Voyez-vous un rapport de compatibilité système lorsque vous ouvrez Illustrator ?Vous verrez ce rapport si vos pilotes GPU sont obsolètes. Nous vous recommandons de remédier immédiatement à cette incompatibilité en installant les derniers pilotes GPU. Voici les rapports que vous voyez si vos GPU Intel et NVIDIA sont obsolètes :
Dernière mise à jour le
5 nov. 2024
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- Remodelage des objets à l’aide d’effets
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- Utilisation des angles dynamiques
- Amélioration des flux de modelage avec prise en charge des commandes tactiles
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- Formes dynamiques
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- Récupération de fichiers après un plantage
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- Problèmes avec un pilote de matériel GPU
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- Problèmes de mémoire
- Problèmes liés au fichier de préférences
- Problèmes de police
- Problèmes d’imprimante
- Partage des rapports d’incident avec Adobe
- Optimisation des performances d’Illustrator
- Problèmes résolus
Découvrez comment identifier et mettre à jour les pilotes de processeur GPU obsolètes.
L’unité de traitement graphique (GPU) est un processeur spécialisé qui accélère le rendu graphique et aide Illustrator à fonctionner plus facilement et plus rapidement. Si vos pilotes GPU ne sont pas mis à jour, ils risquent de ne pas fonctionner correctement avec la dernière version d’Illustrator.
Avant de procéder à la mise à jour des pilotes GPU, assurez-vous que votre système d’exploitation et Illustrator sont à jour.
Vous utilisez Windows ?
Mettez à jour Windows et lisez la suite pour savoir comment mettre à jour manuellement vos pilotes GPU.
Intel et Nvidia
Rapport de compatibilité système pour les pilotes GPU Intel et NVIDIA (s’affiche lors du lancement de l’application jusqu’à ce que l’incompatibilité soit corrigée)
Intel
Rapport de compatibilité système pour les pilotes GPU Intel (s’affiche une seule fois lors du lancement de l’application)
Nous vous recommandons de mettre à jour les pilotes dès que ce rapport s’affiche. Cependant, vous pouvez également cliquer sur Ok (Intel) ou Continuer avec les problèmes connus... (Intel et Nvidia) pour fermer le rapport et prendre des mesures ultérieurement.
Pour exporter le rapport ou rouvrir la boîte de dialogue, suivez l’une de ces options :
- Pour exporter les contenus de ce rapport dans un fichier texte, cliquez sur Exporter le rapport.
- Pour afficher de nouveau cette boîte de dialogue, choisissez Aide > Rapport de compatibilité système.
Vous ne connaissez pas le fabricant de votre processeur GPU ? Ou comment mettre à jour les pilotes d’un fabricant spécifique ? Lisez la suite pour savoir comment identifier le fabricant de votre processeur GPU et mettre à jour les pilotes.
Pour identifier le fabricant de votre processeur GPU, procédez comme suit :
-
Démarrez Illustrator.
-
Ouvrez le volet Préférences (appuyez sur Ctrl+K ou choisissez Modifier > Préférences).
-
Dans l’onglet Performance, notez le fabricant répertorié sous Détails GPU.
Sélectionnez le fabricant de votre processeur GPU dans la liste déroulante et suivez les étapes pour mettre à jour vos pilotes. Si votre ordinateur comporte plusieurs processeurs GPU de différents fabricants, mettez à jour les pilotes de chacune d’entre elles.
Pour mettre à jour votre pilote AMD, procédez comme suit :
Si vos pilotes ne sont toujours pas mis à jour, voici quelques ressources pour trouver et mettre à jour votre pilote AMD :
-
Accédez à la page : http://www.intel.com/support/graphics/sb/CS-033916.htm.
-
Accédez à la page : http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us.
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