在 Admin Console 中，转到存储 > 个人用户文件夹。
上次更新日期：
2026年5月21日
了解系统管理员和存储管理员如何使用 Adobe Admin Console 中的“存储”选项卡监控使用情况、管理用户内容并维护合规性。
使用 Adobe Admin Console，您可以查看存储使用情况、生成存储报告、管理用户文件夹，并根据需要回收或删除内容。
“存储概述”页面会显示：
- 分配给组织的总存储空间
- 已使用量和可用余量
- 存储使用量最高的用户，包含已分配配额和使用百分比
- 包含各用户使用量数据的完整用户列表
存储消耗图形将使用情况分为三个类别：
- 个人用户文件夹：所有用户（包括活动用户和非活动用户）已使用的配额。
- 共享存储：Creative Cloud 库已使用的配额。
- 其他：存储报告和 ZIP 文件夹已使用的配额。 移除用户后，其内容会添加到 ZIP 文件夹中，直到您从“非活动用户”选项卡中将其永久删除。
存储库
所有用户上载的内容都存储在组织拥有的存储库中。默认情况下，此存储库的名称与 Admin Console 上您的组织名称相同。 当用户跨组织共享库时，存储库名称可帮助识别正在与哪个组织进行共享。
更新您的组织名称，以使存储库名称更加清晰。
查看、搜索、删除共享文件夹并查看其详细信息。 共享文件夹用于存储 Creative Cloud 库，以便自动与组织的所有用户共享。 Creative Cloud Libraries 通过减少创意流程中的点击次数来加速工作，使设计师能够轻松使用正确的资源，并让组织能够控制其使用。了解有关企业版 Creative Cloud 库的更多信息。
查看共享文件夹的详细信息
作为管理员，您可以查看共享文件夹的详细信息，包括有关“资源”库中最终用户和文件夹路径的信息。
选择文件夹的“查看详细信息图标，以查看其详细信息。
个人用户文件夹页面包括“活动用户”和“非活动用户”选项卡。 活动用户选项卡会列出系统中当前最终用户的文件夹。 非活动用户选项卡会列出已不在系统中的用户的文件夹。
您可以查看任一类别中文件夹的详细信息。 您还可以永久删除非活动用户的文件夹。
查看用户文件夹的详细信息
在 Admin Console 中，转到存储 > 个人用户文件夹。
选择活动用户或非活动用户选项卡。
选择文件夹的“查看详细信息图标，以查看其详细信息。
删除非活动用户的文件夹
您可以从非活动用户标签中永久删除非活动用户文件夹。 在永久删除文件夹之前，将其内容转移给活动用户并验证该用户是否已成功声明它们。 一旦永久删除，内容将无法恢复。
转到 存储 > 个人用户文件夹 > 非活动用户。
要搜索特定用户，请在搜索字段中输入其电子邮件地址、用户名、名字或姓氏。
注释
如果用户信息已从系统中删除、用户从未属于您的组织、是目录用户、已从目录中移除或取消配置，或者没有非活动存储，搜索可能不会返回任何结果。
在非活动用户列表中选择一个文件夹。
选择永久删除。
选择以下选项之一，然后选择下一步：
- 立即共享内容：内容打包为 ZIP 文件（如果超过 5 GB 则为多个 ZIP），并通过电子邮件将下载链接发送给您指定的用户。
- 稍后共享内容：内容会保留在“非活动用户”选项卡中，直到您手动将其删除。
- 永久删除内容：内容立即永久删除，无法恢复。
再次选择永久删除以确认操作。
您可以定义非活动用户的内容在永久删除之前保留多长时间。 保留期结束后，系统会自动删除内容，以帮助保持合规性并释放存储空间。
在个体用户文件夹页面上，选择保留策略设置。
选择保留非活动用户文件夹的时间。
选择永久保留以保留文件夹直到您手动删除它们，或设置 30 天到 10 年之间的自定义持续时间。
选择保存。
在确认屏幕上，审阅更改并选择确认。
对保留策略的任何更改都会记录在审核日志中。 每次发生变更时，所有系统管理员和存储管理员都会收到电子邮件通知。
更新保留期时会发生什么？
系统会根据每位用户被移除的日期，重新计算所有非活动用户文件夹的删除日期。 如果文件夹已超过新的删除日期，则会在 30 天的缓冲期后被删除。
当报告准备就绪后，您将收到一封电子邮件，从中可下载该报告。
存储管理员角色让您可以委派存储管理，而无需授权完整的系统管理员访问权限。
添加存储管理员
新添加的存储管理员将显示在列表中。
删除存储管理员
删除存储管理员后，除非该用户还具有系统管理员权限，否则该用户将无法再访问“存储”选项卡。
用户将无法再访问“存储”选项卡，除非他们同时拥有系统管理员权限。 了解有关管理角色的更多信息。
