Mulai ulang perangkat Anda.
Last updated on
17 Okt 2025
Pelajari cara mengatasi kesalahan 2 dan kesalahan 50 untuk memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud Anda.
Saat memperbarui Aplikasi desktop Creative Cloud, Anda mungkin menerima salah satu pesan error berikut:
- "Creative Cloud Desktop gagal diperbarui. (Kode error: 2) atau (Kode error: P2)"
- "Creative Cloud Desktop gagal diperbarui (Kode kesalahan: 50) atau (Kode kesalahan: P50)"
Perangkat mengalami gangguan sementara
Gangguan pada salah satu aplikasi atau proses Anda mungkin telah mengunci folder tempat file diinstal.Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
Instal versi baru Aplikasi desktop Creative Cloud.
Aplikasi desktop Creative Cloud mengalami gangguan sementara
Aplikasi desktop Creative Cloud Anda mungkin mengalami gangguan sementara.Untuk mengatasi masalah ini, hapus instalan dan instal ulang aplikasi desktop Creative Cloud:
Hapus instalan aplikasi desktop Creative Cloud.
Instal kembali aplikasi desktop Creative Cloud.
