Mencari log peluncuran aplikasi

Di taskbar Windows, pilih File Explorer.

Di bilah alamat, masukkan jalur file berikut: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp, dan tekan Enter.

Saat folder Temp terbuka, pilih Search Temp di pojok kanan atas jendela File Explorer, dan masukkan amt3.log.

Klik kanan file amt3.log dan pilih Buka dengan > Notepad.

Baca log baris demi baris.Baris yang menjelaskan kesalahan atau kegagalan menunjukkan masalah dengan proses peluncuran.

Catat kesalahan tersebut dan cari solusi dari Adobe.Anda dapat menggunakan hanya kode kesalahan, jika tersedia, untuk pencarian.

Tekan command + space untuk membuka Pencarian Sorotan.

Di jendela Spotlight Search, masukkan jalur file berikut:

• Creative Cloud: ~/Library/Logs/
• Creative Suite: /tmp/

Temukan amt3.log.

Klik kanan file amt3.log dan pilih Buka Dengan > TextEdit.

Baca log baris demi baris.Baris yang menjelaskan kesalahan atau kegagalan menunjukkan masalah dengan proses peluncuran.

Catat kesalahannya dan cari solusi dari Adobe.Anda dapat menggunakan hanya kode kesalahan, jika memungkinkan, untuk pencarian.