了解 Remote Update Manager (RUM) 如何实现跨客户端计算机的集中式更新部署。
Adobe Remote Update Manager (RUM) 提供命令行界面,管理员可使用该界面跨多台客户端计算机远程安装 Adobe 应用程序更新。使用 RUM 无需管理员登录各个计算机手动应用更新,从而提高企业环境中的更新管理效率。
RUM 通常用于在客户端计算机上禁用手动更新的组织。在这些环境中,最终用户通常没有管理权限,无法自行安装更新。RUM 允许管理员远程部署更新,同时保持对更新分发的集中式控制。
RUM 工作原理
RUM 作为 Adobe 软件包部署工作流程的一部分提供。在 Admin Console 中创建软件包时,默认情况下会选择启用 RUM 的选项。部署软件包后,RUM 会安装在客户端计算机上,可使用企业部署工具在本地或远程运行。
启动后,RUM 会从以下任一位置检查可用更新:
- Adobe 更新服务器
- 使用 Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) 配置的本地更新服务器
然后,RUM 识别已安装 Adobe 应用程序的适用更新,并将这些更新部署到客户端计算机。
RUM 支持已安装应用程序的更新,但不支持重大版本升级。要部署主要升级,请从 Admin Console 创建新软件包或允许通过 Creative Cloud 桌面应用程序 进行升级。
在没有 AUSST 的情况下运行 RUM
如果未配置 AUSST 服务器,则当 RUM 运行时,每台客户端计算机都会通过端口 443 使用 HTTPS 直接连接到 Adobe 更新服务器。客户端计算机检查可用更新并在本地安装适用的更新。
此模型通常用于客户端计算机可直接访问 Adobe 服务的环境中。
在有 AUSST 的情况下运行 RUM
希望更好地控制更新部署的组织可以配置 Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) 来维护本地更新服务器。
配置 AUSST 后,更新首先从 Adobe 更新服务器下载到本地更新服务器。当 RUM 在客户端计算机上运行时,这些计算机从本地服务器检索更新,而不是直接连接到 Adobe 服务器。
使用 AUSST 可帮助组织:
- 减少互联网带宽使用
- 集中管理更新
- 控制整个组织内更新的推出
使用 RUM 进行企业更新管理
RUM 支持跨受管企业环境的集中更新工作流程。组织通常在以下情况下使用 RUM:
禁止手动更新
许多组织在软件包创建期间禁止手动更新,以保持对软件更新的管理控制。在这些部署中,用户无法自行查看或安装更新。RUM 使管理员能够远程部署更新,同时保持集中控制。
计划维护窗口
管理员可以在维护窗口或非工作时间安排 RUM 执行,以尽量减少对最终用户的干扰。
部署工具集成
RUM 与企业部署和设备管理工具集成,例如:
- Microsoft Intune
- Microsoft Configuration Manager
- JAMF Pro
- Munki
- Apple Remote Desktop
这些工具可以在受管设备上远程触发 RUM 执行。
带宽和计时控制
与 AUSST 结合使用时,RUM 允许组织控制何时下载更新以及何时将更新部署到客户端计算机。此方法有助于管理带宽消耗,并在整个组织中保持一致的更新时机。
先决条件和注意事项
使用 RUM 之前,请查看以下考虑:
- RUM 启动时,目标更新的 Adobe 应用程序不应正在运行。
- RUM 必须以提升的管理权限运行。
- 在 macOS 上,必须使用 sudo 运行 RUM 命令。
- 无论客户端计算机上是否阻止手动更新,RUM 都能正常工作。
- 客户端计算机需要网络访问权限以连接到 Adobe Update Server 或 AUSST 服务器。
RUM 安装位置
当您部署启用了 RUM 的软件包时,该工具将安装在以下默认位置。
Windows:C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS:/usr/local/bin
管理员可以直接从这些位置运行 RUM,或使用企业部署和设备管理工具远程执行。
更新范围和限制
默认情况下,RUM 更新目标计算机上所有已安装的 Adobe 应用程序,包括必需的依赖项和组件。管理员还可以选择仅为特定的 Adobe 应用程序和版本部署更新。
RUM 支持更新已安装的应用程序,包括补丁和次要修订版本。但是,RUM 不支持重大应用程序升级。
目前,RUM 不支持更新 Adobe XD。
对于 Acrobat 和 Reader,RUM 作为同一操作的一部分下载并安装更新。分离下载和安装阶段的功能仅适用于 Creative Cloud 应用程序。
Acrobat 和 Reader 支持
RUM 支持在企业部署中更新 Acrobat 和 Reader。
即使客户端计算机上未安装 Creative Cloud 桌面应用程序,也可以部署 Acrobat 和 Reader 更新。
要成功支持 RUM 更新:
- 在 macOS 上,Acrobat Updater 版本必须为 1.0.14 或更高版本。
- 在 Windows 上,支持的版本包括:
- 经典版本:15.006.30279 或更高版本
- 连续跟踪:15.023.20053 或更高版本
这些版本要求可确保与 Acrobat 更新工作流程的兼容性。
有关命令语法、参数、返回值和日志文件的信息,请查看 RUM 语法和日志参考。