Bienvenue dans Adobe® SpeedGrade® CC. Cette page contient des informations de dernière minute et des mises à jour non traitées dans la documentation de SpeedGrade.
Configuration requise
Pour connaître la configuration requise, consultez le site http://www.adobe.com/go/production_systemreqs_fr
Logiciel d’évaluation
Les versions d’évaluation de Creative Cloud sont de type « évaluer puis acheter ». Elles vous permettent d’essayer chaque logiciel ou édition, puis de convertir la version d’évaluation installée en version complète. Vous pouvez passer d’une version d’évaluation à une version complète à tout moment en souscrivant un abonnement. Si vous achetez un abonnement, vous devez être en ligne et vous connecter à l’aide d’un Adobe ID pour commencer à utiliser la version complète.
Contrat de licence
Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de la garantie pour utiliser ce produit. Pour plus de détails, consultez le site www.adobe.com/go/eulas_fr. Ce produit ne peut pas fonctionner sans activation et enregistrement en ligne. L’activation pas téléphone n’est pas disponible. Rendez-vous sur la page : www.adobe.com/go/activation_fr pour plus de détails.
La licence mono-utilisateur d’Adobe permet l’installation d’une même licence du produit sur deux ordinateurs (un ordinateur professionnel et un ordinateur personnel, par exemple), à condition que le logiciel soit utilisé par la même personne et sur un seul ordinateur à la fois.
si vous souhaitez installer le produit sur un troisième ordinateur, vous devez, au préalable, désactiver le logiciel sur l’un des deux ordinateurs où il est déjà installé. Pour ce faire, sélectionnez Aide > Désactiver.
Installation de polices
Les programmes d’installation des produits Adobe installent des polices dans un répertoire de polices système par défaut. S’il détecte d’anciennes versions de ces polices dans ce répertoire par défaut, il les désinstalle et les enregistre dans un nouveau répertoire. Pour en savoir plus : http://www.adobe.com/fr/products/type/creative-cloud-fonts.html.
Pour savoir comment installer des polices supplémentaires, rendez-vous sur la page d’installation http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_fr.
Problèmes connus
Consultez le site Web du support Adobe à l’adresse http://www.adobe.com/go/customer_support_fr pour obtenir des informations de dernière minute et des renseignements sur les problèmes connus pour toutes les applications Creative Cloud.
Consultez la page http://www.adobe.com/go/sg_cc_knownissues_fr pour obtenir des informations de dernière minute et des renseignements sur les problèmes connus spécifiques à SpeedGrade.
Ressources en ligne
Pour les forums Adobe généraux : http://www.adobe.com/go/forums_fr
Pour obtenir de l’aide sur des sujets liés au téléchargement, à l’installation et à la prise en main du logiciel, rendez-vous à l’adresse suivante : http://www.adobe.com/go/download_forums_fr
Pour obtenir de l’aide sur le produit, ainsi que des instructions ou des idées provenant de la communauté, rendez-vous sur la page : http://www.adobe.com/go/learn_speedgrade_support_fr
Service clientèle
Pour le service clientèle d’Adobe, rendez-vous sur la page : http://www.adobe.com/go/customer_support_fr qui propose de l’aide avec des informations sur les produits, la vente, l’enregistrement et autres problèmes.
Si vous ne résidez pas en Amérique du Nord, consultez le site http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un autre pays ou une autre zone géographique, puis cliquez sur Accéder.
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