疑难解答和帮助

如果您正在规划 Creative Cloud 的部署,那么最好花一些时间来考虑如何部署和管理应用程序、存储和服务

Adobe 使用基础身份管理系统对用户进行身份验证和授权。您需要根据企业的具体要求来规划并设置用户身份

可使用“用户管理”来创建、搜索、更新和删除用户帐户。这些用户帐户可以使组织中的最终用户有权访问 Adobe 产品和服务。

您的组织购买的 Adobe 企业计划提供对各种 Adobe 产品和服务的访问权限,其中可能包括 Creative Cloud 产品。详细了解如何调整这些计划和服务的使用情况

您可以通过创建的包决定为用户部署哪些应用程序和服务。随后,您可以将这些程序包部署到您组织内的用户计算机上。您甚至可以执行无提示自定义部署,在安装过程中不需要用户输入信息。

Creative Cloud 企业版帐户包含创意应用软件(如 Photoshop 和 InDesign)、CreativeSync(用于智能同步您的资源)、创意资源(例如 Adobe Stock 和 Adobe Fonts)、发布的移动应用程序,以及保护知识产权和创意内容的企业级安全性。详细了解 Creative Cloud 企业版

观看此视频,了解有关部署 Creative Cloud 企业版的信息,简要了解企业版、教育版和政府版许可证的部署资源。

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 是一个面向受支持平台的命令行工具,可帮助您跟踪和管理 Adobe® 产品的序列化。了解如何下载并使用该工具来管理企业版许可证。

有关更多常见问题,请参阅 Creative Cloud 企业版常见问题解答

此错误通常是因为用户在运行应用程序的计算机上没有足够的权限。请按照操作系统的指示,为 Adobe PCD 和 SLStore 文件夹设置权限

向某个 Adobe ID 或 Enterprise ID 分配订阅时,不会自动将该订阅关联到当前登录的计算机。通常,注销后重新登录可以解决这些问题。

在已使用序列化程序包部署 Creative Cloud 的环境中,可能会发生许可错误,导致应用程序显示为试用版。重新序列化受影响的工作站通常可解决此问题。

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