您的帐户暂时不可用

问题

在尝试登录到 Adobe 应用程序或服务时,看到以下消息之一:

这一步将耗时稍长。    

您的帐户正在进行一些维护。

我们正在引入多种新的存储功能,让您和您的组织更轻松地管理您的业务计划和资源。此过程包括更新您的帐户,通常只需几分钟。请放心,您的所有资源和帐户权限都安全。一旦该过程完毕,您即可成功地登录。

解决方法

如果您刚刚看到此消息,请在 15-20 分钟后重试。 

其他信息

更新您的帐户偶尔可能比预期耗时更长。Adobe 将提供状态更新,以防更新过程比预期耗时更长。

但是,如果您超过一小时无法登录,并且尚未从 Adobe 收到状态更新,请联系我们或让您的管理员联系 Adobe 客户关怀部门。

 Adobe

更快、更轻松地获得帮助

新用户?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX

创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上

Adobe MAX

创意大会

10 月 14 日至 16 日迈阿密海滩及线上