在 Admin Console 中，转到存储 > 个人用户文件夹。
上次更新日期：
2026年9月24日
了解系统管理员和存储管理员如何使用 Adobe Admin Console 中的“存储”选项卡监控使用情况、管理用户内容并维护合规性。
使用 Adobe Admin Console，您可以查看存储空间用量、生成存储报告、管理用户文件夹，并根据需要回收或删除内容。
“存储概述”页面会显示：
- 分配给组织的总存储空间
- 已消耗的量和可用余额
- 存储占用最高的用户，包含已分配配额及已使用百分比
- 包含各用户使用量数据的完整用户列表
存储消耗图形将使用情况分为三个类别：
- 个人用户文件夹：所有用户（包括活动用户和非活动用户）已使用的配额。
- 共享存储：Creative Cloud 库已使用的配额。
- 其他：存储报告所占用的配额。
存储库
所有用户上传的内容都存储在组织所属的存储库中。默认情况下，此存储库的名称与 Admin Console 上您的组织名称相同。 当用户跨组织共享库时，存储库名称可帮助识别正在与哪个组织进行共享。
更新您的组织名称，以使存储库名称更加清晰。
查看、搜索、删除共享文件夹并查看其详细信息。 共享文件夹用于存储 Creative Cloud 库，以便自动与组织的所有用户共享。 Creative Cloud 资源库通过精简创作过程中的点击操作来提升工作效率，不仅便于设计师使用正确的资产，也方便组织对其使用进行管控。了解有关企业版 Creative Cloud 库的更多信息。
查看共享文件夹的详细信息
作为管理员，您可以查看共享文件夹的详细信息，包括有关“资源”库中最终用户和文件夹路径的信息。
选择文件夹的“查看详细信息图标，以查看其详细信息。
个人用户文件夹页面包括“活动用户”和“非活动用户”选项卡。 活动用户选项卡会列出系统中当前最终用户的文件夹。 非活动用户选项卡会列出已不在系统中的用户的文件夹。
您可以查看任一类别中文件夹的详细信息。 您还可以永久删除非活动用户的文件夹。
查看用户文件夹的详细信息
在 Admin Console 中，转到存储 > 个人用户文件夹。
选择活动用户或非活动用户选项卡。
选择文件夹的“查看详细信息图标，以查看其详细信息。
转移或删除非活动用户文件夹
您可以将非活动用户的文件夹转移给其他用户，或永久删除该文件夹。删除后，内容无法还原。
转到 存储 > 个人用户文件夹 > 非活动用户。
要搜索特定用户，请在搜索字段中输入其电子邮件地址、用户名、名字或姓氏。
注释
如果用户信息已从系统中删除、用户从未属于您的组织、是目录用户、已从目录中移除或取消配置，或者没有非活动存储，搜索可能不会返回任何结果。
选择一个文件夹，然后选择以下操作之一：
- 将文件夹的内容转移给其他用户。搜索并选择接收人，然后进行确认。资产直接移动，无需下载。
- 永久删除该文件夹。此操作无法撤消。
有关完整的转移程序和资格要求，请参阅从用户回收资产。
配置组织保留非活动内容或属于非活动用户的内容的时长。这有助于降低存储成本，满足合规和监管方面的保留要求，并消除手动内容清理的运营开销。保留期结束后，系统会永久删除内容。
非活动用户
确定在被永久删除之前，非活动用户的内容应保留多长时间。
非活动内容
定义未修改内容在永久删除前的保留时长。在以下情况下内容被视为已修改：
- 最终用户编辑内容或创建新版本
- 在永久删除前从已删除中还原
- 在文件夹中创建、添加、复制文件，或将文件移入或移出文件夹
重命名、查看、共享、评论、转换、移动或复制内容不被视为修改。
设置保留期
- 对于非活动用户，请转到存储 > 单个用户文件夹，然后选择保留策略设置。
- 对于非活动内容，请转到存储 > 概览并选择非活动内容策略。
选择保留期。选择预设、设置 30 天至 10 年之间的自定义期限，或选择永久保留以保留文件夹直至被手动删除。
选择保存。
在确认屏幕上查看更改，然后选择确认。
对保留策略所做的任何更改都将记录在审核日志中。在设置、更改或关闭策略时，所有系统管理员和存储管理员都将收到电子邮件通知。
如果您为内容和用户都设置了保留策略，则两个剩余保留期中较短的那个优先生效。
更新保留期时会发生什么？
系统会重新计算删除日期：对于所有非活动用户文件夹，自各用户被移除之日起计算；对于非活动内容，自该内容上次修改之日起计算。如果文件夹或内容已超过其新的删除日期，将在 30 天后被删除。
当报告准备就绪后，您将收到一封电子邮件，从中可下载该报告。
存储管理员角色可让您委派存储管理，而无需授予完整的系统管理员权限。
添加存储管理员
新添加的存储管理员将显示在列表中。
删除存储管理员
删除存储管理员后，除非该用户还具有系统管理员权限，否则该用户将无法再访问“存储”选项卡。
用户将无法再访问“存储”选项卡，除非他们同时拥有系统管理员权限。 了解有关管理角色的更多信息。
