Erreur d’accès limité dans l’application Creative Cloud

Découvrez comment télécharger et utiliser l’outil Adobe Limited Access Repair Tool pour corriger l’erreur d’accès limité aux applications ou aux services Adobe.

Quelles erreurs l’outil Limited Access Repair Tool corrige-t-il ?

L’outil Limited Access Repair Tool est un outil Adobe que vous pouvez télécharger pour corriger le message d’erreur suivant :

  • Il se peut que vous ayez un accès limité aux services ou applis Adobe.
Erreur d’accès limité

Ou, dans les cas où vous recevez l’un des messages suivants et pensez qu’ils sont erronés :
  • Les applications Creative Cloud sont disponibles en mode d’essai.
  • Expiration de la version d’essai
  • Nous ne parvenons pas à activer [nom du produit]. Vous devez impérativement activer le produit pour pouvoir l’utiliser...
L’outil modifie les entrées relatives à Adobe dans votre fichier d’hôtes, donnant à votre ordinateur un accès à nos serveurs d’activation et aux produits que vous avez achetés.

Comment télécharger et utiliser l’outil Limited Access Repair Tool

Pour résoudre le problème que vous rencontrez, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Téléchargez l’outil Adobe Limited Access Repair Tool :

  2. Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé pour extraire son contenu.

  3. À partir du dossier extrait, exécutez l’outil Limited Access Repair Tool en mode administrateur.

    • Windows : faites un clic droit sur l’outil et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
    • macOS : double-cliquez sur l’outil et entrez les identifiants administrateur pour continuer. 
  4. Acceptez le contrat de licence.

    Accepter le contrat de licence de l’outil Limited Access Repair Tool

  5. Sélectionnez Continuer.

  6. L’outil répare vos fichiers d’hôtes et affiche le nombre d’entrées réparées. Cliquez sur Fermer.

  7. Lancez l’application Creative Cloud, ou relancez-la si elle est déjà ouverte.

  8. Accédez à Applications > Mises à jour. Recherchez ensuite l’application à mettre à jour, puis cliquez sur Mettre à jour.

    Remarque :

    Téléchargez ces mises à jour pour bénéficier sans attendre des nouvelles fonctionnalités, des performances améliorées et des correctifs apportés.

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