Error code 2 or 50 | Creative Cloud desktop app update failed

Learn what causes error 2 and error 50 and how to fix these errors.

Why did Creative Cloud desktop app fail to update?

When updating the Creative Cloud desktop app, you receive one of the following messages:  

Creative Cloud desktop failed to update. (Error code: 2) or (Error code: P2)

Error code 2 is due to an invalid PIM library reference.  

Creative Cloud desktop failed to update (Error code: 50) or (Error code: P50)

Error code 50 occurs if the system is unable to back up existing assets while installing.

How to fix error 2 and error 50

  1. Uninstall the Creative Cloud desktop app.

  2. Download and install the Creative Cloud desktop app. For more information, see Download the Creative Cloud desktop app.

 Adobe

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến