登录Admin Console并前往用户。
上次更新日期：
2026年8月14日
如果您已在使用身份类型，并且需要编辑身份模型，则可以系统管理员身份更改最终用户的身份类型。
简介
作为系统管理员，您可以在Adobe Admin Console 上编辑用户的以下标识类型：
- 从 Enterprise ID 切换为 Federated ID
- Federated ID 到 Enterprise ID
- Adobe ID 到 Enterprise ID 和 Federated ID
迁移工作流程
以下矩阵概述了身份类型迁移工作流程：
场景 |
操作方式 |
用户资源会发生什么情况 |
备注 |
从 Adobe ID 切换为 Enterprise ID |
在 Admin Console 中，转到"用户"并选择通过 CSV 编辑身份类型。 |
资源会自动迁移。 |
迁移前需要进行身份设置。对于在同一控制台上同时拥有 Creative Cloud 和 Marketing Cloud 的用户，无法进行迁移。为避免登录问题，请确保通过 CSV 上传的所有用户信息与您的目录匹配。 |
从 Adobe ID 切换为 Federated ID |
在 Admin Console 中，转到"用户"并选择通过 CSV 编辑身份类型。 |
拥有 Creative Cloud 授权的用户：资源会自动迁移。 拥有 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 授权的用户：资源不会自动迁移。需要手动迁移。 |
与 Adobe ID 到 Enterprise ID 的说明相同。 |
Adobe ID 到 Federated ID（Azure 和 Google 同步） |
1. 首先，设置同步以创建用户。 2. 使用"通过 CSV 编辑身份类型"工作流程。对于迁移，用户必须存在于 Admin Console 中。 |
拥有 Creative Cloud 授权的用户：资源会自动迁移。 拥有 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 授权的用户需要手动迁移。 |
与 Adobe ID 到 Enterprise ID 的说明相同。 |
从 Enterprise ID 切换为 Federated ID |
更改链接域的目录。 用户会自动迁移。 |
资源会自动迁移。 |
Adobe 建议您不要迁移加密目录或组织中的用户。 |
从 Federated ID 切换为 Enterprise ID |
更改链接域的目录。 用户会自动迁移。 |
资源会自动迁移。 |
Adobe 建议您不要迁移加密目录或组织中的用户。 |
| 用户在不同区域的资源不会自动迁移。需要手动迁移。 有关区域的详细信息，请参阅区域和可用区。 | |||
对最终用户的影响
如果您将用户的身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated ID 或 Enterprise ID，这些用户仍可继续访问其个人拥有的 Adobe ID。 不过，他们将通过为其分配的新 Federated ID 或 Enterprise ID 访问组织的 Adobe 应用程序、服务和解决方案。
如果您的 Creative Cloud 终端用户已经拥有 Adobe ID 且具有关联的资源，则他们可以迁移资源，将资源从其 Adobe ID 帐户迁移到其新的企业帐户。
注释
- 程序中使用的 CSV 文件可能使用逗号 (,) 或分号 (;) 作为分隔符。
- 您还可以通过 Admin Console、User Sync 工具或User Management API编辑用户的详细信息，例如电子邮件地址和姓名。
- 允许 Azure Sync 在上传 CSV 进行身份类型切换之前先同步用户。
选择更多选项
图标，然后从下拉列表中选择通过 CSV 编辑身份类型。
要包含您想要编辑其身份类型的用户，请通过选择下载 CSV 模板来下载当前用户列表、CSV 标准模板或域用户列表。
|
字段名 |
描述 |
|---|---|
|
身份类型 |
当前分配给用户的身份类型。 |
|
用户名 |
用户 ID 所对应的用户名。 |
|
域 |
Enterprise ID 或 Federated ID 所对应的声明域。 |
|
新身份类型 |
输入您要更改为的身份类型。 该值控制分配给用户的 ID 类型。 不区分大小写。 ID 类型必须对域有效。 有效值：
|
|
新邮件 |
有效的电子邮件地址。 最多 60 个字符。 名称和域。 如果身份类型为 Enterprise ID 或 Federated ID，则组织必须声明并激活域。 对于其他帐户类型，则使用电子邮件地址作为用户名和帐户名称。 |
|
新用户名 |
限制为 ASCII。 用户 ID 所对应的用户名。 对于 Business ID 或 Adobe ID 类型的用户，该值是为用户的 Business ID 或 Adobe ID 定义的用户名。 仅在企业管理域中使用。 要用于此用户的帐户名称。 域所有者可以对某个电子邮件地址和相同的电子邮件地址施加限制。 最大长度为 255 个字符。 |
|
新国家/地区代码 |
由两个字母组成的国家/地区代码（例如，美国 =“US”）。 如果存在，请检查以确保用户来自 Adobe 开展业务的国家/地区。 它适用于企业管理帐户。 要确定国家/地区代码，请访问 https://www.iso.org/obp/ui/#home。 有关更多信息，请参阅 ISO 3166-1 alpha-2 国家/地区代码。 |
在可以编辑 CSV 的应用程序（如 Microsoft Excel）中打开 CSV 文件并编辑身份类型。
注释
如果要将身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated/Enterprise ID，Adobe ID 的电子邮件地址必须与企业帐户的电子邮件地址相符。
选择通过 CSV 编辑身份类型对话框并上传更新的 CSV 文件。
确保使用 UTF-8 编码保存此文件。
此流程完成后，您会收到一封电子邮件通知。
该流程会为所有迁移的用户迁移权限和所分配到的产品。 身份发生变化的用户会收到通知，内容为：在使用所配置的 Adobe 产品时，需要使用新的 Enterprise ID 或 Federated ID 帐户。
将 Adobe ID 迁移到 Enterprise ID 或 Federated ID
如果您的用户之前使用的是 Adobe ID 且具备关联的资源，则这些用户会被请求同意执行“资源迁移”流程。 “资源迁移”流程会自动将用户的资源从其 Adobe ID 帐户移动至其企业帐户。
资源迁移
当您将用户的身份类型从 Adobe ID 编辑为 Federated ID 或 Enterprise ID 时，用户可以将支持的内容从其现有的公司分配的 Adobe ID 帐户迁移到其新的企业帐户。迁移可以通过两种方式完成：
要让用户自动迁移其内容，必须为他们分配对 Creative Cloud 和 Document Cloud 的存储空间/服务的访问权限。如需使用户获得对 Creative Cloud 和 Document Cloud 存储空间的访问权限，请执行以下操作之一：
- 分配包含带存储的 Creative Cloud 计划并启用了 PDF 服务的产品配置文件。
- 分配带存储的 Creative Cloud 产品配置文件，以及带存储（不包括仅限桌面的产品）并启用了 PDF 服务的 Document Cloud 产品配置文件。
注释
分配给用户的所有产品许可证都必须包含存储空间。 否则，将无法进行资源迁移。 例如，如果为 Adobe ID 用户分配了 Photoshop 的应用程序许可证（不包含存储空间）和 XD 的应用程序许可证（包含 100 GB 存储空间），则该用户无法自动进行资源迁移。
在迁移流程完成后，最终用户会收到电子邮件通知，其中将包含有关迁移其资源的详细信息。
您可以为所有用户下载作为迁移流程中的“资源迁移”完成状态报告。
此报告会告诉您，哪些用户表示同意，哪些用户拒绝同意，以及哪些用户尚未采取任何行动。 要了解迁移过程支持的内容类型，请参阅资源迁移常见问题。
转到 Admin Console >“用户”。
选择更多选项图标，然后从下拉列表中选择将迁移报告导出为 CSV。
报告下载完毕。
