Aplikasi Beta tidak terlihat di aplikasi Creative Cloud Desktop

Last updated on 14 Apr 2026

Gunakan solusi ini jika Anda tidak dapat melihat tab aplikasi Beta di aplikasi Creative Cloud Desktop Anda.

Anda memiliki akun sekolah atau perusahaan

Jika Anda memiliki akun sekolah atau perusahaan dan tidak dapat menemukan tab Beta atau melihat pesan "Anda tidak memiliki akses untuk mengelola aplikasi", hubungi admin Anda.

Cache aplikasi Creative Cloud Desktop rusak

Cache yang rusak dapat mencegah aplikasi Creative Cloud Desktop menampilkan tab aplikasi Beta. Bersihkan cache untuk memperbaiki masalah ini.

Tutup Aplikasi desktop Creative Cloud.

Salin dan tempel jalur file C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.

Hapus file ServiceConfig.xml.

Note

Anda memerlukan hak admin pada perangkat untuk menghapus file ServiceConfig.xml.

Luncurkan kembali aplikasi desktop Creative Cloud.

Aplikasi Creative Cloud Desktop belum diperbarui

Tab Beta mungkin tidak ditampilkan jika Anda tidak memiliki versi aplikasi Creative Cloud Desktop terbaru. Untuk menghindari masalah serupa, sebaiknya selalu perbarui aplikasi Anda.

Jelajahi Adobe Creative Cloud
Perbarui, tingkatkan, atau temukan aplikasi baru.

Buka Adobe Home

Tidak dapat mengakses layanan Creative Cloud

Aplikasi Adobe yang diinstal secara tidak terduga meminta instalasi ulang

Pelajari

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Beranda Adobe

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, manajemen file, dan lainnya.