电子邮件和分配情形
了解帐户和档案选择如何影响对您的 Adobe 应用程序和资源的访问权限。
在登录到 Adobe 应用程序或服务时,您可以在与您的电子邮件关联的不同帐户或档案之间进行选择。这些选择决定了您对应用程序、授权和资源的访问权限。
您的登录体验取决于您的组织是否为您分配了 Adobe 产品,以及您是否还使用相同的电子邮件创建了个人 Adobe 帐户。
帐户和身份验证
帐户代表您与提供 Adobe 产品的组织之间的关系。您通过输入电子邮件地址并使用密码、两步验证或组织的单点登录 (SSO) 系统验证身份来对帐户进行身份验证。
在以下情况下,您可能会看到帐户选择器:
- 您使用组织的托管电子邮件地址创建了个人 Adobe 帐户
- 多家公司使用相同的电子邮件地址为您分配了 Adobe 产品
帐户选择器提供以下选项:
- 公司或学校帐户:登录以访问拥有和管理您的电子邮件地址的组织分配的应用程序和服务
- 个人帐户:登录以访问您购买的个人计划,或除拥有组织以外的其他公司分配的应用程序
配置文件和授权
档案代表与您的帐户关联的一组 Adobe 权利。当多个组织或公司使用相同的电子邮件地址为您分配 Adobe 产品时,Adobe 会为每组权限创建单独的配置文件。每个配置文件都有专用存储空间,独立于其他配置文件。
在身份验证后的以下情况下,您可能会看到档案选择器:
- 您的个人电子邮件地址被分配了多个 Adobe 计划。
- 您选择了个人帐户,并且多家公司为您分配了计划。
- 您选择了公司或学校帐户,并且您的组织为您管理多个单独的权限。
配置文件选择器显示为您分配产品的各个组织或企业的名称。选择与您要访问的应用程序和资源对应的配置文件。
帐户和配置文件选择如何协同工作
您的访问路径取决于您的电子邮件地址和产品分配:
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帐户选择 |
配置文件选择 |
结果 |
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组织将应用程序分配给您的个人电子邮件地址(示例:johndoe@personalmail.com) |
无提示直接使用个人电子邮件登录 |
选择相应组织的配置文件 |
访问所选组织的应用程序和资源 |
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仅您的所属组织将应用程序分配给您的托管电子邮件地址(示例:johndoe@companymail.com) |
无提示直接使用托管电子邮件登录 |
无提示单一配置文件自动验证 |
访问您所属组织的应用和资源 |
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您的所属组织和其他企业使用您的托管电子邮件地址分配应用程序 |
选择公司或学校帐户以访问组织拥有的应用程序。选择个人帐户以访问其他企业应用程序 |
如果您选择了个人帐户,请选择相应组织的配置文件。 |
根据您的帐户和配置文件选择访问应用程序和资源 |
登录和访问问题
如果登录后找不到预期的应用程序或资源,您可能选择了不同的帐户或配置文件。
每个帐户和配置文件组合都能访问一套不同的权限和存储。
注销,然后仔细选择与您需要访问其应用程序和资源的组织相对应的帐户和配置文件。您的托管电子邮件地址可以对多个帐户进行身份验证,每个帐户可能有多个配置文件。选择正确的组合对于访问您想要的资源至关重要。