User Guide Cancel

Mengelola pengguna secara individual

Pelajari cara admin sistem, produk, profil produk, dan grup pengguna dapat mengelola pengguna secara individual untuk memberikan hak atas aplikasi dan layanan Adobe.

Untuk menambah, memperbarui, dan menghapus akun pengguna, navigasikan ke tab Pengguna di Adobe Admin Console. Pilih pengguna yang ingin diedit atau dihapus, atau pilih Tambahkan pengguna untuk menambahkan pengguna baru.

Pelajari cara mengelola pengguna satu per satu atau secara massal melalui CSV.

Jika Anda merupakan pelanggan perusahaan dan tim Adobe baru, sebaiknya Anda memutuskan strategi manajemen pengguna sebelum mulai mengelola pengguna di Admin Console.

Lihat daftar pengguna

  1. Login ke Admin Console.

  2. Pada tab Pengguna, daftar pengguna menampilkan nama, alamat email, jenis ID, dan produk yang ditetapkan untuk setiap pengguna. Jenis ID ditentukan oleh cara pengguna diautentikasi, yang bergantung pada hal berikut:

    Jika ada lebih dari 1000 pengguna di organisasi Anda, daftar pengguna tidak ditampilkan. Anda dapat menggunakan kolom pencarian untuk menemukan pengguna atau memilih Lihat Daftar Pengguna untuk melihat daftar lengkap.

  3. Pilih ikon Lihat Detail  untuk melihat hak pengguna, termasuk produk, grup pengguna, dan izin administratif.

Tambah pengguna

  1. Buka Admin Console, lalu pilih Tambahkan Pengguna.

  2. Masukkan alamat email pengguna dan, opsional, nama depan dan belakang mereka.

    Jika telah mengklaim domain alamat email pengguna yang Anda tambahkan, pengguna tersebut akan ditambahkan sebagai pengguna Enterprise ID atau pengguna Federated ID. Hal ini tergantung pada apakah organisasi tersebut diatur sebagai Enterprise ID atau Federated ID di Admin Console. Namun, jika Anda belum mengklaim domain, pengguna akan ditambahkan sebagai pengguna Adobe ID.

  3. Pilih produk atau grup pengguna yang akan ditetapkan untuk pengguna. Daftar produk yang ditampilkan didasarkan pada paket pembelian organisasi Anda. Baca tentang cara mengelola produk dan profil produk di Admin Console.

    Kotak dialog Tambahkan pengguna dengan alamat email pengguna ditambahkan dan opsi pilih produk atau grup pengguna disorot
    Tambahkan pengguna dengan memilih profil produk atau grup pengguna untuk penugasan.

  4. Untuk akun perusahaan, pilih produk dan profil produk. Untuk akun tim, pilih produk.

    Baca tentang cara mengelola produk dan profil produk di Admin Console.

  5. Untuk menambahkan pengguna ke grup pengguna, navigasikan ke Grup Pengguna atau pilih ikon Tambahkan  . Lalu, pilih grup pengguna. Produk yang dikaitkan dengan grup pengguna yang dipilih ditetapkan untuk pengguna.

  6. Pilih Simpan.

    Pengguna ditambahkan dan ditampilkan di daftar Pengguna. Anda hanya dapat menambahkan hingga 10 pengguna dalam satu waktu. Setelah menyimpan perubahan, ulangi langkah tersebut untuk menambahkan lebih banyak pengguna.

    Jika pengguna memiliki beberapa paket Adobe yang dikaitkan dengan alamat email yang sama dan minimal salah satunya adalah paket bisnis, Adobe akan membuat profil terpisah dan memberikan penyimpanan khusus pada setiap profil. Selengkapnya tentang cara pengguna akhir dapat mengelola profil Adobe.

Note:

Jika Anda adalah administrator organisasi Creative Cloud untuk Tim, semua pengguna yang ditambahkan ke Adobe Admin Console Anda akan mendapatkan akses gratis ke produk dan layanan Adobe tertentu. Pelajari selengkapnya tentang keanggotaan gratis untuk anggota tim.

Edit detail pengguna

Sebagai administrator, Anda hanya dapat memperbarui detail untuk pengguna yang termasuk dalam domain yang dimiliki organisasi. Anda tidak dapat memperbarui detail untuk pengguna yang termasuk dalam domain yang dipercaya oleh organisasi namun tidak dimiliki. Anda dapat mengubah detail berikut untuk pengguna:

  • Grup pengguna dan produk yang terkait dengan pengguna
  • Hak administratif
  • Negara
Note:
  • Jenis pengguna Federated ID atau Enterprise ID—Detail pengguna dapat diubah menggunakan Admin ConsoleAzure SyncGoogle SyncUser Sync tool, atau API User Management. Perubahan akan langsung diterapkan; namun pengguna tidak diberi tahu. Jika Anda mengubah alamat email pengguna, informasikan pengguna untuk menggunakan alamat email baru untuk login ke akun perusahaan Adobe.
  • Pengguna jenis Federated ID—Perubahan pada alamat email hanya akan memengaruhi login pengguna jika alamat email telah digunakan sebagai pengidentifikasi di SAML handoff antara Adobe dan Penyedia Identitas organisasi. Jika organisasi Anda menggunakan alamat email dalam handoff, maka perubahan alamat email harus dilakukan secara bersamaan di kedua sisi, atau pengguna tidak akan dapat login ke akun perusahaan.
  1. Di Admin Console, buka Pengguna Pengguna.

  2. Pilih nama pengguna untuk melihat detailnya.

  3. Pada bagian Detail pengguna, pilih Edit profil pengguna.

  4. Untuk mengedit produk, grup pengguna, dan hak administratif yang terkait dengan pengguna, pilih ikon Opsi Lainnya  di sudut kanan atas bagian yang relevan.

    Note:

    (Hanya untuk perusahaan) Menetapkan grup pengguna juga akan menetapkan profil produk yang terkait dengan pengguna.

Hapus pengguna

Note:

Pengguna jenis Federated ID dan Enterprise ID juga dapat dihapus menggunakan Azure SyncGoogle SyncUser Sync Tool, atau API User Management.

  1. Di Admin Console, buka Pengguna Pengguna.

  2. Centang kotak pengguna yang relevan.

  3. Pilih Hapus Pengguna.

  4. Pelanggan nonpendidikan

    Jika Anda bukan pelanggan Pendidikan dan organisasi menggunakan penyimpanan Adobe untuk bisnis, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut:

    • Transfer konten sekarang: Konten folder dikirim ke pengguna yang ditunjuk melalui email. Jika Anda memilih opsi ini, tentukan alamat email pengguna yang ditunjuk untuk menerima konten.
    • Transfer konten nanti: Konten folder tetap berada di tab Pengguna Tidak Aktif hingga dihapus secara permanen.
    • Hapus konten secara permanen: Folder dihapus secara permanen tanpa opsi untuk memulihkan konten.

    Untuk informasi lebih lanjut, lihat mendapatkan kembali aset pengguna yang dihapus.

    Pelanggan Pendidikan

    Jika Anda pelanggan Pendidikan, opsi di atas tidak akan ditampilkan. Saat Anda menghapus akun, aset siswa dipindahkan ke tab Pengguna Tidak Aktif

    Untuk mentransfer aset kepada siswa yang telah meninggalkan organisasi, buka Penyimpanan > Pengguna tidak aktif dan transfer konten kepada mereka atau kepada pengguna lain dalam organisasi tersebut. Penerima kemudian perlu mengunduh aset sebagai file zip.

    Caution:

    Jika Anda menghapus Pengguna Direktori karena alasan keamanan, semua referensi untuk nama dan alamat email pengguna akan dihapus. Hanya ID alfanumerik unik yang disimpan di Admin Console. Saat Anda mengklaim kembali aset tersebut nanti, mungkin sulit untuk mengidentifikasi pengguna yang dihapus di tab Pengguna Tidak Aktif. Sebaiknya Anda menggunakan opsi Transfer konten sekarang

  5. Pada kotak dialog Hapus Pengguna yang ditampilkan, pilih Hapus Pengguna.

    Pengguna dihapus dari Admin Console, dan semua izin dan akses ke layanan yang diberikan oleh organisasi akan dicabut.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?