Määritysvirhe käynnistettäessä CC- tai CS-sovellus

Creative Cloud (CC)- tai Creative Suite (CS) -sovelluksen käynnistämisen aikana näytölle tulee määritysvirhettä 15 tai 16 koskeva ilmoitus, jossa pyydetään poistamaan tuote tai asentamaan se uudelleen. Tämä virhe tarkoittaa sitä, että ohjelmakansion käyttöoikeuksia ei ole määritetty oikein.

Määritysvirhe

Ratkaisu : Palauta käyttöoikeudet lisensointikansioihin

Määritä Adobe PCD- ja SLStore-kansioiden käyttöoikeudet noudattamalla omaa käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Mac OS

Määritä sekä SLStore- että Adobe PCD -kansion käyttöoikeudet.

1. Määritä SLStore-kansion käyttöoikeudet.

  1. Siirry Finderissa sijaintiin Kirjasto/Application Support/Adobe/SLStore.

  2. Paina Control-painiketta ja napsauta kansiota ja valitse sitten Hae tiedot.

  3. Laajenna Jako ja oikeudet -osio.

  4. Valitse oikeassa alanurkassa oleva lukkokuvake. Syötä ylläpitäjän käyttäjätunnus ja salasana, kun niitä pyydetään, ja valitse sitten OK.

  5. Aseta käyttöoikeudet:

    • Järjestelmä: luku ja kirjoitus
    • Järjestelmänvalvoja: luku ja kirjoitus
    • Kaikki: luku ja kirjoitus
    Aseta käyttöoikeudet
  6. Osoita hammasrataskuvaketta ja valitse Käytä liitettyyn kohteeseen.

  7. Sulje Näytä tiedot -valintaikkuna.

2. Määritä Adobe PCD -kansion käyttöoikeudet.

  1. Siirry Finderissa sijaintiin Kirjasto/Application Support/Adobe/Adobe PCD.

  2. Paina Control-painiketta ja napsauta kansiota ja valitse sitten Hae tiedot.

  3. Laajenna Jako ja oikeudet -osio.

    Jakaminen ja käyttöoikeudet -osio
  4. Valitse oikeassa alanurkassa oleva lukkokuvake. Syötä ylläpitäjän käyttäjätunnus ja salasana, kun niitä pyydetään, ja valitse sitten OK.

  5. Aseta käyttöoikeudet:

    • Järjestelmä: luku ja kirjoitus
    • Ylläpitäjä: vain luku
    • Kaikki: vain luku
  6. Osoita hammasrataskuvaketta ja valitse Käytä liitettyyn kohteeseen.

  7. Sulje Näytä tiedot -valintaikkuna.

Windows 10

Korjaa virhe Windows 10 -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat toimenpiteet.

1. Määritä kansio- ja hakuasetukset.

  1. Avaa Resurssienhallinta.

  2. Napsauta Näytä-välilehteä ja valitse sen jälkeen Piilotetut kohteet.

    Piilotetut kohteet

2. Aseta käyttöoikeudet.

Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows, 32-bittinen:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD- tai SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse Suojaus-välilehti ja aseta käyttöoikeudet valitsemalla Muokkaa:

    Adobe PCD

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet

    SLStore

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet
    • Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
    Aseta käyttöoikeudet
  3. Sulje Asetukset-valintaikkuna valitsemalla OK.

  4. Valitse Ominaisuudet-valintaikkunasta Lisäasetukset.

  5. Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla. Valitse OK ja sen jälkeen Kyllä.

    Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla.
  6. Sulje SLStore- tai Adobe PCD -ominaisuuksien valintaikkuna valitsemalla OK.

Windows 8

Korjaa virhe Windows 8 -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat kolme toimenpidettä.

1. Määritä kansio- ja hakuasetukset.

  1. Avaa Resurssienhallinta.

  2. Napsauta Näytä-välilehteä ja valitse sen jälkeen Asetukset.

  3. Vieritä Lisäasetukset-osion loppuun ja poista valinta kohdasta Käytä ohjattua jakamistoimintoa (suositus).

    Poista valinta Käytä ohjattua jakamistoimintoa (suositus)
  4. Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

    Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat
  5. Valitse OK.

2. Muokkaa SLStore-kansiota.

  1. Siirry Resurssienhallinnassa kohtaan ProgramData\Adobe\SLStore.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella SLStore -kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  3. Poista Määritteet -osiossa Vain luku -kohdan valinta.

  4. Valitse Käytä ja sitten OK sulkeaksesi Vahvista määritemuutokset -valintaikkunan.

3. Aseta käyttöoikeudet.

Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows, 32-bittinen:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD- tai SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse Suojaus-välilehti ja aseta käyttöoikeudet:

    Adobe PCD

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet

    SLStore

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Tehokäyttäjät: kaikki paitsi täydet oikeudet ja erikoisoikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet
    • Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
    Napsauta Suojaus-välilehteä
  3. Valitse Lisäasetukset ja jos Käyttäjätilien valvonnan korotuskehotus näkyy, hyväksy se.

  4. Valitse Omistaja-välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat ja sen jälkeen Muokkaa.

    Valitse Omistaja-välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat ja sen jälkeen Muokkaa
  5. Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.

    Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille ja sen jälkeen Käytä
  6. Valitse Käyttöoikeudet -välilehti ja sen jälkeen Oikeuksien muuttaminen.

    Valitse Käyttöoikeudet
  7. Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla. Valitse OK ja sen jälkeen Kyllä.

    Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla
  8. Napsauta OK ja sitten uudelleen OK Windowsin suojausikkunassa.

  9. Sulje Lisäsuojausasetukset-valintaikkuna valitsemalla OK.

Windows Vista ja Windows 7

Korjaa virhe Windows Vista- tai Windows 7 -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat kolme toimenpidettä.

1. Määritä kansio- ja hakuasetukset.

  1. Valitse Käynnistä > Tietokone.

  2. Valitse Järjestä > Kansio- ja hakuasetukset ja valitse Näytä-välilehti.

  3. Vieritä Lisäasetukset-osion loppuun ja poista valinta kohdasta Käytä ohjattua jakamistoimintoa (suositus).

    Poista valinta Käytä ohjattua jakamistoimintoa (suositus)
  4. Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

    Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat
  5. Valitse OK.

2. Muokkaa SLStore-kansiota.

  1. Siirry Resurssienhallinnassa kohtaan ProgramData\Adobe\SLStore.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  3. Poista Määritteet-osiossa Vain luku -kohdan valinta.

  4. Valitse Käytä ja sitten OK sulkeaksesi Vahvista määritemuutokset -valintaikkunan.

3. Aseta käyttöoikeudet.

Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows, 32-bittinen:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD - tai SLStore -kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse Suojaus-välilehti ja aseta käyttöoikeudet:

    Adobe PCD

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet

    SLStore

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Tehokäyttäjät: kaikki paitsi täydet oikeudet ja erikoisoikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet
    • Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
    Napsauta Suojaus-välilehteä.
  3. Valitse Lisäasetukset ja jos Käyttäjätilien valvonnan korotuskehotus näkyy, hyväksy se.

  4. Valitse Omistaja-välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat ja sen jälkeen Muokkaa.

    Valitse Omistaja-välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat ja sen jälkeen Muokkaa
  5. Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.

    Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille ja sen jälkeen Käytä
  6. Valitse Käyttöoikeudet -välilehti ja sen jälkeen Oikeuksien muuttaminen.

    Valitse Oikeuksien muuttaminen
  7. Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla. Valitse OK ja sen jälkeen Kyllä.

    Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla
  8. Napsauta OK ja sitten uudelleen OK Windowsin suojausikkunassa. 

Windows XP Professional

Korjaa virhe Windows XP Pro -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat kolme toimenpidettä.

1. Määritä kansio- ja hakuasetukset.

  1. Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.

  2. Kaksoisnapsauta kohtaa Kansioasetukset ja valitse sen jälkeen Näytä-välilehti.

  3. Vieritä Lisäasetukset-osion loppuun ja poista valinta kohdasta Käytä yksinkertaista tiedoston jakamista (suositus).

    Poista valinta Käytä yksinkertaista tiedostojakoa (suositus)
  4. Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

    Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat
  5. Valitse OK.

2. Muokkaa SLStore-kansiota.

  1. Siirry Resurssienhallinnassa kohtaan Asiakirjat ja asetukset\Kaikki käyttäjät\Sovellustiedot\Adobe\SLStore.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  3. Poista Määritteet-osiossa Vain luku -kohdan valinta.

    Kumoa valinta Vain luku
  4. Valitse Käytä ja sitten OK sulkeaksesi Vahvista määritemuutokset -valintaikkunan.

3. Aseta käyttöoikeudet.

Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.

SLStore C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore
Adobe PCD

Windows, 32-bittinen:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD - tai SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse Suojaus-välilehti ja aseta käyttöoikeudet:

    Adobe PCD

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet

    SLStore

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Tehokäyttäjät: kaikki paitsi täydet oikeudet ja erikoisoikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet
    • Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
    Napsauta Suojaus-välilehteä
  3. Valitse Lisäasetukset.

  4. Valitse Omistaja-välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat.

  5. Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille. Valitse Käytä.

    Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille ja sen jälkeen Käytä
  6. Napsauta Käyttöoikeudet-välilehteä.

  7. Valitse Suojaus-välilehdessä Korvaa kaikkien alemman tason objektien oikeudet näillä, jos ne koskevat alemman tason objekteja, ja napsauta OK. Valitse OK ja sen jälkeen Kyllä.

    Valitse Suojaus-välilehdessä Korvaa kaikkien alemman tason objektien oikeudet näillä, jos ne koskevat alemman tason objekteja, ja napsauta OK
  8. Sulje Ominaisuudet-valintaikkuna valitsemalla OK.

  9. Sulje Lisäsuojausasetukset-valintaikkuna valitsemalla OK.

Windows XP Home

Korjaa virhe Windows XP Home -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat neljä toimenpidettä.

1. Käynnistä Windows vikasietotilassa.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.

  2. Kun tietokone käynnistyy, mutta ennen Windowsin käynnistymistä, pidä F8-painike painettuna.

  3. Valitse luetelluista käynnistysvaihtoehdoista Vikasietotila.

  4. Vikasietotila-teksti näkyy työpöydän joka kulmassa. Jos näin ei tapahdu, toista vaiheet 1–3.

  5. Kirjaudu Windowsiin käyttäjänä, jolla on pääkäyttäjän oikeudet.

2. Määritä kansio- ja hakuasetukset.

  1. Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.

  2. Kaksoisnapsauta kohtaa Kansioasetukset ja valitse sen jälkeen Näytä-välilehti.

  3. Vieritä Lisäasetukset-osion loppuun ja poista valinta kohdasta Käytä yksinkertaista tiedoston jakamista (suositus).

    Poista valinta Käytä yksinkertaista tiedostojakoa (suositus)
  4. Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

    Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat
  5. Valitse OK.

3. Muokkaa SLStore-kansiota.

  1. Siirry Resurssienhallinnassa kohtaan Asiakirjat ja asetukset\Kaikki käyttäjät\Sovellustiedot\Adobe\SLStore.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella SLStore -kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  3. Poista Määritteet -osiossa Vain luku -kohdan valinta.

    Kumoa valinta Vain luku
  4. Valitse Käytä ja sitten OK sulkeaksesi Vahvista määritemuutokset -valintaikkunan.

4. Aseta käyttöoikeudet.

Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.

SLStore

ProgramData\Adobe\SLStore

Adobe PCD

Windows, 32-bittinen:  Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\

Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\

  1. Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD - tai SLStore -kansiota ja valitse Ominaisuudet.

  2. Valitse Suojaus-välilehti ja aseta käyttöoikeudet:

    Adobe PCD

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet

    SLStore

    • Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
    • Tehokäyttäjät: kaikki paitsi täydet oikeudet ja erikoisoikeudet
    • Järjestelmä: täydet oikeudet
    • Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
    Napsauta Suojaus-välilehteä
  3. Valitse Lisäasetukset.

  4. Valitse Omistaja -välilehti ja valitse Järjestelmänvalvojat.

  5. Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille ja sen jälkeen Käytä.

    Valitse Vaihda omistaja alisäiliöille ja objekteille ja sen jälkeen Käytä
  6. Napsauta Käyttöoikeudet-välilehteä.

  7. Valitse Suojaus-välilehdessä Korvaa kaikkien alemman tason objektien oikeudet näillä, jos ne koskevat alemman tason objekteja, ja napsauta OK. Valitse OK ja sen jälkeen Kyllä.

    Valitse Suojaus-välilehdessä Korvaa kaikkien alemman tason objektien oikeudet näillä, jos ne koskevat alemman tason objekteja, ja napsauta OK
  8. Sulje Ominaisuudet-valintaikkuna valitsemalla OK.

  9. Napsauta OK ja sitten Kyllä Suojaus-ruudulla. Sulje Ominaisuudet -valintaikkuna valitsemalla uudelleen OK .

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö