产品访问权限请求概述

产品访问权限请求让用户直接在应用程序中获得 Adobe 产品。管理员在 Admin Console 中审阅并批准这些请求。

这减少了管理开销，同时让用户更快获得访问权限。它还为管理员提供了对整个组织中产品需求的可见性。

产品请求流程

用户可以提交 Adobe 产品或服务请求。请求包括用户姓名、所需产品以及访问权限请求的商业理由。

系统管理员会收到新请求的电子邮件通知。他们可以在 Admin Console 的 产品 > 产品访问权限自动化 > 产品请求 中审阅这些请求。对于每个请求，管理员可以查看可用授权和适用的产品配置文件，并决定是否审批或拒绝访问权限。

请求在队列中保留 60 天。如果管理员不采取行动，请求会自动到期，用户可以用更新的理由重新提交。当请求被审批、拒绝或即将到期时，用户会收到电子邮件通知。

用户可以请求访问权限的位置

产品请求可以从 Adobe 生态系统中的多个入口点提交。用户可以从 Creative Cloud 桌面应用程序、Web 版 Creative Cloud（仅桌面）、Adobe Stock、Adobe Acrobat Sign、Adobe Express、Adobe Firefly、Developer Console 和 Adobe Acrobat AI 助手提交请求。

对于不支持应用程序内请求的产品（如 Acrobat Sign 或 Adobe Analytics），管理员可以创建 自动分配规则 来生成产品访问权限 URL。访问这些 URL 的用户无需手动审批即可立即获得特定产品的访问权限，简化了常用工具的访问流程。

可用性和资格

产品请求对使用 Adobe 商业存储的组织自动启用，该功能正在全球分阶段推出。此功能适用于企业、团队和符合条件的教育组织。

系统管理员可随时在 Admin Console 设置中关闭产品请求。禁用后，用户将无法再提交新请求，但管理员仍可访问以审阅和响应之前提交的请求。

不可用产品的请求

用户可以请求他们用于提交请求的应用程序中列出的任何 Adobe 产品，无论组织当前是否拥有该产品的授权。这向管理员展示了用户未得到满足的需求，并有助于为购买决策提供信息。

当用户请求组织尚未购买的产品时，该请求会在 Admin Console 中显示，并带有表示产品不可用的指示符。拥有团队或 VIP Marketplace 合同的管理员可以直接购买附加许可证。拥有企业计划的组织可以审批超出已购买授权数量的请求，附加授权将稍后计费，或联系其 Adobe 客户经理将新产品添加到合同中。

与自动分配规则的关系

自动分配规则和产品请求是互补工具。规则根据域名或组成员资格等条件授权凭证立即访问权限。请求让用户在管理员审批下发起访问权限。当两者都启用时，规则会覆盖立即访问权限的请求。

多个请求和捆绑

随着需求的发展，用户可能会提交多个产品的请求。当同一用户有多个待处理请求时，Admin Console 会将它们捆绑到单个队列项中以便高效审阅。管理员可以选择要单独审批的请求，而不是一次性响应所有请求，从而能够基于可用授权和业务优先级进行细致的决策。