Error 86 menyebabkan kegagalan pembaruan

Last updated on 17 Okt 2025

Pelajari cara mengatasi kesalahan 86, "Versi lain dari aplikasi desktop Creative Cloud sedang berjalan," untuk memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud.

Kesalahan ini terjadi ketika pembaruan Creative Cloud mendeteksi adanya instance lain dari aplikasi yang sedang berjalan, yang mencegah proses pembaruan untuk dilanjutkan.

Instans yang bertentangan dari aplikasi desktop Creative Cloud sedang berjalan di perangkat Anda

Anda perlu menutup instans yang bertentangan dari aplikasi desktop Creative Cloud sebelum Anda dapat memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud.

Proses aplikasi desktop Creative Cloud yang bertentangan sedang berjalan di perangkat Anda

Sebelum memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud, tutup semua proses yang bertentangan yang dapat menyebabkan kegagalan pembaruan.