Häufige Fragen | Mobile Apps

  1. Creative Cloud-Benutzerhandbuch
  2. Einführung in Creative Cloud
    1. Häufige Fragen | Creative Cloud
    2. Creative Cloud-Systemanforderungen
  3. Herunterladen, Installieren, Einrichten und Aktualisieren
    1. Herunterladen von Creative Cloud-Anwendungen
    2. Öffnen von Creative Cloud-Anwendungen
    3. Arbeitsbereich „Einstieg“
    4. Aktualisieren von Creative Cloud-Anwendungen
    5. Ändern der Sprache von Creative Cloud-Anwendungen
    6. Deinstallieren des Creative Cloud-Clients
    7. Deinstallieren oder Entfernen von Creative Cloud-Anwendungen
  4. Kontoverwaltung
    1. Umwandeln eines Creative Cloud-Probe-Abos in ein kostenpflichtiges Abonnement
    2. Ändern eines Adobe-Abos
    3. Aktualisieren der Kreditkarte und Rechnungsadresse
    4. Anzeigen, Herunterladen oder Senden von Adobe-Rechnungen
    5. Nachholen einer fehlgeschlagenen oder versäumten Zahlung
    6. Kündigen eines Adobe-Abos oder -Probe-Abos
  5. Creative Services
    1. Verwenden von Adobe Stock in Creative Cloud-Anwendungen
    2. Verwenden von Adobe Fonts in Creative Cloud-Anwendungen
    3. Creative Cloud Market ist nicht mehr verfügbar
  6. Zusammenarbeit und Speicherdienste
    1. Was sind Cloud-Dokumente?
    2. Cloud-Dokumente | Häufige Fragen
    3. Erstellen und Konvertieren von Dateien in Cloud-Dokumente
    4. Einrichten von Cloud-Dokumenten für die Offline-Nutzung
    5. Wiederherstellen einer früheren Version eines Cloud-Dokuments
    6. Freigeben Ihrer Arbeiten für Kommentare
    7. Warum werden meine Cloud-Dokumente offline nicht angezeigt?
    8. Creative Cloud-Bibliotheken
    9. Zusammenarbeit an Creative Cloud-Bibliotheken und ‑Ordnern
    10. Häufige Fragen zur Zusammenarbeit
    11. Synchronisieren von Dateien über den Cloud-Speicher
    12. Ermitteln des verfügbaren Cloud-Speicherplatzes
    13. Festlegen der Synchronisationsoptionen
  7. Mobile Creative Cloud-Apps
    1. Häufige Fragen | Mobile Apps
    2. Adobe Creative Cloud für Mobilgeräte
  8. Unternehmen und Teams
    1. Unternehmen – Training und Support
    2. Teams – Training und Support
    3. Kurzanleitung für Team-Mitglieder

Wichtiger Hinweis:

Photoshop Sketch, Illustrator Draw, Photoshop Fix, Photoshop Mix und Premiere Clip stehen im App Store und Google Play Store nicht mehr zum Download zur Verfügung.

Allgemeine Informationen

Für mobile Adobe-Apps gelten folgende allgemeinen Systemanforderungen:

  iOS

Adobe-Apps unterstützen iOS 9 und höher auf iPad Pro, iPad 2 und höher, iPhone 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6S, 6 Plus, 6S Plus, 7, 7 Plus und iPod Touch (5. Generation).

  Android

Adobe-Apps unterstützen Smartphones mit Android 4.1.x und höher.

Achten Sie darauf, dass das Android-Smartphone, auf dem Sie Adobe-Apps installieren möchten, die folgenden Systemanforderungen erfüllt:

Mindestsystemanforderungen

  • Prozessor: Quad-Core-Prozessor mit 1,5 GHz Taktfrequenz und ARMv7-Architektur
  • RAM: 1 GB
  • Interner Speicher: 8 GB
  • Android OS-Version: 4.1.x und höher

Empfohlene Systemanforderungen

  • Prozessor: Quad-Core-Prozessor mit 2,2 GHz Taktfrequenz und höher und ARMv7-Architektur
  • RAM: 2 GB
  • Interner Speicher: mindestens 8 GB
  • Android OS-Version: 4.1.x und höher

Ausnahmen

Einige Adobe-Apps unterstützen etwas andere Geräte und Plattformen als die in den obigen Standardanforderungen genannten:

Adobe-App

Android OS-Kompatibilität

Photoshop Fix

Smartphone mit Android OS, Version 5.1.x oder höher, erforderlich.

Tablets mit Android OS werden nicht unterstützt.

Lightroom für Mobilgeräte (iOS und Android)

Für iOS wird jedes iPhone oder iPad mit iOS 13.0 oder höher unterstützt. 

Für Android werden Geräte mit 6.x (Marshmallow) und höher unterstützt.

 

Weitere Informationen finden Sie im Mobile-Bereich im Artikel zu Lightroom-Systemanforderungen

Um das Abonnement für Ihre mobilen Apps zu verwalten, gehen Sie zu Ihrer ursprünglichen Bezugsquelle. Je nachdem, wo Sie Ihre App gekauft haben, gehen Sie zum Apple App Store oder zu Google Play.

Die Funktion, die Sie verwenden, ist während der Einführungsphase kostenlos, muss aber später möglicherweise bezahlt werden bzw. erfordert eine kostenpflichtige Adobe Creative Cloud-Abo-Variante. Beachten Sie, dass Ihnen nach der Einführung des kostenpflichtigen Angebots alle Arbeiten, die Sie während der kostenfreien Phase gespeichert haben, weiterhin zur Verfügung stehen. Ihre Arbeit geht also nicht verloren.

Viele der neuen Funktionen aus Adobe-Apps stehen über das Adobe Creative SDK auch bestimmten Programmen anderer Hersteller zur Verfügung. Einige dieser Funktionen sind später möglicherweise kostenpflichtig bzw. setzen ein kostenpflichtiges Abo von Creative Cloud voraus, um sie in der App verwenden zu können.

Preise und Verfügbarkeit

Informationen zur Verfügbarkeit in Ihrem Land finden Sie im Apple App Store und bei Google Play.

Informationen zu den Sprachen, in denen eine App verfügbar ist, finden Sie im Apple App Store für Ihr Land und bei Google Play.

Für eine Verbindung zwischen den Adobe-Apps und Creative Cloud (für die Synchronisation, Speicherung und Freigabe von Dateien) ist ein kostenloses oder kostenpflichtiges Creative Cloud-Abonnement erforderlich. Wenn Sie noch kein Abonnent sind, können Sie sich für ein kostenloses Creative Cloud-Abonnement registrieren. Die Adobe-Apps müssen jedoch separat heruntergeladen werden.

Häufige Fragen zu mobilen Apps

Klicken Sie auf die nachstehenden Links, um mehr über Ihre mobilen Apps zu erfahren:

Hinweis:

1 Internet-Verbindung erforderlich. Onlineservices von Adobe sind nur für Benutzer ab 13 Jahren erhältlich und erfordern die Zustimmung zu weiteren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Adobe. Apps für Mobilgeräte müssen gesondert heruntergeladen werden und erfordern eine separate Zustimmung zu weiteren Bedingungen. Möglicherweise sind solche Programme und Services nicht in allen Ländern und Sprachen verfügbar und sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden. Es können weitere Kosten oder Abo-Gebühren anfallen. 

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