Tidak dapat menemukan sertifikat Root Tepercaya

Buka tautan API pustaka Adobe di browser web.

Pilih ikon kunci   di bilah alamat, lalu pilih Pengaturan Situs > Privasi dan Keamanan > Keamanan. 

Di bawah bagian Lanjutan, pilih Kelola sertifikat. Ini akan membantu Anda melihat sertifikat yang hilang atau tidak tepercaya.

Navigasi ke Mulai > Jalankan > certmgr.msc dan pastikan bahwa semua sertifikat yang tercantum ada di Otoritas Sertifikat Root Tepercaya atau Otoritas Sertifikat Menengah > Sertifikat.

Mulai ulang browser dan buka tautan lagi untuk memverifikasi apakah koneksi aman dapat dibuat.

Mulai ulang komputer dan buka Aplikasi desktop Creative Cloud.

Buka tautan API pustaka Adobe di browser web.

Pilih ikon kunci   di bilah alamat, lalu pilih Pengaturan Situs > Privasi dan Keamanan > Keamanan. 

Di bawah bagian Lanjutan, pilih Kelola sertifikat. Ini akan membantu Anda melihat sertifikat yang hilang atau tidak tepercaya.

Buka Finder, pilih Aplikasi, dan cari Akses Rantai Kunci.

Navigasi ke Akses Rantai Kunci > Sertifikat, klik dua kali pada sertifikat, lalu pilih menu menurun Kepercayaan untuk meninjau kebijakan kepercayaannya.

Mulai ulang browser dan buka tautan lagi untuk memverifikasi apakah koneksi aman dapat dibuat.

Mulai ulang komputer dan buka Aplikasi desktop Creative Cloud untuk memverifikasi.