Vérifiez les environnements pris en charge, les navigateurs, les types de fichiers, l’accès réseau et les limites requis pour utiliser efficacement Knowledge Base.
La configuration requise de Knowledge Base définit les plateformes prises en charge, les environnements, les considérations relatives à l’accès réseau et les contraintes pour accéder à l’application et l’utiliser. Cela inclut la prise en charge des navigateurs et des types de fichiers, les exigences de pare-feu et de connectivité, ainsi que toute limite d’utilisation.
Passer en revue ces exigences aide les administrateurs et les développeurs à confirmer la compatibilité, planifier les déploiements et éviter les problèmes causés par des configurations non prises en charge ou des environnements réseau restreints.
Formats de document pris en charge
Documents PDF
Documents Microsoft Office
- Documents Word
- Feuilles de calcul Excel
- Présentations PowerPoint
Contenu texte brut
- Documents textuels
Contenu web
- Pages web accessibles via une URL
Contenu provenant de systèmes connectés
- Fichiers et pages utilisant les formats ci-dessus provenant d’intégrations prises en charge (par exemple, SharePoint, Google Drive)