Knowledge Base est une plateforme IA générative de niveau entreprise qui transforme la façon dont les organisations travaillent avec les connaissances basées sur les documents.
Au lieu de rechercher, parcourir et rassembler manuellement les informations, les équipes peuvent utiliser Knowledge Base pour créer des collections organisées de documents et de contenu web et les transformer en une ressource fiable et consultable. Contrairement aux logiciels de recherche d’entreprise traditionnels, qui aident les utilisateurs à rechercher des fichiers, l’application Knowledge Base dans Acrobat Studio aide les utilisateurs à trouver des réponses en utilisant des prompts en langage naturel.
Des réponses fondées avec des citations vers la source exacte permettent aux utilisateurs de découvrir des informations exploitables à partir de leurs documents professionnels et de vérifier les réponses en contexte, au lieu de rechercher dans des référentiels, chats et systèmes de fichiers déconnectés.
Cette page présente les fonctionnalités principales de Knowledge Base et vous aide à trouver le bon endroit pour commencer.
Ce que vous pouvez faire avec l’application Knowledge Base
Organiser les connaissances avec des collections
Une collection est un ensemble organisé des documents existants et du contenu web de votre organisation, regroupés pour définir un domaine de connaissances ciblé — comme un service, un projet ou un domaine thématique. Connectez une collection aux référentiels où votre contenu existe déjà, comme SharePoint, Google Drive ou Dropbox, sans avoir besoin de migrer ou de réorganiser quoi que ce soit au préalable.
Une fois créée, une collection définit la portée pour la recherche, les questions et les résumés, de sorte que les réponses ne sont fondées que sur les documents qui sont réellement pertinents — et non pas extraites de toute votre bibliothèque de contenu. Cela maintient la pertinence des informations, réduit le bruit et garantit que les analyses restent précises à mesure que votre contenu se développe.
Poser des questions et obtenir des réponses à partir de vos documents
Allez au-delà de la recherche traditionnelle en utilisant l’assistant IA pour poser des questions en langage naturel portant sur un ou plusieurs documents ou collections. Au lieu de lire manuellement les fichiers, vous pouvez explorer des idées, clarifier des détails et obtenir des réponses directement à partir du contenu.
Les réponses comportent des références claires aux sources, ce qui vous aide à comprendre d’où proviennent les informations et vous donne confiance dans la manière dont les résultats ont été obtenus, en particulier lorsque vous travaillez avec des documents complexes ou peu familiers.
Travailler sur différents systèmes et canaux
Accédez à Knowledge Base partout où votre équipe travaille déjà. Posez des questions et obtenez des réponses avec citations via l’application web, ou directement dans Slack, Microsoft Teams et Acrobat PDF Spaces ; nul besoin de changer d’outils ou de quitter votre workflow existant.
Pour une intégration plus poussée, étendez Knowledge Base via l’API REST ou MCP pour la connecter à vos propres applications et automatiser des workflows personnalisés. Les collections restent synchronisées avec les référentiels que vous utilisez déjà, comme SharePoint et Google Drive, de sorte que les connaissances restent à jour sans maintenance manuelle.
Données, confidentialité et limites
Knowledge Base analyse les documents de votre organisation pour générer des réponses, des résumés et des insights, mais votre contenu n’est jamais utilisé pour entraîner les modèles d’IA d’Adobe ou de tiers. L’ingestion de données respecte vos autorisations de sécurité et politiques de gouvernance existantes ; ainsi, une collection ne présente que les informations qu’un utilisateur donné est déjà autorisé à consulter.
L’application Knowledge Base repose sur des normes de sécurité de niveau entreprise, notamment la conformité aux normes SOC 2 et ISO, avec un chiffrement des données en transit et au repos. Des limites de taille de document et de collection peuvent s’appliquer selon votre forfait — consultez les limites système pour plus de détails.
Commencer
Commencez par créer votre première collection et découvrez comment la recherche optimisée par l’IA, l’assistant IA et les résumés peuvent transformer la façon dont votre équipe travaille avec les informations.
En savoir plus selon votre rôle :
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