Découvrez comment la politique d’utilisation équitable, les crédits génératifs et les crédits partagés déterminent la manière dont l’utilisation de Knowledge Base d’Acrobat est mesurée.
Knowledge Base dans Acrobat utilise différentes méthodes de mesure selon l’accès de l’utilisateur et l’action effectuée. Chaque utilisateur sous licence Acrobat Studio pour les entreprises reçoit une allocation de politique d’utilisation équitable (FUP) mensuelle pour les requêtes prises en charge. Les autres activités mesurées consomment des crédits génératifs issus d’un pool à l’échelle de l’organisation disponible via les crédits partagés.
Comprendre comment l’utilisation est mesurée
Knowledge Base utilise deux mesures distinctes de l’utilisation : les requêtes et les crédits génératifs.
Une requête est une question ou un prompt soumis via une expérience de requête Knowledge Base prise en charge.
Les crédits génératifs sont des unités consommées par l’activité Knowledge Base mesurée.
La façon dont une activité est mesurée dépend de l’accès de l’utilisateur et de l’endroit où l’activité est effectuée.
Politique d’utilisation équitable
Chaque utilisateur sous licence Acrobat Studio pour les entreprises reçoit une allocation de politique d’utilisation équitable (FUP) de 1 000 requêtes par mois.
L’allocation FUP :
- Appartient uniquement à l’utilisateur sous licence et ne peut pas être partagé.
- Se remet à zéro chaque mois.
- Ne s’accumule pas et ne se reporte pas au mois suivant.
- S’applique aux requêtes prises en charge via l’assistant IA Knowledge Base et PDF Spaces.
- Ne s’applique pas aux requêtes Slack ou Microsoft Teams.
- Ne s’applique pas à l’ingestion de documents.
Lorsqu’un utilisateur sous licence consomme les 1 000 requêtes FUP, les requêtes supplémentaires éligibles de l’assistant IA et PDF Spaces consomment des crédits génératifs.
Crédits génératifs et crédits partagés
Les crédits génératifs sont les unités consommées lorsque l’activité Knowledge Base est mesurée par crédits.
Crédits partagés est l’offre Adobe qui permet aux utilisateurs éligibles d’accéder à un pool de crédits génératifs à l’échelle de l’organisation. Les utilisateurs ayant accès aux crédits partagés puisent dans le même pool organisationnel lorsqu’ils effectuent des activités mesurées prises en charge.
Les crédits génératifs sont utilisés pour :
- Les requêtes de l’assistant IA et PDF Spaces une fois l’allocation FUP d’un utilisateur sous licence épuisée.
- Requêtes Slack et Microsoft Teams.
- Requêtes d’utilisateurs sans Studio.
- Ingestion de documents.
- Activité d’API prise en charge.
Les requêtes FUP et les crédits génératifs sont des mesures distinctes. Une requête comptabilisée dans le FUP ne consomme pas également de crédits génératifs.
Pour plus d’informations sur l’offre Crédits partagés, consultez la description du produit Crédit partagé. Pour configurer l’accès, consultez Activer les crédits partagés pour votre organisation.
Comprendre les taux de crédits génératifs
Lorsqu’une activité est mesurée à l’aide de crédits génératifs, les taux suivants s’appliquent :
| Activité | Consommation de crédits génératifs |
|---|---|
| Requête de l’assistant IA ou PDF Spaces | 50 crédits par requête |
| Requête Slack ou Microsoft Teams | 50 crédits par requête |
| Ingestion de documents | 150 crédits par document |
| Requêtes d’API | 50 crédits par requête |
| Ingestion de documents via l’API | 150 crédits par document |
Pour les utilisateurs Studio sous licence, les requêtes de l’assistant IA et de PDF Spaces ne consomment des crédits génératifs qu’une fois l’allocation FUP mensuelle de l’utilisateur épuisée.
Comparer l’accès et la mesure
| Type d’accès | FUP | Assistant IA et PDF Spaces | Slack et Microsoft Teams | Ingestion de documents |
|---|---|---|---|---|
| Utilisateur Studio avec accès aux crédits partagés | 1 000 requêtes/utilisateur/mois | FUP en premier lieu, puis 50 crédits génératifs/requête | 50 crédits génératifs/requête | 150 crédits génératifs/document |
| Utilisateur Studio sans accès aux crédits partagés | 1 000 requêtes/utilisateur/mois | FUP seulement | Non disponible | Non disponible |
| Utilisateurs sans Studio avec accès aux crédits partagés | Non disponible | 50 crédits génératifs/requête | 50 crédits génératifs/requête | Non disponible |
| Utilisateur non-Studio sans accès direct aux crédits partagés | Non disponible | 50 crédits génératifs/requête via le propriétaire de la collection | 50 crédits génératifs/requête via le propriétaire de la collection | Non disponible |
| Compte technique | Non disponible | Requêtes API : 50 crédits génératifs/requête | Non applicable | 150 crédits génératifs/document via l’API |
Un utilisateur Studio sous licence ayant accès aux crédits partagés peut créer et gérer des collections, ingérer des documents, utiliser les expériences de requête Studio prises en charge, et effectuer des requêtes via Slack et Microsoft Teams.
Requêtes assistant IA et PDF Spaces
Les 1 000 premières requêtes prises en charge chaque mois sont décomptées de l’allocation FUP de l’utilisateur.
Tant que l’allocation FUP n’est pas entièrement utilisée, ces requêtes ne consomment pas de crédits génératifs.
Une fois l’allocation mensuelle FUP épuisée, chaque requête éligible supplémentaire consomme 50 crédits génératifs du pool de crédits génératifs de l’organisation.
Requêtes Slack et Microsoft Teams
Les requêtes Slack et Microsoft Teams ne comptent jamais dans le FUP.
Chaque requête consomme 50 crédits génératifs du pool de crédits génératifs de l’organisation, même lorsque l’utilisateur dispose encore de requêtes FUP disponibles.
Ingestion de documents
L’ingestion de documents ne compte jamais dans le FUP car l’ingestion n’est pas une requête.
Chaque document assimilé consomme 150 crédits génératifs du pool de crédits génératifs de l’organisation.
Les utilisateurs qui créent des collections et assimilent des documents ont donc besoin d’un accès aux crédits partagés.
Un utilisateur Studio sous licence sans accès aux crédits partagés peut utiliser les expériences d’assistant IA et PDF Spaces prises en charge grâce à son allocation mensuelle FUP.
Ces utilisateurs reçoivent 1 000 requêtes FUP par mois.
Ils ne peuvent pas :
- Ingérer des documents.
- Effectuer des requêtes via Slack ou Microsoft Teams.
Une fois l’allocation mensuelle FUP de l’utilisateur épuisée, les requêtes mesurées supplémentaires nécessitent un accès aux crédits partagés.
Les utilisateurs non-Studio ne reçoivent pas d’allocation FUP.
Un utilisateur non-Studio ayant accès aux crédits partagés peut interroger le contenu via des expériences Knowledge Base prises en charge, notamment l’assistant IA, Slack et Microsoft Teams.
Chaque requête prise en charge consomme 50 crédits génératifs du pool de crédits génératifs de l’organisation.
Ces utilisateurs ne peuvent pas :
- Créer ou gérer des collections.
- Créer des connecteurs.
- Configurer les chatbots Slack ou Microsoft Teams.
- Ingérer des documents.
Les utilisateurs sans Studio et sans accès direct aux crédits partagés ne reçoivent pas d’allocation FUP.
Lorsqu’un accès en lecture seule pris en charge est disponible, ces utilisateurs peuvent interroger le contenu sans avoir un accès direct aux crédits partagés. L’accès du propriétaire de la collection assure la prise en charge des crédits génératifs pour ces requêtes.
Chaque requête prise en charge consomme 50 crédits génératifs du pool de crédits génératifs disponible pour le propriétaire de la collection.
Ces utilisateurs ne peuvent pas :
- Créer ou gérer des collections.
- Créer des connecteurs.
- Configurer les chatbots Slack ou Microsoft Teams.
- Ingérer des documents.
Un compte technique nécessite une licence Acrobat Studio pour les entreprises et un accès aux crédits partagés.
L’activité du compte technique n’utilise pas le FUP. L’activité API prise en charge consomme des crédits génératifs du pool de crédits génératifs associé au compte technique.
| Activité API | Consommation de crédits génératifs |
|---|---|
| Requête | 50 crédits par requête |
| Ingestion de documents | 150 crédits par document |
Toute activité API prise en charge effectuée via le compte technique est mesurée sur le compte technique plutôt que sur le développeur individuel utilisant ses informations d’identification.
Ce qu’il faut savoir
- Chaque utilisateur Studio sous licence reçoit 1 000 requêtes FUP par mois.
- L’allocation FUP appartient à l’utilisateur individuel, ne peut pas être partagée et ne se reporte pas.
- Les requêtes de l’assistant IA et de PDF Spaces utilisent le FUP avant que les crédits génératifs ne soient consommés.
- Les requêtes Slack et Microsoft Teams n’utilisent jamais le FUP.
- L’ingestion de documents n’utilise jamais l’allocation FUP.
- Les utilisateurs non-Studio ne reçoivent pas de FUP.
- Les crédits génératifs sont les unités consommées par l’activité mesurée.
- Crédits partagés est l’offre Adobe qui permet d’accéder à un pool de crédits génératifs à l’échelle de l’organisation.
