User Guide Cancel

Mengelola kebijakan layanan mandiri

  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan administrasi
  2. Rencanakan penerapan Anda
    1. Konsep dasar
      1. Pemberian lisensi
      2. Identitas
      3. Manajemen pengguna
      4. Penerapan aplikasi
      5. Ikhtisar Admin Console
      6. Peran admin
    2. Panduan Penerapan
      1. Panduan penerapan Pengguna Bernama
      2. Panduan Penerapan SDL
      3. Terapkan Adobe Acrobat 
    3. Terapkan Creative Cloud for Education
      1. Beranda penerapan
      2. Wizard Orientasi K-12
      3. Penyiapan sederhana
      4. Menyinkronkan Pengguna
      5. Roster Sync K-12 (AS)
      6. Konsep pemberian lisensi utama
      7. Opsi penerapan
      8. Tips cepat
      9. Setujui aplikasi Adobe di Admin Console Google
      10. Aktifkan Adobe Express di Google Classroom
      11. Integrasi dengan Canvas LMS
      12. Integrasi dengan Blackboard Learn
      13. Mengonfigurasi SSO untuk Portal Distrik dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. FAQ Kivuto
      16. Pedoman kelayakan institusi Primer dan Sekunder
  3. Atur organisasi Anda
    1. Tipe identitas | Ringkasan
    2. Atur identitas | Ringkasan
    3. Atur organisasi dengan Enterprise ID
    4. Atur federasi dan sinkronisasi Azure AD
      1. Atur SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync ke direktori Anda
      3. Sinkronisasi peran untuk Pendidikan
      4. FAQ Azure Connector
    5. Atur Google Federation dan sinkronkan
      1. Atur SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync ke direktori Anda
      3. FAQ Google federation
    6. Atur organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Mengatur organisasi untuk Portal Distrik dan LMS
    8. Atur organisasi dengan Penyedia Identitas lainnya
      1. Buat direktori
      2. Verifikasi kepemilikan domain
      3. Tambahkan domain ke direktori
    9. Pertanyaan umum dan pemecahan masalah SSO
      1. Pertanyaan Umum SSO
      2. Pemecahan Masalah SSO
      3. Pertanyaan umum tentang pendidikan
    10. Mengatur Frame.io untuk perusahaan
      1. Adobe Admin Console untuk pengguna Frame.io Enterprise
      2. Kelola peran akun Frame.io
      3. Mengotomatisasi pengaturan Anda menggunakan dukungan server ke server Frame.io
  4. Kelola pengaturan organisasi Anda
    1. Kelola domain dan direktori yang ada
    2. Aktifkan pembuatan akun otomatis
    3. Penegakan Domain untuk autentikasi terbatas
    4. Atur organisasi melalui kepercayaan direktori
    5. Bermigrasi ke penyedia autentikasi baru 
    6. Pengaturan aset
    7. Pengaturan autentikasi
    8. Kontrol akses berbasis IP
    9. Kontak privasi dan keamanan
    10. Pengaturan Console
    11. Mengelola enkripsi  
  5. Mengelola pengguna
    1. Ikhtisar
    2. Kelola peran administratif
    3. Kelola peran pengguna
    4. Kelola peran akun Frame.io
    5. Strategi manajemen pengguna
      1. Mengelola pengguna secara individu   
      2. Mengelola banyak pengguna (CSV Massal)
      3. User Sync Tool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Tetapkan lisensi ke pengguna Tim
    7. Manajemen pengguna dalam aplikasi untuk tim
      1. Mengelola tim Anda di aplikasi Creative Cloud Desktop
      2. Mengelola tim Anda di Adobe Express
      3. Mengelola tim Anda di Adobe Acrobat
    8. Tambahkan pengguna dengan domain email yang cocok
    9. Mengubah jenis identitas pengguna
    10. Mengelola grup pengguna
    11. Mengelola pengguna direktori
    12. Kelola daftar pengecualian untuk penegakan domain
    13. Mengelola pengembang
    14. Migrasikan pengguna yang ada ke Admin Console
    15. Migrasikan manajemen pengguna ke Admin Console
    16. Migrasikan manajemen pengguna Frame.io ke Admin Console
  6. Mengelola produk dan hak
    1. Mengelola produk dan profil produk
      1. Mengelola produk
      2. Beli produk dan lisensi
      3. Mengelola profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Mengelola aturan penugasan otomatis
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model kustom Firefly
      6. Meninjau permintaan produk
      7. Mengelola kebijakan layanan mandiri
      8. Mengelola integrasi aplikasi
      9. Mengelola izin produk di Admin Console  
      10. Mengaktifkan/menonaktifkan layanan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Layanan opsional
    2. Mengelola lisensi Perangkat Bersama
      1. Yang baru
      2. Panduan penerapan
      3. Buat paket
      4. Pulihkan lisensi
      5. Kelola profil
      6. Toolkit pemberian lisensi
      7. FAQ Pemberian Lisensi Perangkat Bersama
  7. Mulai menggunakan Global Admin Console
    1. Mengadopsi administrasi global
    2. Memilih organisasi Anda
    3. Mengelola hierarki organisasi
    4. Mengelola profil produk
    5. Mengelola administrator
    6. Mengelola grup pengguna
    7. Buat laporan penetapan lisensi
    8. Memperbarui kebijakan organisasi
    9. Mengelola templat kebijakan
    10. Mengalokasikan produk ke organisasi turunan
    11. Menjalankan pekerjaan yang tertunda
    12. Unduh log audit dan ekspor laporan
    13. Mengekspor atau mengimpor struktur organisasi
  8. Kelola penyimpanan dan aset
    1. Penyimpanan
      1. Kelola penyimpanan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Pembaruan pada penyimpanan
      3. Mengelola penyimpanan Adobe
    2. Kelola proyek
    3. Migrasi aset
      1. Migrasi Aset Otomatis
      2. FAQ Migrasi Aset Otomatis  
      3. Kelola aset yang ditransfer
    4. Klaim kembali aset dari pengguna
    5. Migrasi aset siswa | hanya untuk EDU
      1. Panduan admin Student File Transfer
      2. FAQ Student File Transfer
  9. Kelola layanan
    1. Adobe Stock
      1. Paket kredit Adobe Stock untuk tim
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Gunakan Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Persetujuan Lisensi Adobe Stock
    2. Font khusus
    3. Adobe Asset Link
      1. Ikhtisar
      2. Buat grup pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan instal Adobe Asset Link
      5. Kelola aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Atur Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau tim
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrator fitur tim
      3. Kelola Adobe Acrobat Sign di Admin Console
  10. Terapkan aplikasi dan pembaruan
    1. Ikhtisar
      1. Menerapkan dan mengirimkan aplikasi dan pembaruan
      2. Paket untuk diterapkan
      3. Siapkan untuk menerapkan
    2. Buat paket
      1. Aplikasi paket melalui Admin Console
      2. Buat Paket Pemberian Lisensi Pengguna Bernama
      3. Kelola paket yang dibuat sebelumnya
        1. Kelola templat Adobe
        2. Kelola paket Aplikasi Tunggal
      4. Kelola paket
      5. Kelola lisensi perangkat
      6. Pemberian lisensi nomor seri
    3. Sesuaikan paket
      1. Sesuaikan Aplikasi desktop Creative Cloud
      2. Sertakan ekstensi dalam paket Anda
    4. Terapkan Paket 
      1. Terapkan paket
      2. Terapkan paket Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Terapkan paket Adobe dengan SCCM
      4. Terapkan paket Adobe dengan ARD
      5. Instal produk di folder Pengecualian
      6. Hapus instalan produk Creative Cloud
      7. Gunakan edisi perusahaan toolkit penyediaan Adobe
    5. Kelola pembaruan
      1. Ubah manajemen untuk pelanggan perusahaan dan tim Adobe
      2. Terapkan pembaruan
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Ikhtisar AUSST
      2. Atur server pembaruan internal
      3. Pertahankan server pembaruan internal
      4. Kasus penggunaan umum AUSST   
      5. Pecahkan masalah server pembaruan internal
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Catatan rilis
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Memecahkan masalah
      1. Memecahkan masalah kesalahan penginstalan dan penghapusan instalan aplikasi Creative Cloud
      2. Kueri mesin klien untuk memeriksa apakah suatu paket diterapkan
  11. Kelola akun Teams Anda
    1. Kelola kontrak dan perjanjian organisasi Anda
    2. Keanggotaan gratis untuk anggota tim
    3. Memperbarui detail pembayaran
    4. Kelola faktur
    5. Ubah pemilik kontrak
    6. Ubah paket Anda
    7. Ubah pengecer
    8. Batalkan paket Anda
    9. Kepatuhan Permintaan Pembelian
  12. Perpanjangan
    1. Keanggotaan Teams: Perpanjangan
    2. Perusahaan di VIP: Perpanjangan dan kepatuhan
  13. Kelola kontrak
    1. Tahapan kedaluwarsa otomatis untuk kontrak ETLA
    2. Mengalihkan jenis kontrak dalam Adobe Admin Console yang ada
    3. Kelola uji coba perusahaan dan penawaran khusus
    4. Keanggotaan gratis untuk anggota tim
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keanggotaan gratis
    6. Frame.io dan paket Creative Cloud untuk Tim dan perusahaan
    7. Paket Insentif Nilai (VIP) di Tiongkok
    8. Bantuan Pemilihan VIP
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan tugas
    3. Log Konten
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Opsi dukungan untuk akun tim
    3. Opsi dukungan untuk akun perusahaan
    4. Opsi dukungan untuk Experience Cloud

Berlaku untuk perusahaan.

Buat kebijakan yang mengontrol aplikasi yang dapat diinstal dan diperbarui oleh pengguna Anda.

Untuk admin TI

Kebijakan layanan mandiri memungkinkan Admin TI untuk menerapkan opsi kustomisasi bagi pengguna akhir untuk menginstal dan memperbarui aplikasi Creative Cloud melalui Aplikasi Creative Cloud Desktop.

Untuk pengguna akhir

Berdasarkan kebijakan yang ditetapkan oleh Admin TI,pengalaman pengguna akhir akan berubah dalam Aplikasi Creative Cloud Desktop.

Artikel ini mencakup langkah-langkah untuk admin IT dan pengguna akhir dalam menggunakan kebijakan layanan mandiri.

Untuk admin TI

Sebagai admin di Admin Console, Anda perlu menerapkan pengaturan kustomisasi yang diperlukan pada profil produk.Artinya Anda menerapkan kebijakan layanan mandiri pada level profil produk.Ini memastikan kebijakan berlaku untuk semua pengguna akhir yang termasuk dalam profil produk tersebut.  

Baca Selengkapnya: Kelola profil produk.

Terapkan kebijakan layanan mandiri

  1. Masuk ke Admin Console, dan buka Produk.

  2. Pilih produk (contoh: Semua Aplikasi), lalu pilih profil produk yang ingin Anda kelola kebijakan layanan mandirinya.

  3. Buka tab Izin dan pilih edit pada item baris Kebijakan layanan mandiri.

  4. Secara default, kebijakan layanan mandiri profil produk dinonaktifkan.Anda perlu secara eksplisit mengaktifkan kebijakan layanan mandiri untuk setiap profil produk, sesuai kebutuhan.

    Kebijakan layanan mandiri

Dan, tentukan kebijakan sebagai berikut:

Dieklola Pengguna

Kebijakan yang Dikelola Pengguna menentukan tingkat kontrol yang dimiliki pengguna atas cara dan waktu mereka menginstal dan memperbarui aplikasi di perangkat mereka.

Dikelola pengguna

Perbarui semua aplikasi secara otomatis

Tombol Pembaruan otomatis pada Aplikasi Creative Cloud Desktop di perangkat klien, terlihat dan tersedia bagi pengguna akhir di bawah Preferensi. Saat diaktifkan, ini akan memperbarui aplikasi pengguna akhir secara otomatis segera setelah versi baru dirilis.Namun, perhatikan bahwa pengguna akhir juga perlu mengaktifkan pembaruan otomatis di Aplikasi Creative Cloud Desktop.

Note

Jika kotak centang ini tidak dipilih, pengguna akhir tidak akan melihat tombol Pembaruan otomatis di Aplikasi Creative Cloud Desktop mereka.

Buat pembaruan tersedia 30 hari setelah rilis

Pembaruan tersedia untuk pengguna akhir Anda 30 hari setelah Adobe merilis pembaruan tersebut.

Artinya, jika Adobe merilis versi baru sebuah aplikasi hari ini, pembaruan tersebut tidak akan terlihat selama 30 hari di Aplikasi Creative Cloud Desktop pengguna akhir Anda.

Aktifkan opsi "tampilkan aplikasi lama" di Aplikasi desktop Creative Cloud

Toggle Tampilkan aplikasi lama akan terlihat di bawah preferensi di Aplikasi desktop Creative Cloud pengguna akhir Anda jika opsi ini dipilih.Pengguna akhir memiliki akses ke (dapat memperbarui dan menginstal) aplikasi End of life seperti Adobe Muse.Jika opsi ini tidak dipilih, pengguna akhir tidak akan melihat toggle ini di Aplikasi desktop Creative Cloud mereka. 

Memeriksa beberapa opsi yang Dikelola Pengguna

Opsi yang Dikelola Pengguna yang dijelaskan di atas tidak bersifat saling eksklusif. Artinya Anda dapat memilih beberapa opsi.

Beberapa contoh skenario:

Untuk mengaktifkan fitur pembaruan otomatis untuk pengguna akhir dan menyediakan pembaruan setelah 30 hari.

Pilih opsi satu dan dua

Pilih opsi satu dan dua

Untuk memastikan pengguna perlu memperbarui aplikasi secara manual.

Tetapi mereka hanya akan melihat pembaruan 30 hari setelah rilis dan untuk mengaktifkan fitur tampilkan aplikasi lama.

Pilih opsi satu dan dua

Untuk mengaktifkan fitur pembaruan otomatis dan tampilkan aplikasi lama:

Dibatasi

Nonaktifkan panel Aplikasi pada Aplikasi desktop Creative Cloud.Ini mencegah pengguna akhir untuk menginstal atau memperbarui aplikasi. Dan karena panel Aplikasi tidak tersedia, pengguna bahkan tidak dapat melihat aplikasi di panel Aplikasi.

Kebijakan layanan mandiri terbatas

Terapkan Pembaruan Otomatis

Terapkan Pembaruan Otomatis memberi admin kendali lebih besar atas kebijakan pembaruan dan menghemat waktu dengan menghindari pembaruan pada perangkat individual.Pilih opsi ini untuk mencegah pengguna menonaktifkan pembaruan otomatis.

Pengalaman pengguna

Ketika Terapkan Pembaruan Otomatis diaktifkan, pengaturan Pembaruan Otomatis ditampilkan terkunci di Aplikasi desktop Creative Cloud pengguna, dan aplikasi mereka akan diperbarui secara otomatis.

Tip

Pengguna Anda masih dapat menginstal atau memperbarui aplikasi secara manual. Menerapkan pembaruan otomatis hanya membatasi mereka untuk menonaktifkan pembaruan otomatis.

Pertanyaan umum (untuk admin IT)

Kebijakan akan diterapkan untuk pengguna dalam waktu 24 jam setelah admin menetapkan kebijakan ke profil produk.

Untuk menerapkan kebijakan segera, minta pengguna Anda melakukan salah satu dari berikut ini:

  • Keluar dan masuk kembali ke Akun Adobe mereka.
  • Keluar dari Aplikasi Creative Cloud Desktop.
  • Klik Periksa pembaruan di Aplikasi desktop Creative Cloud.

Tidak. Kebijakan diterapkan pada level Creative Cloud Desktop dan akan berlaku untuk semua aplikasi Creative Cloud.

Misalnya, jika kebijakan Perbarui semua aplikasi secara otomatis diterapkan pada penawaran Photoshop, maka di Aplikasi Creative Cloud Desktop, semua aplikasi Creative Cloud akan tersedia untuk pembaruan otomatis.

Secara default, kebijakan layanan mandiri dinonaktifkan. Jadi, ini tidak memengaruhi profil produk yang ada. Namun, Anda dapat menggunakan fitur ini untuk menerapkan kebijakan pada profil yang telah Anda buat sebelumnya. Atau bahkan pada profil produk default yang tersedia di Admin Console.

Kebijakan diterapkan pada level Creative Cloud Desktop dan akan berlaku untuk semua aplikasi Creative Cloud.

Misalnya, jika kebijakan Buat pembaruan tersedia 30 hari setelah rilis diterapkan pada penawaran Photoshop, maka di aplikasi Creative Cloud Desktop, semua aplikasi Creative Cloud akan tersedia 30 hari setelah rilisnya.

Kebijakan layanan mandiri selalu lebih diutamakan daripada pengaturan paket Terkelola.

Jadi, misalnya Anda membuat paket terkelola dan memilih opsi Aktifkan Layanan Mandiri dan menerapkan paket tersebut ke mesin pengguna. Sekarang, Anda menerapkan pengaturan kebijakan Terbatas ke profil produk dan menambahkan pengguna tersebut ke profil produk. Pengaturan kebijakan Terbatas akan diterapkan ke pengguna.

Saat ini kebijakan layanan mandiri dapat diterapkan ke profil produk yang berbasis produk Creative Cloud. Kebijakan tidak tersedia untuk profil produk yang berbasis Document Cloud atau produk non-Creative Cloud.

Tidak. Kebijakan hanya tersedia untuk Named User Licensing.

Kami menyarankan untuk tidak menerapkan kebijakan yang saling bertentangan kepada pengguna dalam beberapa profil produk. Jika pengguna berada dalam beberapa profil produk dengan beberapa kebijakan Dikelola Pengguna yang terpilih, maka semua kebijakan yang dikelola pengguna akan ditetapkan. Jika pengguna berada dalam beberapa profil produk dengan kebijakan Dikelola Pengguna dan Terbatas yang ditetapkan, kebijakan Dikelola Pengguna akan diutamakan.

Tidak. Saat ini kebijakan hanya berlaku untuk aplikasi Creative Cloud.

Ya. Kebijakan layanan mandiri diterapkan ke profil produk. Anda dapat menambahkan pengguna ke profil produk dengan cara apa pun: secara individual, melalui unggahan massal CSV, dengan menggunakan User Sync tool.

Untuk pengguna akhir

Jika aplikasi Creative Cloud Anda berlisensi dari organisasi, cara Anda menginstal dan memperbarui aplikasi melalui aplikasi desktop Creative Cloud akan bergantung pada bagaimana admin di organisasi Anda mengatur lingkungan desktop Creative Cloud di komputer Anda.

Error panel aplikasi dinonaktifkan

Jika Anda melihat kesalahan berikut pada tab Aplikasi di Aplikasi Creative Cloud Desktop Anda, maka admin Anda telah menonaktifkan opsi untuk menginstal atau memperbarui aplikasi di komputer Anda.

Anda tidak memiliki akses untuk mengelola aplikasi

Catatan untuk admin:

Panel Aplikasi dinonaktifkan jika:

Pembaruan otomatis

Jika admin Anda telah mengaktifkan pembaruan otomatis, pastikan opsi Pembaruan-otomatis di Aplikasi Creative Cloud Desktop Anda diaktifkan. Jika opsi ini diaktifkan, Anda tidak perlu secara eksplisit menginstal atau memperbarui aplikasi Adobe di mesin Anda.Aplikasi-aplikasi ini akan terus diperbarui secara otomatis.

Untuk menghentikan penginstalan dan pembaruan otomatis aplikasi di mesin Anda:

  1. Buka Aplikasi Creative Cloud Desktop di komputer Anda.
  2. Klik ikon Preferensi di kanan atas Aplikasi Creative Cloud Desktop.
  3. Buka tab Aplikasi.
  4. Matikan Pembaruan-otomatis.
Pembaruan otomatis aplikasi

Ketika opsi Pembaruan-otomatis diterapkan, aplikasi Anda akan diperbarui secara otomatis segera setelah versi baru dirilis.

Penggunaan pertama kali pembaruan otomatis

Note

Opsi ini hanya tersedia jika admin Anda telah mengaktifkan pembaruan otomatis untuk Anda.Artinya, jika Anda tidak melihat opsi ini di tab Aplikasi, admin Anda telah menonaktifkan pembaruan otomatis.Anda perlu memperbarui aplikasi secara manual di komputer Anda.

Tampilkan opsi aplikasi lama

asdf

Untuk melihat (dan menginstal) aplikasi Akhir masa pakai seperti Adobe Muse. 

Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika admin Anda telah mengaktifkan Tampilkan aplikasi lama untuk Anda.Yang berarti, jika Anda tidak melihat opsi ini di tab Apps, admin Anda telah menonaktifkan Tampilkan aplikasi lama.Anda tidak akan memiliki opsi untuk melihat atau menginstal aplikasi End of life.

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?