Sur la page d’accueil de Knowledge Base, sélectionnez le filtre Collections.
Supprimez l’accès d’un utilisateur à une collection ou limitez l’accès uniquement aux utilisateurs invités.
Vous pouvez mettre à jour ce partage à tout moment. La suppression d’un utilisateur l’empêche d’ouvrir la collection, sauf s’il récupère l’accès via un lien à l’échelle de l’organisation.
Supprimer un utilisateur d’une collection
Sélectionnez les trois points en regard du nom de la collection.
Sélectionner Partager la collection.
Le panneau de partage s’ouvre.
Sélectionnez la ligne d’icônes de persona en regard du nombre de personnes qui ont accès.
Cette action ouvre la liste des utilisateurs individuels qui ont un accès explicite.
Recherchez l’utilisateur dont vous souhaitez suppprimer l’accès.
Ouvrez le menu d’accès à côté du nom de l’utilisateur.
Sélectionnez Supprimer l’accès.
L’accès est supprimé immédiatement.
Limiter l’accès aux utilisateurs invités
Un lien de collection peut rester disponible pour toute personne de votre organisation. Pour limiter complètement l’accès, modifiez le paramètre de lien.
Dans le panneau de partage, ouvrez le menu d’accès au lien.
Sélectionnez Personnes invitées uniquement.
Fermez le panneau de partage.
Seuls les utilisateurs qui restent sur la liste des utilisateurs invités peuvent ouvrir la collection.
Ce qu’il faut savoir
- La suppression d’un utilisateur ne supprime pas la collection ni ses fichiers.
- Un utilisateur supprimé peut toujours avoir accès lorsque le paramètre de lien est défini sur Toute personne de votre organisation.
- Les utilisateurs avec un accès en modification peuvent modifier la collection jusqu’à ce que vous supprimiez leur accès.