获取有关在 Admin Console 中管理产品访问权限请求的常见问题解答。
这些问题通常在配置产品请求工作流、响应用户访问权限请求或管理自动分配规则时出现。主题按配置、请求管理和自动化组织。
对于使用商业配置文件和存储的组织，产品请求会自动启用。这允许用户请求他们所需的 Adobe 产品访问权限，同时让系统管理员控制审批。
不可以，产品请求在组织级别启用，无法按特定产品筛选。如果您想仅为特定产品提供自动访问权限，请创建自动分配规则并选择哪些用户有资格自动访问指定的产品。
系统管理员可以通过在审阅请求页面、Admin Console 概述页面或帐户页面中选择购买更多来购买更多授权或新产品，以满足当前合同未涵盖的请求。
待处理的请求在产品请求队列中保留 60 天。用户会在 30 天时收到电子邮件通知，确认请求仍在待处理状态，在 60 天时请求到期时会再次收到通知。到期后，用户可以使用新的业务原因重新提交相同产品的请求。
当管理员批准或拒绝用户请求时，用户会收到电子邮件通知。在 30 天时会发送单独的通知以确认请求仍处于待处理状态，在 60 天时如果请求未经操作而到期，也会发送通知。已批准的用户还会收到其帐户中产品可用性的确认。
启用产品请求允许组织用户请求访问权限Adobe 应用程序中列出的任何 Adobe 产品，无论组织是否已购买该产品。
您可以根据可用授权，批准满足用户需求的不同产品的请求。对于团队或 VIP 会员资格，选择购买更多以购买额外授权。对于企业计划，您可以批准超出已购买授权的额外授权请求并稍后付款，或联系您的 Adobe 客户经理以获取计划中未包含的产品。
可用于满足请求的产品基于您组织购买的产品以及它们是否提供用户所需授权的访问权限。例如，如果用户请求 Photoshop，但您的组织只有 Creative Cloud 授权，则 Creative Cloud 会显示为选项，因为它包含 Photoshop 访问权限。
是的，您可以创建自动分配规则，为符合条件的用户自动授予特定产品的访问权限。
是的，特定产品的自动作业规则可以在启用产品请求的同时保持活跃状态。如果用户符合自动分配规则的条件，该规则将优先生效并授予即时访问权限，无需管理员审阅。
有关审阅和响应产品请求的分步说明，请参阅管理产品请求。
