти формату файлів, а також програма працює помітно повільніше.У macOS 10.15 і пізніших версіях можуть з’являтися системні попередження про те, що плагін «не можна відкрити, оскільки неможливо перевірити його цілісність».

Наведені нижче рішення усувають найпоширеніші проблеми з плагінами, починаючи з найшвидших способів виправлення:

Встановлені плагіни розроблено для старішої версії Photoshop, тому їх потрібно оновити для роботи з поточною версією.

1. Перейдіть на вебсайт виробника плагіна, щоб перевірити наявність останньої версії
2. Завантажте оновлений інсталятор плагіна з офіційного джерела
3. Повністю закрийте Photoshop перед запуском інсталятора
4. Запустіть інсталятор виробника, щоб оновити плагін
5. Перезапустіть Photoshop і перевірте функції плагіна

Якщо оновлення не усуває проблему, можливо, потрібно визначити, який саме плагін викликає проблеми:

Один із встановлених плагінів несумісний або пошкоджений, але невідомо, який саме спричиняє проблему.

1. Повністю закрийте Photoshop
2. Під час запуску Photoshop утримуйте клавішу Shift
3. Коли з’явиться запит пропустити завантаження додаткових і сторонніх плагінів, виберіть Так
4. Перевірте, чи проблема досі виникає
5. Якщо проблема зникає, переміщуйте плагіни по одному з папки Plugins у тимчасову папку на настільному комп’ютері, перезапускаючи Photoshop після кожного видалення, щоб визначити проблемний плагін
6. Після визначення остаточно видаліть проблемний плагін і зверніться до видавця за оновленою версією

На macOS 10.15 і новіших версіях функції безпеки системи можуть заважати завантаженню плагінів:

Плагін завантажили з інтернету без належної нотаризації, тому macOS поміщає файл у карантин і блокує його завантаження в Photoshop.

1. Зв’яжіться з виробником плагіна, щоб отримати оновлену нотаризовану версію для macOS 10.15 і новіших версій
2. Завантажте та встановіть нотаризований плагін за допомогою інсталятора виробника
3. Перезапустіть Photoshop, щоб завантажити оновлений плагін

Якщо проблемний плагін не можна оновити, видаліть його з Photoshop:

Плагін спричиняє проблеми, а сумісне оновлення від виробника відсутнє.

1. Знайдіть файл або папку плагіна в каталозі Photoshop Plugins
2. Перемістіть плагін у папку поза каталогом Plugins, наприклад у нову папку на робочому столі
3. Або перейменуйте файл плагіна, додавши тильду (~) на початку назви файлу
4. Перезапустіть Photoshop, щоб переконатися, що проблему усунуто

Розташування папки плагінів

Плагіни можуть бути встановлені в папках для певної версії (стосується лише однієї версії Photoshop) або в спільних папках Creative Cloud (доступні для всіх версій):

Розташування для певної версії (macOS):
/Applications/Adobe Photoshop /Plug-ins

Розташування для певної версії (Windows):
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop \Plug-ins

Спільне розташування Creative Cloud (macOS):
/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC

Спільне розташування Creative Cloud (Windows):
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC

Додаткові міркування

Поточні версії Photoshop не підтримують 32-розрядні плагіни. Зв’яжіться з постачальником плагіна для отримання 64-розрядних версій.

Якщо ви керуєте плагінами через програму Creative Cloud для настільних комп'ютерів, перевірте наявність оновлень, вибравши Stock і Marketplace > Керування плагінами.

Якщо ці рішення не допомогли вирішити проблему, може знадобитися додаткове усунення несправностей.Якщо збої в роботі Photoshop не пов'язані з плагінами, див. Усунення збоїв і зависань у Photoshop.Якщо виникли проблеми саме з Camera Raw, див. Установник плагіна Camera Raw.