管理 Adobe 存储空间

上次更新時間 2026年11月2日

了解系统管理员和存储管理员如何使用 Adobe Admin Console 中的“存储”选项卡监控使用情况、管理用户内容并维护合规性。

存储概述

使用 Adobe Admin Console,您可以查看存储空间用量、生成存储报告、管理用户文件夹,并根据需要回收或删除内容。

“存储概述”页面会显示:

  • 分配给组织的总存储空间
  • 已消耗量和可用余额
  • 存储占用最高的用户,包含已分配配额及已使用百分比
  • 包含各用户使用量数据的完整用户列表

存储消耗图形将使用量分为三个类别:

  • 个人用户文件夹:所有用户(包括活动用户和非活动用户)已使用的配额。
  • 共享存储:Creative Cloud 库已使用的配额。
  • 其他:存储报告所占用的配额。

存储库

所有用户上传的内容都存储在组织拥有的存储库中。默认情况下,此存储库的名称与 Admin Console 上您的组织名称相同。 当用户跨组织共享库时,存储库名称可帮助识别正在与哪个组织进行共享。

更新您的组织名称,以使存储库名称更加清晰。

查看共享存储

查看、搜索、删除共享文件夹并查看其详细信息。 共享文件夹用于存储 Creative Cloud 库,以便自动与组织的所有用户共享。 Creative Cloud 资源库通过精简创作过程中的点击操作来提升工作效率,不仅便于设计师使用正确的资产,也方便组织对其使用进行管控。 了解有关企业版 Creative Cloud 库的更多信息。

查看共享文件夹的详细信息

作为管理员,您可以查看共享文件夹的详细信息,包括有关“资源”库中最终用户和文件夹路径的信息。

在 Admin Console 中,转到存储 > 个人用户文件夹。

选择文件夹的“查看详细信息”图标,以查看其详细信息。

管理个人用户文件夹

个人用户文件夹页面包括“活动用户”和“非活动用户”选项卡。 活动用户选项卡会列出系统中当前最终用户的文件夹。 非活动用户选项卡会列出已不在系统中的用户的文件夹。

您可以查看任一类别中文件夹的详细信息。 您还可以永久删除非活动用户的文件夹。

查看用户文件夹的详细信息

在 Admin Console 中,转到存储 > 个人用户文件夹。

选择活动用户或非活动用户选项卡。

选择文件夹的“查看详细信息”图标,以查看其详细信息。

转移或删除非活动用户文件夹

您可以将非活动用户的文件夹转移给其他用户,或永久删除该文件夹。内容一旦删除,便无法还原。

转到 存储 > 个人用户文件夹 > 非活动用户。

要搜索特定用户,请在搜索字段中输入其电子邮件地址、用户名、名字或姓氏。

注释

如果用户信息已从系统中删除、用户从未属于您的组织、是目录用户、已从目录中移除或取消配置,或者没有非活动存储,搜索可能不会返回任何结果。

选择一个文件夹,然后选择以下操作之一:

  • 将文件夹内容转移给其他用户。搜索并选择接收人,然后进行确认。 资源直接转移,无需下载。
  • 永久删除该文件夹。 此操作无法撤消。

有关完整的转移过程和资格要求,请参阅从用户收回资源。

设置内容保留策略

配置您的组织保留非活动内容或非活动用户内容的时长。这有助于降低存储成本、满足合规性和法规保留要求,并消除手动清理内容的运营开销。

默认情况下,未启用保留策略。

非活动用户

定义非活动用户内容的保留时长。当非活动用户的内容达到配置的保留期限末尾时,将在 30 天后被永久删除。

非活动内容

定义活动用户未修改的内容在永久删除之前的保留时长。“非活动内容”保留策略适用于组织中活动用户和非活动用户的内容。

内容在以下情况下被视为已修改:

  • 最终用户对其进行编辑、创建新版本,或通过 Adobe Cloud Drive 同步上传该内容。
  • 从“已删除”视图还原内容。
  • 在文件夹中创建或添加文件。

重命名、查看、共享、评论、转换、移动或复制文件不算作修改。

当内容达到配置的保留期限末尾时,会移动到已删除视图,并在该视图中保留 30 天,然后被永久删除。在此 30 天期限内,用户可以还原内容。还原内容算作一次修改,会重置其非活动期限,并将其从当前的非活动内容保留周期中移除。

设置保留期限

  • 对于非活动用户,请转到存储 > 单个用户文件夹,然后选择保留策略设置。
  • 对于非活动内容,请转到存储 > 概览并选择非活动内容策略。

选择保留期限。选择预设期限、设置 30 天至 10 年之间的自定义期限,或选择永久保留,以保留内容直至手动删除。

选择保存。

在确认屏幕上查看更改,然后选择确认。
对保留策略所做的任何更改都将记录在审核日志中。 每当设置、更新或关闭保留策略时,系统管理员和存储管理员都会收到电子邮件通知。

更新保留期时会发生什么?

更新保留期限时,系统会重新计算适用的保留日期:

  • 对于非活动用户内容,保留期限从用户被移除之日起计算。
  • 对于非活动内容,保留期限是根据内容上次修改的日期计算的。

保留期限结束后,将发生以下情况:

  • 非活动用户内容:适用的保留期限结束后 30 天,内容将被永久删除。
  • 非活动内容:适用的保留期限结束后,内容会移至“已删除”视图,并在 30 天后被永久删除,除非将其还原。如果还原,则该还原操作算作一次修改,并会重置内容的非活动期限。

如果在更改保留期限时,内容已超过其新计算出的保留日期,则会根据管理其保留的策略应用相同的处理方式。

创建存储报告

存储报告包括所选文件夹类型的存储使用数据,例如配额和使用百分比。

个人文件夹报告:包括每个文件夹的存储使用数据,例如配额和使用百分比。

共享文件夹报告:包括共享文件夹的存储用量数据,如配额和用量百分比。

要创建存储报告,请执行以下操作:

在存储选项卡中,转到存储报告。

选择 创建报告。

选择报告的类型,即“个人文件夹”或“共享文件夹”。

选择 创建报告。

当报告准备就绪后,您将收到一封电子邮件,从中可下载该报告。

管理存储管理员

通过“存储管理员”角色,您可以委派存储管理工作,而不必授予完整的系统管理员访问权限。

添加存储管理员

在 Admin Console 中,转到用户 > 管理员,然后选择添加管理员。

输入用户的姓名、电子邮件地址或用户组名称。

选择下一步。

在“添加管理员”页面上,开启存储管理员。

如果需要,向下滚动管理员角色列表。

选择“保存”。

新添加的存储管理员将显示在列表中。

删除存储管理员

删除存储管理员后,除非该用户还具有系统管理员权限,否则该用户将无法再访问“存储”选项卡。

在存储管理员页面,选择要从列表中移除的存储管理员。

在管理员权利部分,选择更多选项 图标,然后选择编辑管理员权利。

在编辑管理权利页面,关闭存储管理员。

如果需要,向下滚动管理员角色列表。

用户将无法再访问“存储”选项卡,除非他们同时拥有系统管理员权限。 了解有关管理角色的更多信息。