Buka halaman unduhan Creative Cloud dan pilih Unduh Creative Cloud.
Last updated on
17 Okt 2025
Pelajari cara mengatasi kesalahan "File msvcp110.dll hilang" dan "File msvcr110.dll hilang".
Saat meluncurkan versi 64-bit dari beberapa aplikasi Adobe, seperti Photoshop, Illustrator, dan Premiere Pro, Anda mungkin melihat pesan kesalahan bahwa file msvcp110.dll atau msvcr110.dll hilang.Ini terjadi ketika file Visual C++ redistributable tidak terinstal dengan benar di komputer Anda.
Aplikasi desktop Creative Cloud belum diperbarui
Anda dapat mengatasi kesalahan ini dengan mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi desktop Creative Cloud:
Klik dua kali file yang diunduh untuk memulai penginstalan:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Anda.
Setelah penginstalan selesai, login kembali ke aplikasi Anda.
File Visual C++ redistributable tidak terinstal dengan benar
Jika menginstal versi terbaru aplikasi desktop Creative Cloud tidak menyelesaikan masalah, instal ulang file Visual C++ redistributable:
Kunjungi halaman Microsoft Visual C++ Redistributable latest supported downloads.
Di bagian Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version, pilih tautan unduhan berdasarkan apakah OS Anda 32-bit atau 64-bit.
Buka folder unduhan Anda dan luncurkan file EXE yang diunduh.
Hidupkan ulang komputer Anda.
Buka kembali aplikasi.
