Informatie en ondersteuning voor Adobe Firefly

Handboek

Sneller antwoord krijgen en stapsgewijze instructies.

Handboek

Zelfstudies

Hier vind je zelfstudies voor beginners en experts om uw vaardigheden uit te breiden.

Zelfstudies


Tips voor het oplossen van problemen en Help

Ga naar firefly.adobe.com en meldt u aan met uw Adobe ID om alledaagse taal te gebruiken om buitengewone resultaten te verkrijgen met generatieve AI.

De native appondersteuning voor iOS en Android is niet beschikbaar. Firefly is echter toegankelijk als zelfstandige webapplicatie beschikbaar op firefly.adobe.com en kan gemakkelijk worden geopend in mobiele browsers zoals Chrome, Safari en Firefox. Zie de systeemvereisten voor meer informatie.

Adobe Firefly kan worden geopend in webbrowsers zoals Chrome, Safari en Firefox. Het is belangrijk de nieuwste versie van de gewenste browser te gebruiken voor een soepele ervaring. Zie de systeemvereisten voor meer informatie.

Uw betaalde abonnement voor Creative Cloud, Adobe Express, Adobe Firefly of Adobe Stock omvat een abonnementsgebonden aantal maandelijkse creaties met generatieve AI, mogelijk gemaakt door Adobe Firefly. Lees meer over de hoeveelheid tegoeden die voor elk abonnement worden toegekend.

Gebruikers die Creative Cloud gratis gebruiken ontvangen ook een vast aantal maandelijkse creaties met generatieve AI. Wanneer die maandelijkse limiet is bereikt, kunt u een betaald abonnement nemen om assets te blijven creëren met Firefly of wachten tot de tegoeden de volgende maand worden gereset. Uw generatieve tegoeden kunnen alleen worden gebruikt in de apps waarop u recht hebt.

Voor resultaten van Tekst naar afbeelding, Teksteffecten en Generatief kleuren aanpassen plaatst u de muis op de afbeelding, selecteert u het pictogram Meer opties   en kiest u Downloaden. Voor resultaten van Generatief vullen selecteert u Downloaden in de rechterbovenhoek van de Firefly-web-app om een afbeelding lokaal op te slaan.

Als uw afbeelding niet op het scherm wordt geladen nadat u deze naar de Firefly-web-app hebt geüpload, controleer dan of er een update beschikbaar is voor uw browser. Zorg ervoor dat u de meest recente versie gebruikt. Meer informatie.

Als de gegenereerde afbeeldingen met een foutmelding worden weergegeven of niet kunnen worden bekeken, formuleer uw prompt dan opnieuw en probeer het nogmaals. Zorg ervoor dat de prompt de gebruikersrichtlijnen voor generatieve AI volgt.

Favorieten worden opgeslagen met behulp van uw browsergegevens. Deze zijn daarom niet beschikbaar in andere browsers, in de incognitomodus of als u uw browsergegevens wist. Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, kan het zijn dat u de pagina Favorieten moet vernieuwen om uw favorieten weer te geven. Als u weinig schijfruimte hebt, is het mogelijk dat de browser uw favorieten verwijdert. Om toegang te krijgen tot uw afbeeldingen die zijn gegenereerd met de functies Tekst naar afbeelding en Teksteffecten op andere browsers en apparaten, slaat u de afbeeldingen op in Creative Cloud Libraries.