应用自助服务策略

自助服务策略让您可以配置最终用户如何通过 Creative Cloud 桌面应用程序安装和更新 Creative Cloud 应用程序。

开始之前

• 自助服务策略仅适用于基于 Creative Cloud 产品的产品配置文件。它们不适用于 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 产品配置文件。
• 自助服务策略仅适用于指定用户许可证。它们不适用于共享设备许可证。

作为系统或产品配置文件管理员，您可以在产品配置文件级别应用自助服务策略。这确保策略适用于该产品配置文件中的每个最终用户。

配置自助服务策略设置

了解这些 IT 策略如何影响 Creative Cloud 桌面应用程序中的最终用户体验。

用户托管

选择"用户管理"以让用户自行安装和更新应用程序。选择"用户管理"时，请选择以下复选框的任意组合：

• "自动更新所有应用程序"：使"自动更新"开关在 Creative Cloud 桌面应用程序的"偏好设置"下对最终用户可见。当用户开启此选项时，他们的应用程序会在新版本发布时自动更新。最终用户仍须自行开启自动更新；此策略仅为他们提供该选项。
• 在释放 30 天后提供更新：在 Adobe 释放新应用程序版本后，将最终用户 Creative Cloud 桌面应用程序中的新应用程序版本延迟 30 天。
• 在 Creative Cloud 桌面应用程序中启用"显示旧版应用程序"选项：让显示旧版应用程序切换开关在最终用户的 Creative Cloud 桌面应用程序的"偏好设置"下可见。当用户开启此选项时，他们可以查看、安装和更新已终止服务的应用程序，例如 Adobe Muse。如果未选择此复选框，最终用户将看不到此切换开关。

这三个复选框并不互斥，因此您可以选择多个。一些常见组合：

• 自动更新所有应用程序 + 发布 30 天后提供更新：为最终用户开启自动更新，发布后延迟 30 天。
• 在释放 30 天后提供更新 + 启用"显示旧版应用程序"选项（不含自动更新所有应用程序）：要求用户手动更新应用程序，将这些更新延迟 30 天，并提供对已终止服务应用程序的访问权限。
• 自动更新所有应用程序 + 启用"显示旧版应用程序"选项：开启自动更新并提供对已终止服务应用程序的访问权限。

受限策略

选择受限以禁用 Creative Cloud 桌面应用程序中的"应用程序"面板。这将阻止最终用户安装或更新应用程序，当他们尝试查看"应用程序"面板时会看到错误。

强制自动更新

选择强制自动更新以防止用户关闭自动更新。这为管理员提供了对更新策略更多的控制，并通过避免逐设备更新来节省时间。

用户体验：当启用强制自动更新时，自动更新设置在用户的 Creative Cloud 桌面应用程序中显示为锁定状态，他们的应用程序会自动更新。