Pelajari apa yang harus dilakukan jika aplikasi Anda tidak tercantum sebagai terinstal di tab Aplikasi pada Aplikasi desktop Creative Cloud atau jika aplikasi tersebut terdaftar sebagai terinstal namun tidak terletak di menu Mulai atau folder Aplikasi.
Aplikasi tidak tercantum di tab Aplikasi
-
-
Buka menu Akun di kanan atas, lalu pilih Logout.
Anda telah logout dari aplikasi Creative Cloud.
Anda telah logout dari aplikasi Creative Cloud. Jika opsi Logout berwarna abu-abu, keluar dari Aplikasi desktop Creative Cloud dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Versi 5.0 dan yang lebih baru: Tekan Command+Q (macOS) atau Ctrl+W (Windows).
- Versi 4.9 atau yang lebih lama: Pilih ikon vertikal tiga titik di sudut kanan atas Aplikasi desktop Creative Cloud untuk desktop dan pilih Keluar.
-
Lakukan salah satu hal berikut berdasarkan sistem pengoperasian Anda.
macOS
a) Buka Sistem > Aplikasi > Utilitas.
b) Pilih Akses Rantai Kunci dan hapus kredensial untuk Info Pengguna Adobe.
Windows
a) Buka Panel Kontrol > Akun Pengguna > Manajer Kredensial.
b) Pilih Kelola Kredensial Windows. Selanjutnya, hapus kredensial untuk Informasi Pengguna Adobe.
-
Buka Aplikasi desktop Creative Cloud lagi, dan login menggunakan kredensial Anda.
Aplikasi Anda kini akan ditampilkan sebagai Terinstal di tab Aplikasi pada Aplikasi desktop Creative Cloud.
