Menghapus instalan aplikasi Creative Cloud Desktop

Last updated on 3 Sep 2025

Pelajari cara menghapus instalan aplikasi Creative Cloud Desktop dari perangkat Anda.

Adobe tidak menyarankan Anda menghapus instalan Aplikasi desktop Adobe Creative Cloud. Namun, Anda mungkin diminta melakukannya dalam skenario yang spesifik, seperti saat memecahkan masalah atau jika ada masalah dengan penginstal.

Sebelum Anda menghapus instalan

Hapus instalan aplikasi Creative Cloud: Pastikan Anda menghapus instalan semua aplikasi Creative Cloud dari perangkat Anda. Anda dapat menghapus instalan aplikasi Creative Cloud Desktop hanya ketika Anda telah menghapus instalan semua aplikasi Creative Cloud (seperti Photoshop, Illustrator, dan Premiere Pro) di sistem Anda. Pelajari cara menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud.
Pastikan file Anda disinkronkan: Sebelum menjalankan penghapus instalan, pastikan semua file Anda disinkronkan dengan akun Creative Cloud Anda. File yang tidak disinkronkan ke akun Creative Cloud Anda bisa hilang.

Note

Jika Anda pengguna Enterprise, Anda mungkin tidak memiliki hak istimewa admin untuk menghapus instalan aplikasi Anda. Dalam hal ini, hubungi admin Anda.

Menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi Creative Cloud Desktop

Ikuti langkah-langkah untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi Creative Cloud Desktop untuk sistem operasi Anda.

Unduh penghapus instalan untuk versi Windows Anda

Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)	Windows 10 (ARM)	Windows 10, 8, 7 (32-bit)
Unduh	Unduh	Unduh

Ekstrak isi file yang dizip.

Klik dua kali file Creative Cloud Uninstaller.app. Jika diminta, izinkan penghapus instalan untuk melanjutkan.

Pilih Perbaiki. Jika masalah teratasi dengan perbaikan, Anda tidak perlu menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

Penghapus instalan Creative Cloud menampilkan kotak dialog konfirmasi dengan opsi untuk Menghapus Instalan atau Memperbaiki aplikasi desktop di Windows. — Memilih Perbaikan dapat memperbaiki masalah yang Anda hadapi dengan Aplikasi desktop Creative Cloud Anda.

Jika perbaikan tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke Hapus instalan.

Setelah aplikasi Anda dihapus instalannya pilih Tutup pada konfirmasi.

Unduh penghapus instalan untuk versi macOS Anda:

macOS v10.12 atau lebih baru	Komputer Mac dengan Apple Silicon	macOS v10.11 atau versi lebih lama
Unduh	Unduh	Unduh

Ekstrak isi file yang dizip.

Klik dua kali file Creative Cloud Uninstaller.dmg.

Tergantung pada pengaturan keamanan, Anda mungkin menerima peringatan untuk membuka penghapus instalan dari file DMG yang terpasang. Pilih Buka untuk melanjutkan.

Pilih Perbaiki. Jika masalah Anda teratasi dengan perbaikan, Anda tidak perlu menghapus instalan Aplikasi desktop Creative Cloud.

Memilih Perbaikan dapat memperbaiki masalah yang Anda hadapi dengan Aplikasi desktop Creative Cloud Anda.

Jika perbaikan tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke Hapus instalan.

Jika Anda melanjutkan untuk menghapus instalan aplikasi, pilih Tutup pada konfirmasi.

Mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan di aplikasi Creative Cloud Desktop

Pelajari

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Adobe Home

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, pengelolaan file, dan lainnya.