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Solicitud de dirección IP a los destinatarios para el informe de auditoría

 

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Activa la opción para recopilar direcciones IP de participantes en el informe de auditoría.

Información general

De forma predeterminada, el informe de auditoría de Acrobat Sign no registra las direcciones IP de los eventos recogidos por las distintas partes.

Sin embargo, si la información de direcciones IP es valiosa para su organización, puede habilitar la recopilación de esos datos en el nivel de cuenta o de grupo.

Disponibilidad:

La opción para solicitar direcciones IP solo está disponible para todos los planes con licencia.

Ámbito de configuración:

Solo los administradores de nivel de cuenta pueden habilitar la funcionalidad tanto a nivel de cuenta como de grupo. Los administradores a nivel de grupo no verán el control en su interfaz.

Utilización

Cualquier acuerdo enviado desde un grupo con la función Solicitar dirección IP a los firmantes habilitada recopilará automáticamente estos datos en el informe de auditoría. No es necesaria ninguna otra interacción del usuario.

  • Las direcciones IP se recopilan para todos los eventos, no solo para las firmas.
  • Las direcciones IP se muestran solo en el informe de auditoría y no están disponibles en el registro de actividad del acuerdo.
Solicitud de dirección IP: informe de auditoría

Configuración

Para evaluar los controles de esta funcionalidad, ve a Preferencias de firma > Configuración adicional > Solicitar direcciones IP a los firmantes

Controles de solicitud de dirección IP

Cosas que debes saber

Para clientes con cuentas creadas antes del 17 de junio de 2021

El valor predeterminado de esta configuración cambió el 16 de junio de 2021, cuando se añadió el control de esta función a la interfaz de cara al cliente. En ese momento, se cambió el valor predeterminado de True (añadir las direcciones IP) a False (no añadir las direcciones IP), y se permitió entonces a los administradores añadir o no la información según sus necesidades.

El valor predeterminado aplicado a los acuerdos se basaba en la fecha de creación del usuario.

  • Si el usuario se creó antes del 17 de junio de 2021, sus acuerdos tenían el valor predeterminado True.
  • Si el usuario se creó después del 16 de junio de 2021, sus acuerdos tenían de forma predeterminada el valor False.

Esto puede dar lugar a una experiencia incoherente al revisar los informes de auditoría de diferentes usuarios del mismo grupo si algunos usuarios se crearon antes del 16 de junio y otros después.

El 26 de abril de 2024, la aplicación del comportamiento heredado se actualizó para aplicar el valor predeterminado basado en la fecha de creación de la cuenta (no en la fecha de creación del usuario), garantizando informes de auditoría coherentes para todos los usuarios de la cuenta.

El cambio explícito del valor del control en el menú de administración elimina este comportamiento heredado y aplica la configuración de grupo.

 

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