Pelajari apa yang harus dilakukan ketika opsi untuk memperbarui aplikasi Creative Cloud secara otomatis dinonaktifkan atau tidak tersedia.
Item login Adobe Creative Cloud dinonaktifkan
Jika telah menonaktifkan item login Adobe Creative Cloud di System Settings macOS, Anda tidak dapat memperbarui aplikasi Anda secara otomatis. Aplikasi Creative Cloud Desktop menambahkan item login untuk mendukung berbagai fitur, termasuk pembaruan otomatis. Pelajari cara memperbaiki masalah item login di macOS Ventura.
Aplikasi yang diinstal tidak mendukung pembaruan otomatis
Anda tidak dapat mengaktifkan pembaruan otomatis jika tidak ada aplikasi yang diinstal di sistem Anda yang mendukung pembaruan otomatis. Setelah Anda menginstal aplikasi yang mendukung pembaruan otomatis, Anda dapat mengaktifkan pembaruan otomatis.
Versi aplikasi yang lebih lama telah diinstal
Pembaruan otomatis tetap dinonaktifkan dalam skenario berikut untuk mencegah versi lama aplikasi Anda dihapus:
- Bila Anda memiliki dua versi aplikasi yang diinstal di sistem Anda, dan Anda menghapus instalan versi yang lebih baru.
- Bila Anda menginstal pembaruan untuk versi aplikasi yang lebih lama.
- Bila Anda menginstal versi lama suatu aplikasi.
Anda dapat mengaktifkan pembaruan otomatis untuk memperbarui aplikasi Anda ke versi terbaru.
Pembaruan otomatis di Preferensi tidak tersedia
Pengaturan pembaruan otomatis tidak tersedia untuk aplikasi secara individu kecuali Anda mengaktifkan pembaruan otomatis di aplikasi Creative Cloud Desktop.
Admin perusahaan atau tim telah menonaktifkan pembaruan otomatis
Jika Anda menerima langganan Adobe dari sekolah atau organisasi, dan tidak melihat opsi Pembaruan otomatis untuk aplikasi Creative Cloud Anda, admin Anda telah menonaktifkan pembaruan otomatis untuk sekolah atau organisasi Anda. Jika Anda adalah admin di sekolah atau organisasi, pelajari cara mengelola pembaruan otomatis untuk pengguna Anda.
Jika opsi Auto-update diaktifkan tetapi terkunci, maka organisasi Anda kemungkinan telah mewajibkan pembaruan otomatis.
