Guía del usuario

Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y notas previas a la versión

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas frecuentes

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregar, editar y revisar usuarios activos
      1. Revisa los usuarios activos en la pestaña Usuarios
      2. Agregar un usuario
      3. Añadir usuarios en bloque
      4. Añadir usuarios desde el directorio
      5. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
      6. Migrar usuarios entre organizaciones de admin console
    2. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    3. Revisar usuarios que no han completado la verificación
    4. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    5. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    6. Editar los miembros del grupo de un usuario
    7. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    8. Promover un usuario a una función de administrador
    9. Tipos de identidad de usuario y SSO
    10. Cambiar identidad de usuario
    11. Autenticar usuarios con MS Azure
    12. Autenticar usuarios con la federación de Google
    13. Perfiles de productos
    14. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formularios web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado 
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Pie de página de la transacción
      31. Mensajería en el producto y guías
      32. PDF accesibles
      33. Flujos de trabajo de pdf/A
      34. Cliente sanitario
      35. Nueva experiencia de solicitud de firma
      36. Nueva experiencia de flujo de trabajo personalizado
      37. Nueva experiencia de creación de plantillas
    3. Configuración de la cuenta / Ajustes de marca
      1. Información general
      2. Añadir logotipo
      3. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa    
      4. Agregar el nombre de empresa
      5. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
      8. Rechazo de la firma
      9. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      10. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      11. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      12. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      13. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      14. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      15. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
      16. Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con acrobat 
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Requerir firmas digitales por destinatario
      5. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      6. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Habilitar la creación de informes clásica
      2. Nueva experiencia de informes
      3. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración del envío
      1. Expandir Página de envío después del inicio de sesión
      2. Experiencias de creación de acuerdos
      3. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      4. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      5. Funciones de destinatarios permitidos
      6. Permitir testigos electrónicos
      7. Grupos de destinatarios
      8. CCs
      9. Campos obligatorios
      10. Adjuntar documentos
      11. Integración de campos
      12. Modificar acuerdos
      13. Eliminar destinatarios de acuerdos en curso
      14. Nombre del acuerdo
      15. Idiomas
      16. Mensajes privados
      17. Tipos de firma permitidos
      18. Recordatorios
      19. Protección con contraseña de documentos firmados
      20. Enviar notificación de acuerdo a través de
      21. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Autenticación basada en conocimientos
        4. Autenticación telefónica
        5. Autenticación por WhatsApp
        6. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        7. Autenticación de Acrobat Sign
        8. Firma digital basada en la nube
        9. Autenticación de identidad digital
        10. ID gubernamental
        11. Informes de identidad del firmante
      22. Rellenar campos de formulario con datos verificados de identidad
      23. Protección de contenidos
      24. Habilitar transacciones de Notarize
      25. Caducidad del documento
      26. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      27. Orden de las firmas
      28. Añadirme a mí mismo
      29. Vínculo para descargar el acuerdo
      30. Bordes de campos de formulario
      31. Liquid Mode
      32. Controles de flujo de trabajo personalizado
      33. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      34. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
      35. Restricción del acceso a acuerdos compartidos
    11. Plantillas de mensajes
      1. Descripción general de las plantillas de mensaje
      2. Creación de nuevas plantillas de mensaje
      3. Edición de plantillas de mensajes
      4. Eliminación de plantillas de mensajes
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  4. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Eliminar un Usuario
      3. Eliminación de los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  5. Descargar acuerdos en bloque
  6. Reivindicar un dominio 
  7. Vínculos de notificación de abuso
  8. Requisitos y limitaciones del sistema
    1. Requisitos del sistema
    2. Límites de la transacción

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Enviar página (Redactar)
      1. Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
      2. Selector de grupo
      3. Añadir archivos y plantillas
      4. Nombre del acuerdo
      5. Mensaje global
      6. Fecha límite de finalización
      7. Recordatorios
      8. Proteger el PDF con contraseña
      9. Tipo de firma
      10. Configuración regional del destinatario
      11. Orden/flujo de firmas de los destinatarios
      12. Roles de destinatario
      13. Autenticación de los destinatarios
      14. Mensaje privado para el destinatario
      15. Acceso del destinatario al acuerdo
      16. Partes en CC
      17. Comprobación de identidad
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Orden de firma de los destinatarios
    6. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
      1. Etiquetas de texto: descripción general
      2. Etiquetas de texto: conceptos básicos y sintaxis
      3. Etiquetas de texto: tipos de campo compatibles
      4. Etiquetas de texto: ejemplos
      5. Etiquetas de texto: comportamientos avanzados
      6. Etiquetas de texto: campos calculados
      7. Etiquetas de texto: solución de problemas
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Campos de firma electrónica
        3. Campo de iniciales
        4. Campo de nombre de destinatario
        5. Campo del correo electrónico del destinatario
        6. Fecha del campo de firma
        7. Campo de texto
        8. Campo de fecha
        9. Campo numérico
        10. Casilla de verificación
        11. Grupo de casillas de verificación
        12. Botón de selección
        13. Menú desplegable
        14. Superposición de vínculos
        15. Campo de pago
        16. Archivos adjuntos
        17. Sello de participación
        18. Número de transacción
        19. Imagen
        20. Compañía
        21. Título
        22. Sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
      7. Formularios verificados
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Copiar un acuerdo
    3. Acuerdos delegados
    4. Reemplazar destinatarios
    5. Limitar la visibilidad del documento 
    6. Cancelar un acuerdo 
    7. Crear nuevos recordatorios
    8. Revisar recordatorios
    9. Cancelación de un recordatorio
    10. Acceder a flujos de Power Automate
    11. Más acciones...
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Exportación de datos de formularios web
      3. Edición de una exportación de datos
      4. Actualizar el contenido de exportación de datos
      5. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación
    9. Comprobar uso de transacciones

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  4. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  5. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  6. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por socios
  6. Cómo se crea una clave de integración

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Guía de desarrollo/SDK
    3. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API
  3. Zona protegida
    1. Información general sobre la zona protegida
    2. Vincular la producción y la zona protegida
    3. Tipos de recursos de la zona protegida

Soporte y solución de problemas

  1. Recursos de asistencia al cliente 
  2. Recursos de éxito de los clientes de empresa 

Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y documentación de versiones preliminares

Adobe Acrobat Sign tiene previsto lanzar al menos tres versiones al año, clasificadas como versiones principales o secundarias. Pueden introducirse actualizaciones secundarias adicionales según sea necesario para resolver problemas del sistema o de clientes.

  • Las versiones principales traen actualizaciones significativas, nuevas funciones y varias mejoras.
  • Las versiones secundarias se centran en mejoras y ajustes en la experiencia del usuario más pequeños. Estos se producen entre actualizaciones principales, normalmente una o dos veces por ciclo.

Para evitar interrupciones, las nuevas funciones están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse manualmente por parte de un administrador de cuenta o de grupo.

Para los clientes de Enfermedades y ciencias de la vida que necesiten validación de cumplimiento, Acrobat Sign se asocia con un proveedor de terceros para proporcionar un paquete de validación para cada versión principal que contenga funciones para minimizar el factor de riesgo. 

Nota:

Esta página de Notas de la versión preliminar se actualiza con regularidad a medida que se dispone de nueva información, por lo que su contenido es muy dinámico.

Si bien la página está localizada, el proceso lleva tiempo, lo que puede dar como resultado que las versiones localizadas varíen ligeramente de la versión autorizada en inglés de los EE. UU.

Para obtener información más precisa y actualizada, recomendamos consultar solo la página de inglés de los EE. UU..

Adobe Acrobat Sign sigue una programación estructurada para publicar notas de la versión y actualizaciones de la documentación:

8 semanas antes de la versión de producción

  • La página de la versión preliminar publica un resumen de las funciones y actualizaciones esperadas, normalmente cuatro semanas antes del lanzamiento de la zona protegida.
  • Los cambios de funcionalidad después de este punto se indican en la sección Errata.
  • Los Problemas resueltos no se incluyen en esta fase.

4 semanas antes de la versión de producción (lanzamiento de la zona protegida)

  • La página de versión preliminar se actualiza con documentación detallada sobre las funciones nuevas y actualizadas.
  • Se añadirán los vínculos a la documentación de asistencia previa a la versión (solo disponible en inglés de EE. UU.), según sea necesario.
  • Se publica la sección inicial Problemas resueltos, con actualizaciones en curso en las cuatro semanas siguientes.

Día de lanzamiento

  • Las notas de la versión se actualizan con detalles finales de la funcionalidad y vínculos a la documentación de asistencia de producción.
  • La página de versión preliminar se actualiza para resaltar el siguiente ciclo de lanzamiento.
  • La documentación se publica después de la verificación del lanzamiento en el sistema en directo, normalmente después de las 7 p. m PT, aunque las actualizaciones complejas pueden tardar más en completarse.
  • La lista final de Problemas resueltos se añade a las notas de la versión en inglés de EE. UU., con versiones traducidas que se actualizan más adelante.

Versión en la nube gubernamental

  • El entorno de Nube gubernamental se actualiza normalmente entre dos días y varias semanas después de la versión de producción, ya que algunas funciones pueden requerir una evaluación adicional antes de la implementación.
Nota:

La documentación de zona protegida está diseñada para el entorno de producción. Se han encontrado vínculos en las direcciones URL de producción de segmentación de contenido de la versión preliminar, lo que significa que esos vínculos pueden llevar a documentación existente anterior o a resultados 404 si la página de destino es nueva y aún no se ha publicado (por ejemplo, cuando el vínculo apunta hacia una nueva función en la misma versión).

Cuando se publique la versión, se publicarán las nuevas páginas, y los vínculos se resolverán correctamente en sus direcciones URL de producción.

Disponibilidad de zona protegida

Los clientes que tengan acceso al entorno de la Zona protegida de Acrobat Sign pueden acceder normalmente a la nueva funcionalidad de la versión cuatro semanas antes del lanzamiento.

  • El entorno de zona protegida debe superar todos los procedimientos de garantía de calidad de la producción con el mismo nivel de calidad que el entorno de producción normal.
  • Adobe se esfuerza por tener una disponibilidad del 99,9 % en el entorno de zona protegida, pero los clientes deben tener en cuenta que el SLA unificado de Adobe no cubre formalmente la zona protegida.
  • El entorno de zona protegida utiliza la misma página de estado y los mismos procedimientos de interrupción que el entorno de producción habitual.


Versiones

Alerta:

Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.

5 de mayo de 2026 (versión principal) v17.1

Lanzamiento de Adobe Acrobat Sign v17.1

Implementación de zona protegida: 7 de abril de 2026

Implementación de producción: 5 de mayo de 2026

Implementación de GovCloud: 12 de mayo de 2026

Funcionalidad mejorada

  • Firma en persona: habilita sesiones de firma alojada en la aplicación web
    La firma en persona permite al remitente designar un host interno que facilite una sesión de firma en persona mediante un explorador web. El host inicia una sesión de firma controlada desde la página Administrar o una notificación por correo electrónico, entrega temporalmente el dispositivo al firmante para que complete las acciones requeridas y recupera el control una vez finalizado. La creación de la sesión y su finalización se registran en el seguimiento de auditoría, y los firmantes pueden proporcionar opcionalmente una dirección de correo electrónico para recibir una copia del acuerdo.

    Entornos disponibles:
    zona protegida, comercial   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: cuenta y grupo
     
  • Firma digital masiva desde la página Administrar: aplica una firma digital a múltiples acuerdos con una única autorización
    Los firmantes pueden seleccionar múltiples acuerdos pendientes para su visualización y firma digital como acción masiva usando una sola autorización de firma. Esto reduce los pasos de firma repetitivos para flujos de trabajo de alto volumen mientras conserva la seguridad, autenticación y controles de auditoría de firma en la nube existentes. Los administradores pueden habilitar la firma masiva y opcionalmente requerir que los firmantes revisen todos los acuerdos antes de completar la acción masiva. 

    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Cuenta y grupo
     
  • Filtro de destinatario en creación de informes: añade un filtrado basado en los destinatarios a los informes y exportaciones de datos.
    Añade un filtro Destinatario a la creación de informes moderna para informes de Acuerdo y Transacción, y Exportaciones de datos. Los administradores pueden filtrar por correo electrónico del destinatario para devolver todos los acuerdos que incluyan el destinatario especificado, independientemente de la función o el orden de firma. El filtro admite comportamiento de autocompletar y selección múltiple consistente con el filtro Remitente existente y se aplica tanto a informes visuales como a exportaciones CSV.

    Entornos disponibles:
    zona protegida, comercial, administración pública   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: habilitado con creación de informes moderna
     
  • Claves administradas por el cliente: habilita el cifrado en reposo usando claves de AWS KMS o Azure Key Vault
    Las claves administradas por el cliente proporcionan cifrado en reposo en el nivel de cuenta usando una clave administrada por el cliente en AWS Key Management Service (KMS) o Azure Key Vault. Los administradores de cuenta pueden incorporar una clave administrada por el cliente y volver a cifrar contenido compatible, rotar o revertir versiones de clave, suspender la clave (ocasionando que las operaciones de cifrado y descifrado fallen), o destruir la clave, lo que previene permanentemente el acceso al contenido cifrado.

    Entornos disponibles:
    zona protegida, comercial   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions en entornos AWS   Ámbito de configuración: solo cuenta
     
  • Enviar solo a destinatarios internos: restringe los acuerdos para que se envíen a destinatarios dentro de la misma cuenta de Acrobat Sign.
    La configuración Enviar solo a destinatarios internos previene que los usuarios envíen acuerdos a destinatarios externos a su cuenta de Acrobat Sign. Cuando esta opción está habilitada, los acuerdos solo se pueden enviar a destinatarios cuyos ID de cuenta coinciden con el del remitente. Este control admite requisitos de seguridad internos y evita que los acuerdos se compartan externamente.

    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta y grupo
     
  • Firmas guardadas para URL de firma de API: permite el uso de firmas de perfil guardadas durante la firma basada en API
    Permite que los usuarios registrados apliquen sus firmas de perfil guardadas al firmar acuerdos a través de URL de firma generadas por API (GET /agreements/{agreementId}/signingUrls). Las firmas guardadas aparecen para firmantes internos y para firmantes externos que se autentican usando OTP de correo electrónico o Adobe ID. Esta capacidad agiliza los flujos de trabajo de firma para integraciones de back-end mientras mantiene los controles de seguridad en el nivel de cuenta.
    Habilitado por Adobe por cuenta tras revisión de seguridad.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Deshabilitado; Contactar con soporte

Cambios de la experiencia

  • Apariencia de firma en informes de auditoría: registra el método de entrada de firma utilizado por cada firmante, aumentando la visibilidad del cumplimiento y reduciendo la verificación manual
    Los informes de auditoría ahora registran el método de apariencia de la firma utilizado cuando un firmante aplica su firma.Para cada evento ESIGNED, la pista de auditoría identifica si el firmante utilizó una firma escrita, una firma dibujada, una imagen cargada o una captura de dibujo o imagen basada en móvil. Esta mejora permite a los equipos de cumplimiento y operaciones verificar los métodos de firma directamente desde el informe de auditoría, reduciendo la ambigüedad y evitando rechazos innecesarios de acuerdos.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Siempre habilitado; sin configuración
  • Administración de libreta de direcciones personal en la experiencia moderna: los usuarios pueden eliminar direcciones de correo electrónico guardadas directamente desde su libreta de direcciones personal en la experiencia moderna Solicitar firma, facilitando mantener las listas de destinatarios personales precisas y actualizadas.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Habilitado de forma predeterminada; no configurable.
     
  • Página de Inicio renovada: mejora el acceso al flujo de trabajo, pone al frente las acciones críticas
    La página de Inicio se ha rediseñado para facilitar el inicio de los acuerdos, monitorizar la actividad y acceder a las funciones clave, incluida la capacidad de copiar los acuerdos enviados recientemente, ver los mosaicos de acción en un orden más intuitivo, identificar rápidamente los elementos En curso y Pendientes, y disfrutar de un banner Novedades optimizado que reduce el desorden visual, lo que ayuda a los usuarios a moverse con mayor rapidez, reducir los acuerdos que se omiten y navegar por una experiencia de Inicio más enfocada.

    La nueva página de Inicio se implementará de forma gradual a lo largo de los 10 días posteriores a su lanzamiento. Consulta el aviso técnico de la programación >

    Entornos disponibles: 
    zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Habilitado de manera predeterminada
     
  • Centro de recursos mejorado: reorganiza los vínculos de formación y asistencia dentro de Acrobat Sign
    El centro de Recursos actualizado mejora cómo acceden los usuarios al material de formación y asistencia directamente desde Acrobat Sign. El contenido está organizado en secciones estructuradas con tutoriales de vídeo incrustados y acceso directo a seminarios web, notas de la versión, casos de clientes y recursos de asistencia. Estas actualizaciones hacen que el contenido de formación sea más fácil de localizar dentro de la experiencia del producto.

    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: esta experiencia actualizada está habilitada de forma predeterminada
     

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las siguientes actualizaciones se presentan en las notas de la versión preliminar con fines de divulgación. Puede encontrar documentación completa de las actualizaciones de las API y Webhook en la Documentación para desarrolladores de Acrobat Sign cuando la versión actualizada se envíe a los servidores de producción.

  • Inicialización de identificación digital a través del parámetro login_hint: permite a los remitentes de API inicializar la autenticación de identidad digital con un identificador de inicio de sesión específico del destinatario.
    Varios puntos finales de v6 REST API /acuerdos ahora admiten un parámetro loginHint que permite al remitente API inicializar la autenticación de puerta de enlace de identidad digital mediante un identificador de inicio de sesión conocido, como una dirección de correo electrónico o número de ID de usuario. El proveedor de identidad controla la experiencia del usuario, pero el identificador suele rellenar previamente la pantalla de inicio de sesión para reforzar los flujos de trabajo de autenticación de alta confianza y reducir el riesgo de suplantación. El identificador aparece en formato enmascarado en la página de destino de la puerta de enlace de identidad digital y en el informe de auditoría para conservar la trazabilidad al tiempo que se protegen los datos confidenciales.
    Los puntos finales siguientes se han actualizado para incluir el parámetro loginHint:
    • POST/acuerdos
    • PUT/agreements/{agreementId}
    • PUT/agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}
    • PUT/agreements/{agreementId}/participantSets/{participantSetId}/securityOptions

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: v6 REST API
 

  • Controles de notificación a través de la API de acuerdos: se han añadido controles de varios niveles para deshabilitar las notificaciones en los puntos finales POST/agreements and POST/agreements/{agreementId}/reminders. 
    Los desarrolladores pueden deshabilitar las notificaciones INICIAL, INTERMEDIA, FINAL, CANCELACIÓN y RECORDATORIO cuando crean acuerdos a través de v6 REST API. Los parámetros están disponibles en los niveles de conjunto de participantes, CC y remitente. La deshabilitación se aplica a correo electrónico, SMS y WhatsApp, y sobrescribe las preferencias del remitente, aportando a las integraciones un control determinista respecto al comportamiento de las comunicaciones. Esto admite experiencias de firma basada en portal e integraciones de alto volumen que requieren una administración precisa de las notificaciones.

    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: v6 REST API
     
  • Encabezados personalizados para webhooks: habilita los encabezados de solicitud personalizados en las notificaciones de eventos de webhook
    Los administradores pueden definir encabezados HTTP adicionales cuando crean una configuración de webhook usando el punto final POST/webhooks de v6 REST API. Estos encabezados se incluyen en todas las notificaciones de eventos enviadas al punto final de destino, junto con el token de portador OAuth 2.0. Esto permite a las organizaciones cumplir los requisitos de gobernanza y seguridad de API que dependen de la autenticación basada en encabezados o controles de enrutamiento.
    Solo los webhooks recién creados generados a través de la v6 REST API admiten encabezados personalizados. Las configuraciones de webhook existentes no se modifican y deben volver a crearse para incluir los encabezados personalizados.

    Entornos disponibles: 
    zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: punto final POST/webhooks de la v6 REST API; todos los ámbitos
     
  • API de creación de informes de uso de SMS: recupera cantidades compradas y realiza un seguimiento del consumo de SMS
    La API de creación de informes de uso de SMS proporciona visibilidad sobre los derechos y el consumo de SMS para respaldar la planificación presupuestaria y de continuidad del servicio. Las organizaciones pueden recuperar las cantidades totales de SMS compradas, realizar un seguimiento del uso general hasta la fecha y consultar el consumo por grupo e intervalo de fecha. Esto permite la monitorización proactiva y la asignación interna para evitar interrupciones cuando los créditos se acercan a su agotamiento.
    Nuevos puntos finales:
    • GET /api/rest/v6/smsUsage
    • GET /api/rest/v6/smsUsage?groupId={groupId}
    • GET /api/rest/v6/smsUsage?startDate=YYYY-MM-DD&endDate=YYYY-MM-DD
    • GET /api/rest/v6/smsUsage?groupId={groupId}&startDate=YYYY-MM-DD&endDate=YYYY-MM-DD

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: v6 REST API
 

Errores de versión - Elementos añadidos

A continuación se muestran los elementos que se han añadido a esta versión desde la publicación inicial de las notas de la versión previas al lanzamiento.

  • Administración de libreta de direcciones personal en la experiencia moderna: los usuarios pueden eliminar direcciones de correo electrónico guardadas directamente desde su libreta de direcciones personal en la experiencia moderna Solicitar firma, facilitando mantener las listas de destinatarios personales precisas y actualizadas.

    Entornos disponibles:
    Zona protegida, Comercial, Gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Habilitado de forma predeterminada; no configurable.
     

Errores de versión: elementos eliminados

A continuación se muestran los elementos de la línea que se habían anunciado anteriormente como parte de esta versión, pero que se han pospuesto a una fecha de lanzamiento posterior.

  • Soporte de Bio-Pharma (CFR) en firma electrónica moderna: añade una captura del motivo de la firma y la reautenticación obligatoria en el momento de la firma
    Adobe Acrobat Sign completa el soporte de Bio-Pharma en la experiencia de firma electrónica moderna añadiendo una captura del motivo de la firma y la reautenticación obligatoria durante la firma. Las organizaciones que operan en entornos regulados pueden requerir un motivo de firma, aplicar una reautenticación para cada firma o en el clic para firmar final, y mantener creación de informes de seguimiento conforme, todo ello dentro de la interfaz moderna.

    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: soporte para la configuración de Bio-Pharma en firma electrónica moderna está habilitado de forma predeterminada.
     
  • Edición de documento en línea durante la creación: habilita a los remitentes editar el texto del documento directamente dentro de la experiencia de creación
    Permite a los remitentes editar el texto del documento directamente dentro de la experiencia de creación antes de enviar un acuerdo para su firma. Una opción Editar documento permite a los usuarios modificar el texto sin descargar y tener que volver a cargar el archivo, conservando los campos existentes y la configuración del acuerdo. Esto agiliza las correcciones previas al envío y reduce las interrupciones durante la preparación del acuerdo.

    Entornos disponibles:
    zona protegida, comercial, administración pública   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: cuenta y grupo
     

Problemas resueltos

Adobe, Inc.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?