Buka halaman web Adobe di Chrome.
Pelajari apa yang harus dilakukan jika tautan Adobe untuk membuka atau memperbarui aplikasi meminta Anda menginstal ulang aplikasi yang sudah terinstal.
Jika Anda baru-baru ini memperbarui ke versi yang lebih baru dari beberapa browser, seperti Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143), atau Mozilla Firefox (v146.0.1), Anda mungkin melihat prompt keamanan saat halaman web Adobe mencoba membuka atau memperbarui aplikasi desktop.
Alih-alih mengizinkan koneksi dibuat secara otomatis, browser mungkin memblokir koneksi tersebut.Saat hal ini terjadi, Adobe tidak dapat mendeteksi atau meluncurkan aplikasi yang terinstal dengan benar, sehingga Anda diminta untuk menginstal ulang aplikasi tersebut.
Perubahan keamanan browser memblokir beberapa fitur web
Karena perubahan ini, fitur web Adobe tertentu mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan hingga izin diberikan.Anda mungkin memperhatikan:
- Anda diminta untuk menginstal ulang aplikasi Adobe yang sudah terinstal.
- Adobe tidak dapat mendeteksi aplikasi desktop yang terinstal.
- Halaman web Adobe gagal membuka atau memperbarui aplikasi.
Tergantung browser yang Anda gunakan, ikuti langkah-langkah untuk browser Anda untuk mengizinkan akses jaringan lokal untuk situs web Adobe.
Jika Anda menggunakan Chrome
Pilih ikon Lihat informasi situs di bar alamat (di sebelah URL).
Pilih Pengaturan situs dan cari Akses jaringan lokal (atau serupa) di bagian Izin.
Ubah pengaturan dari Blokir ke Izinkan di sebelah Akses jaringan lokal.
Segarkan halaman web dan coba alur kerja lagi.
Alur kerja akan berfungsi seperti yang diharapkan.
Jika Anda menggunakan Edge
Buka halaman web Adobe di Microsoft Edge.
Pilih ikon Lihat informasi situs di bar alamat (di sebelah URL).
Di bawah Izin untuk situs ini, pilih menu tarik-turun di sebelah Akses jaringan lokal.
Pilih Diizinkan (default) di menu tarik-turun.
Segarkan halaman web dan coba alur kerja lagi.
Alur kerja akan berfungsi seperti yang diharapkan.
Pelajari mengontrol akses situs web ke jaringan lokal di Microsoft Edge selengkapnya.
Jika Anda menggunakan Firefox
Di bar menu Firefox, pilih ikon hamburger di sudut kanan atas, lalu pilih Pengaturan.
Pilih Privasi & Keamanan di panel kiri.
Di bawah Izin, temukan Aplikasi dan layanan perangkat, dan pilih Pengaturan.
Di jendela Pengaturan, gunakan menu tarik-turun di sebelah halaman web Adobe untuk mengubah izin, lalu pilih Simpan Perubahan.
Temukan Akses jaringan lokal di bawah Izin, dan pilih Pengaturan.
Gunakan menu tarik-turun di sebelah halaman web Adobe untuk mengubah izin, lalu pilih Simpan Perubahan.