Pilih Check System untuk mulai memindai sistem dan pengaturan aplikasi Anda.
Last updated on
17 Okt 2025
Pelajari cara menggunakan alat Creative Cloud Diagnostics untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan aplikasi Adobe.
Alat Adobe Creative Cloud Diagnostics membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah umum dengan aplikasi Adobe seperti Premiere Pro, Illustrator, Lightroom, dan lainnya.Alat ini memeriksa masalah seperti crash, penurunan kinerja, masalah konfigurasi sistem, dan driver Unit Pemrosesan Grafis (GPU) yang tidak kompatibel.
Note
Jangan menjalankan file executable Creative Cloud Diagnostics yang berada di folder Creative Cloud, karena ini dapat menyebabkan kesalahan yang tidak terduga.
Alat ini secara otomatis diluncurkan setelah Anda mengirimkan laporan crash.Ikuti langkah-langkah berikut untuk menjalankan alat tersebut:
Tunggu hingga alat memeriksa sistem Anda dan menyarankan perbaikan.Saran bisa berupa meng-upgrade aplikasi atau mengatur ulang preferensi.
Pilih perbaikan yang sesuai dari bagian Perbaikan yang disarankan dan ikuti petunjuk di layar.
Jika alat diagnostics tidak menemukan masalah, Anda akan melihat pesan yang menunjukkan bahwa tidak ada masalah yang terdeteksi.
Setelah masalah berhasil diperbaiki, pilih Tutup untuk keluar dari alat.
