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Problemas conocidos con las funciones de IA generativa

  1. Introducción a la IA generativa
    1. Antes de empezar
    2. IA generativa en las aplicaciones de Adobe Document Cloud
  2. Comprender el uso y las políticas
    1. Divulgaciones del usuario de la IA generativa de Adobe
    2. Prácticas de uso y manipulación de contenidos
    3. Normativa y limitaciones de uso de la IA Generativa
    4. Problemas conocidos con las funciones de IA generativa
  3. Explora PDF Spaces
    1. Desbloquear la productividad impulsada por IA con PDF Spaces
    2. Crear PDF Spaces
    3. Obtenga información más inteligente con un Asistente de IA personalizado
    4. Ver citas de fuentes en las respuestas
    5. Compartir PDF Spaces
    6. Formatos de archivo compatibles y limitaciones
    7. Preguntas frecuentes de PDF Spaces
  4. Usa PDF Spaces en Acrobat móvil
    1. crear PDF Spaces en Acrobat para dispositivos móviles
    2. Obtenga información más inteligente con un Asistente de IA personalizado
    3. Obtenga información rápida con comandos de voz manos libres
    4. Ver citas de fuentes en las respuestas
    5. Comparte PDF Spaces en Acrobat móvil
  5. Configurar y gestionar la IA generativa
    1. Solicitar acceso al Asistente de IA en Acrobat para equipos
    2. Desactivación de las funciones de IA generativa
    3. Acceder a las herramientas generativas en Acrobat
    4. Administrar el Asistente de IA de Acrobat para empresas
  6. Explorar las funciones de IA generativa en Acrobat
    1. Obtención de respuestas generadas por IA
    2. Reacción a las respuestas de contenido
    3. Obtener resúmenes impulsados por IA
    4. Resumir transcripciones de reuniones con IA en Acrobat
  7. Usa la IA generativa en Acrobat móvil
    1. Funciones de IA generativa en la aplicación móvil de Acrobat
  8. Usa la IA generativa en Adobe Scan
    1. Utilizar el Asistente de IA en Adobe Scan
    2. Genera un resumen en Adobe Scan

A continuación se muestran algunos problemas conocidos que pueden producirse con las funciones generativas de las aplicaciones de Document Cloud. 

Problema

Descripción/Solución

El PDF no es compatible

Errores de la API de servicio

Descalificación de PDF: el servidor realiza comprobaciones para descalificar determinados archivos PDF, que dan lugar a una respuesta fallida.

Error de uso excesivo: si has utilizado excesivamente las funciones de IA generativa en un breve período de tiempo, el servicio puede devolver un error.

Fallo de extracción de contenido: se produce cuando no se puede detectar la estructura del PDF o cuando falla la extracción del contenido. Los PDF con formato incorrecto o errores de representación pueden ser la causa del fallo.

Esta función no está disponible

Procure seguir los Requisitos de formato y de inicio de sesión y consultar los idiomas admitidos. Las funciones de IA generativa podrían no ser compatibles con tu ubicación geográfica.

Errores de limitación

Ocurre cuando las funciones de IA generativa no están disponibles debido a una gran demanda. Vuelva a intentarlo pasado un tiempo. 

Las respuestas son incorrectas, incompletas o de calidad insuficiente.

En ocasiones, las respuestas generadas pueden ser engañosas, incorrectas o tendenciosas. Es posible que estos tipos de error no vayan acompañados de códigos de error específicos.

Las respuestas generadas en idiomas que no son inglés, francés y alemán son involuntarias y no son la finalidad prevista del Asistente de IA.

Sesión no válida

Se produce cuando tu sesión ha expirado. Actualiza la página e inicia sesión para seguir utilizando las funciones de IA generativa.

Errores de Large Language Model (LLM)

Se produce cuando el servidor experimenta una carga excesiva. Vuelva a intentarlo pasado un tiempo.

Final de vida útil

Para utilizar las funciones generativas, debe actualizar la aplicación de Document Cloud a la versión más reciente.

Para Acrobat de escritorio, vaya a Ayuda > Buscar actualizaciones.
Para la aplicación Adobe Scan, siga las instrucciones de la tienda para su plataforma:

Adobe, Inc.

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