Aplikasi desktop Creative Cloud mengalami crash setelah sistem dimulai ulang

Last updated on 17 Okt 2025

Pelajari apa yang harus dilakukan jika aplikasi desktop Creative Cloud mengalami crash secara tidak terduga saat Anda memulai ulang sistem.

Pengaturan Luncurkan saat login dinonaktifkan

Jika Anda membatalkan pilihan pengaturan Luncurkan Creative Cloud saat login di preferensi aplikasi desktop Creative Cloud dan memulai ulang sistem, Anda mungkin melihat kotak dialog laporan crash dengan pesan: "Adobe telah mendeteksi bahwa aplikasi Creative Cloud terhenti secara tidak terduga". 

Untuk mengatasi masalah ini, unduh versi terbaru aplikasi desktop Creative Cloud:

Buka halaman unduhan Creative Cloud dan pilih Unduh Creative Cloud.

Klik dua kali file yang diunduh untuk memulai penginstalan:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Ikuti petunjuk di layar.

Setelah penginstalan selesai, login kembali ke aplikasi Anda.