Inicia sesión en Acrobat Sign como administrador de privacidad.
Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
-
Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
-
Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
-
Configuración global
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
-
Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
-
Configuración de informes
- Configuración de seguridad
-
Configuración de envío
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Configuración biofarmacéutica
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
-
Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
-
Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
-
Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
-
Creación de campos en documentos
-
Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
-
Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
-
Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
-
Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
-
Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
-
Plantillas reutilizables
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
-
Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
-
Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Generación de acuerdos
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Eliminación de la información de un usuario
Para eliminar un usuario del servidor de Acrobat Sign es necesario tener autoridad del sistema sobre dicho ID de usuario. Si el usuario no está en su cuenta, no tiene autoridad para eliminarlo.
Buscar el usuario en el sistema
Para determinar si el usuario se encuentra bajo tu autoridad:
-
-
Ve a la pestaña Usuario en el menú del administrador.
-
Selecciona el icono Opciones (tres líneas en el extremo derecho).
-
Selecciona Mostrar todos los usuarios.
-
Busca la dirección de correo electrónico del usuario
Si la dirección de correo electrónico no se encuentra dentro de la cuenta, el mensaje No hay usuarios disponibles con el filtro actual aparecerá en la pantalla.
Si existe el usuario, dispondrás de un solo registro (dado que las direcciones de correo electrónico son únicas).
Eliminar la información del usuario
Comprueba que la dirección de correo electrónico sea correcta y que el ID de usuario que vas a eliminar es el correcto.
Una vez que se elimina el ID de usuario, la información se borra y no hay manera de volver atrás.
-
Selecciona el registro de usuario para resaltarlo. Esto muestra los vínculos de acción justo encima del registro de usuario.
-
Si el usuario se encuentra en un estado que no es Inactivo, selecciona el vínculo Desactivar usuario.
- Solo pueden eliminarse los usuarios Inactivos.
-
Selecciona el vínculo Eliminar información de usuario.
Precaución:Se abre la ventana Eliminar información de usuario, que indica las repercusiones de lo que vas a hacer.
Si eliminas un usuario, ten en cuenta lo siguiente:
- Se cancelarán todos los acuerdos en curso que haya iniciado este usuario
- Se deshabilitan todos los formularios web activos creados por este usuario
- Se impedirá que cualquier integración asociada a este usuario haga llamadas a API
- Se eliminarán todas las plantillas de biblioteca guardadas que haya creado este usuario
- Se elimina cualquier grupo de destinatarios reutilizable creado por este usuario
- Se elimina cualquier referencia a este usuario en grupos de destinatarios reutilizables creados en la cuenta
- Se cancelarán todos los acuerdos en curso que haya iniciado este usuario
-
Justo debajo de las advertencias, hay tres opciones.
Selecciona la opción que se adapte al caso y haz clic en Eliminar información de usuario (o Cancelar si tienes dudas):
- Conserva los acuerdos iniciados por este usuario, pero elimina la información de usuario, incluidos los recursos indicados arriba.
- Selecciona esta opción si el usuario ha creado acuerdos que todavía son necesarios para la compañía.
- Los acuerdos se comparten automáticamente en la cuenta del administrador, eliminando al usuario (consulta la nota relacionada más abajo).
- Solo se aplica a los acuerdos completados. Los acuerdos en curso se cancelan y eliminan.
- Puedes eliminar estos acuerdos más adelante, si es necesario.
- Selecciona esta opción si el usuario ha creado acuerdos que todavía son necesarios para la compañía.
- Elimina la información del usuario, incluidos los recursos indicados arriba y todos los acuerdos iniciados por este usuario.
- Todo se elimina.
- No elimines la información del usuario en este momento.
- La opción predeterminada.
Nota:Si se selecciona la opción Conservar los acuerdos:
- Todo el contenido finalizado creado por el ID de usuario se comparte en la cuenta del administrador que elimina el usuario
- La dirección de correo electrónico del ID de usuario eliminado se conserva, por lo que se puede hacer referencia a ella de forma adecuada en el historial/informe de auditoría
- Como se conserva la dirección de correo electrónico, no es posible crear un nuevo usuario con el mismo valor de correo electrónico
- Si es necesario crear un nuevo ID de usuario usando la dirección de correo electrónico conservada, todo el contenido compartido se debe eliminar primero o no se podrá crear el usuario (debido a una dirección de correo electrónico duplicada en el sistema).
- Conserva los acuerdos iniciados por este usuario, pero elimina la información de usuario, incluidos los recursos indicados arriba.
-
Aparece un último desafío:
- Selecciona Eliminar información de usuario si tienes la absoluta certeza
- En caso contrario, selecciona Cancelar
Se mostrará un mensaje de operación realizada correctamente, lo que indica que el ID de usuario se eliminará de la base de datos.
- Si estás seguro, selecciona Aceptar
- Selecciona Eliminar información de usuario si tienes la absoluta certeza