错误
上次更新日期：
2026年8月14日
查找 Admin Console 中自动分配规则的错误描述和解决方案。
当您在 Admin Console 中创建、编辑或管理自动分配规则时遇到错误，或者当规则状态从活跃更改为待处理时，请参阅此参考。
每个错误都包含其描述、对用户的影响、授权分配以及解决问题的步骤。
错误参考
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描述 |
影响 |
缓解措施 |
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产品配置文件已被删除 |
与规则关联的产品配置文件被删除。该配置文件从规则中删除，状态从主要更改为待处理。 |
请求访问待处理状态规则的用户在重新为规则分配配置文件之前不会获得授权访问权限。 |
为规则分配另一个产品配置文件。导航至 产品 > 产品访问权限自动化 > 自动分配规则，选择该规则并添加新的产品配置文件。 |
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已删除产品 |
产品从 Admin Console 中删除，或其合同过期。产品自动从规则中删除，状态从主要更改为待处理。 |
该产品不可用于自动分配。用户无法请求访问权限。 |
导航至 产品 > 产品访问权限自动化 > 自动分配规则，选择该规则并添加产品配置文件。 |
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一个或多个域名未激活 |
与规则关联的域名不再处于活跃状态。非活动域名从规则中删除。该规则仍适用于其他选择的主要域名。如果没有选择的域名处于活跃状态，则状态从活跃更改为待处理。 |
先前根据其电子邮件域名符合条件的用户不再符合条件，在请求时不会被授权凭证自动访问授权。 |
更新受影响的域或将其从符合条件的域列表中移除。导航到产品 > 产品访问权限自动化 > 自动作业规则，选择规则，然后更新域选择。 |
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如果为资格选择目录，请至少选择一个域 |
为用户资格选择特定目录时未选择任何域。 |
如果您已选择所选目录或域中的用户作为符合条件的用户，则无法在没有域的情况下创建或更新规则。 |
请至少选择一个域以继续。创建或编辑规则时，请确保从目录中选择一个域。 |
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一个或多个目录未激活 |
与规则关联的目录不再处于主要状态。非活动目录将从规则中移除。该规则仍适用于之前添加的其他活跃目录。如果所选目录不处于主要状态，状态将从"主要"更改为"待定"。 |
之前根据其电子邮件域符合条件的用户不再符合条件，在请求时将不会被授予对授权的自动访问权限。 |
更新受影响的目录或将其从合格目录列表中移除。导航到产品 > 产品访问自动化 > 自动分配规则，选择规则，然后更新目录选择。 |
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没有可用的许可证 |
规则中产品的所有可用授权均在使用中。无法为请求访问权限的合格用户自动分配其他授权。 |
在管理员添加其他许可证之前，用户无法访问所请求的产品。 |
购买其他许可证，这会自动为之前获得批准且等待可用许可证的用户提供许可证。要查看待处理用户，请前往产品，选择产品，选择无访问权限，然后查看用户选项卡。 |
规则状态指示器
自动作业规则在 Admin Console 中显示两个状态值之一：
- 活跃：规则运行正常，将自动为请求访问权限的合格用户分配许可证。
- 待定：规则遇到错误，在问题解决之前无法分配授权。
当规则状态更改为"待定"时，管理员会收到包含特定错误详细信息的电子邮件通知。
注释
暂停或移除规则不会影响之前通过自动审批获得授权的用户。
