Depuis la page d’accueil de Knowledge Base, sélectionnez l’icône Nouvelle collection.
Le recouvrement Ajouter une collection s’affiche.
Dernière mise à jour le
12 oct. 2026
Les collections vous donnent un contrôle direct sur la façon dont les connaissances sont groupées, organisées et préparées pour une interaction optimisée par l’IA.
Une collection est un ensemble organisé de documents qui constituent un domaine de connaissances utilisé comme source pour les requêtes d’IA générative. L’ajout d’une nouvelle collection vous permet de créer une collection vide avec votre nom et votre description.
Avant de commencer
- Vous devez avoir accès à la console Knowledge Base.
- Vous devez avoir l’autorisation de créer des collections.
Si vous ne voyez pas l’option de création d’une collection, contactez votre administrateur.
Créer une collection
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Saisissez un nom et une description pour la collection.
Le nom de la collection :
- Peut inclure des lettres, des chiffres, des traits de soulignement (_) et des traits d’union (-).
- Ne peut pas contenir d’espaces.
- Ne peut pas commencer ou se terminer par un trait d’union.
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Sélectionnez Créer pour créer la collection.
La page s’actualise et invite l’utilisateur à sélectionner une source de contenu à ajouter à la collection :
- Votre appareil - Chargez un fichier vers Knowledge Base. Le fichier est résident dansKnowledge Base et ne sera pas mis à jour si le document source est modifié.
- Un panneau de glisser-déposer est fourni pour ajouter un ou plusieurs fichiers à partir de votre système local.
- Un bouton Parcourir les fichiers est disponible pour naviguer dans les fichiers de votre système local.
- Espace de stockage dans le cloud : connectez-vous à un fichier dans un dossier réseau synchronisé. Les mises à jour du fichier source sont automatiquement synchronisées.
- Vous serez invité à vous authentifier sur votre compte Google Drive ou SharePoint pour accéder au fichier.
- Vous pouvez lier des dossiers ou des fichiers individuels.
- Les fichiers connectés au cloud permettent à l’utilisateur de sélectionner un temps de cycle pour la synchronisation.
- Définissez si les fichiers doivent être conservés si le fichier source est supprimé ou non.
- Liens web : fournissez une URL vers une page web. - Le fichier est récupéré chaque fois qu’il est consulté.
- Collez une ou plusieurs URL publiques dans le champ de saisie.
- Une option avancée est disponible pour inclure les pages enfants ou récupérer uniquement l’URL indiquée.
AnnotationUne collection peut contenir un, deux ou tous les types de fichiers.
- Votre appareil - Chargez un fichier vers Knowledge Base. Le fichier est résident dansKnowledge Base et ne sera pas mis à jour si le document source est modifié.
Une fois que vous incluez des fichiers, la page s’actualise pour afficher la collection avec tous les fichiers inclus. Pour ajouter du contenu supplémentaire à la collection, sélectionnez l’icône plus :
