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自动联合帐户创建常见问题
上次更新日期:
2026年8月14日
获取有关 Admin Console 中自动联合帐户创建、用户访问权限和帐户管理的常见问题解答。
这些问题通常在为联合目录设置自动帐户创建、管理用户访问权限或排查帐户配置故障时出现。问题按主题分类:用户体验、帐户创建和帐户管理。
没有 Adobe 帐户的用户在帐户创建过程中,会在 Adobe 登录屏幕上看到使用 SSO 登录并创建联合帐户的选项。此选项仅在用户的电子邮件域与已启用自动帐户创建的联合目录的域匹配时显示。
目前仅联合帐户支持自动创建。零接触管理的未来阶段将启用其他帐户类型的自动创建。
否。 只有电子邮件域已被您的组织声明并添加到已启用自动帐户创建的联合目录中的用户才能创建帐户。用户必须通过单点登录成功进行身份验证才能完成帐户创建。
系统管理员和用户管理员可以按需从用户列表中移除创建了联合帐户的用户。从 Directory 用户列表中移除用户将永久删除其帐户和所有授权访问权限。
是的。 用户可以在配置了 Azure Sync 或 Google Sync 的目录中创建按需联合帐户。帐户创建后将归入同步管理,无法通过 Admin Console 编辑,除非暂时暂停同步。如果将用户添加到同步范围,其个人资料信息将通过目录属性映射进行更新。
只有使用组织域创建帐户的用户才能看到联合帐户创建选项。使用组织电子邮件地址的个人 Adobe 帐户用户必须首先更改其帐户电子邮件地址,然后才能使用其组织域创建联合帐户。
有关启用和配置自动帐户创建的全面信息,请参阅启用自动帐户创建。