自动化资源迁移常见问题解答

资产迁移可将您的 Adobe ID 帐户中受支持的内容转移到您的 Enterprise ID 或 Federated ID 帐户，前提是您的 IT 管理员完成迁移。

您的 IT 管理员启动身份迁移。您可通过登录并同意转移来启动资产迁移。

Adobe 请求您同意的原因是：

• 您正在授权 Adobe 将您的 Adobe ID 帐户中受支持的内容转移到您的 Enterprise ID 或 Federated ID 帐户。
• 转移后，您的组织将拥有并管理迁移的内容。
• 您的 Adobe ID 帐户仍在您的控制之下。

资产迁移流程会将您的公司分配的 Adobe ID 帐户中所有受支持的内容移动到您的新企业帐户。

如果您不想迁移个人内容，必须在开始迁移流程之前将其从 Adobe ID 帐户中删除。您可以手动下载个人内容或将其移动到桌面。迁移完成后，您的旧公司分配的 Adobe ID 帐户将转换为新的免费个人 Adobe ID 帐户。您可以手动传输下载的内容到这个新的个人 Adobe ID 帐户。

您的旧 Adobe ID 帐户中所有受支持的内容都会转移到您的新企业帐户。此流程是全有或全无的迁移流程，用户无法选择要迁移的内容。

要备份使用 Lightroom Classic CC 创建的目录，请参阅备份目录。

在 Lightroom CC 中，您可以通过在本地存储环境设置中启用"将所有原始图像保存在指定位置"来创建本地备份。有关详细信息，请参阅设置首选项。

在您的 IT 管理员将您的帐户从 Adobe ID 迁移到 Enterprise ID 或 Federated ID 后，在以下情况下您必须手动迁移内容：

• 您的公司管理员为您分配的计划未关联 Creative Cloud 存储空间或 Document Cloud 存储空间。 如需自动迁移内容，您必须具备对这二者的访问权限。
• 与您的新企业帐户关联的国家/地区与您之前的 Adobe ID 帐户关联的国家/地区不在同一区域。

否，不可以跨不同的区域迁移内容。 如果您的内容位于美国，内容就会留在那里。 不支持多区域内容传输（移动或复制）。 您可以手动将内容转移到新的企业帐户，请参阅转移资源。

由于个人和企业 Stock 协议之间的许可差异，您无法转移 Stock 购买。 您可以根据企业帐户的条款重新购买 Stock 项目。

在内容被迁移后，“共享”服务会迁移已发送的文件。 因此，所有未完成的链接和已发送的文件也会与新的企业帐户关联。 在迁移“共享”服务期间，用户暂时无法访问通过该服务发送的文件。 迁移完成后，所有未完成的链接都会发挥作用，并且所有已发送的文件都将会与新的企业帐户一同被列出。

建议在完成“资源迁移”流程之前，不要在新的企业帐户中添加内容。 但是，如果企业帐户中存在任何内容，而您同意执行“资源迁移”流程，则该内容会丢失。 如果此内容非常重要，则您必须将其保存在桌面上，然后在迁移完成后手动将其移动到企业帐户。

建议您避免同时从多个设备启动资产迁移。当您尝试从多个设备或应用程序登录时，如果您尚未在某个同意页面上执行操作，所有设备都会显示资产迁移同意页面。

一旦您在某个内容页面上选择迁移选项，系统会记录您的第一个回答并相应地进行资产迁移。如果您在迁移进行中尝试从其他设备或应用程序启动资产迁移，您会看到"暂时不可用"消息。

当您在一台（主）设备中启动了“资源迁移”后，系统会自动在所有其他（辅助）设备上将您从 Adobe ID 帐户中注销，直到“资源迁移”完成。 完成后，您会在主设备上自动登录到新的企业帐户。 在所有辅助设备上重新登录到新的企业帐户。