Masalah yang diketahui di Adobe Photoshop pada desktop

Terakhir diperbarui pada 8 Jun 2026

Pelajari tentang masalah yang diketahui, solusinya, dan status resolusi di Adobe Photoshop pada desktop.

Kami memperbarui informasi ini secara berkala saat perbaikan dirilis dan masalah baru teridentifikasi. Periksa kembali secara berkala untuk pembaruan status terbaru.

Beku atau lambat saat memindahkan artboard dalam dokumen dengan banyak (6+) artboard

Buka

Versi aplikasi Adobe Photoshop 27.7
Tipe perangkat yang terpengaruh macOS, Windows
Terakhir diperbarui

Ringkasan

Ringkasan

Saat bekerja dengan dokumen papan karya yang memiliki enam atau lebih papan karya, Anda dapat mengalami pembekuan sementara saat memindahkan papan karya.

Penanganan masalah

Tentukan batas kanvas dan nonaktifkan Auto-size Canvas.

  1. Gunakan dua lapisan bentuk (persegi panjang) untuk menentukan batas kanvas luar di area kerja di luar tempat artboard Anda ditempatkan.
  2. Nonaktifkan Auto-size Canvas di menu pengaturan alat papan karya.

Sebelum mengekspor, hapus bentuk batas kanvas, lalu simpan dokumen Anda. 

Performa mungkin lebih lambat daripada cloud pada perangkat keras yang lebih lama

Selesai

Versi aplikasi Adobe Photoshop 26.7
Tipe perangkat yang terpengaruh Windows, Mac
Terakhir diperbarui

Ringkasan

Ringkasan

memproses di perangkat 2,2,Sx lebih lambat daripada cloud pada Apple MI MAX (misalnya, 1:22 vs 0:37), terutama pada penggunaan pertama. Operasi selanjutnya lebih cepat. Perangkat keras yang lebih lama atau VRAM yang tidak mencukupi dapat mengakibatkan performa yang menurun. 

Penanganan masalah

Pastikan driver GPU sudah diperbarui.Untuk sistem yang tidak memenuhi persyaratan perangkat keras, Photoshop akan menonaktifkan opsi di perangkat dan menampilkan tooltip yang menjelaskan batasan tersebut. Pengguna dapat terus menggunakan alat Remove berbasis cloud.Meningkatkan ke perangkat keras yang lebih baru (Apple M2+ atau seri NVIDIA RTX) memberikan hasil terbaik.

Matikan pref secara default: "Buka JPEG tanpa Lapisan Latar belakang"

Selesai

Versi aplikasi Adobe Desktop 26.7
Tipe perangkat yang terpengaruh Windows, Mac
Terakhir diperbarui

Ringkasan

Ringkasan

Matikan pref secara default: "Buka JPEG tanpa Lapisan Latar belakang"

Fitur GenAI premium dibatasi oleh alokasi kredit

Selesai

Versi aplikasi Adobe Desktop 26.7
Tipe perangkat yang terpengaruh Windows, Mac
Terakhir diperbarui

Ringkasan

Ringkasan

Fitur AI generatif dibatasi oleh alokasi kredit generatif bulanan pengguna (100 kredit untuk pelanggan yang memenuhi syarat). Setelah habis, fitur premium akan tidak tersedia hingga siklus penagihan berikutnya. 

Penanganan masalah 

Pantau penggunaan kredit di aplikasi Creative Cloud. Kredit tambahan mungkin tersedia dengan paket tingkat yang lebih tinggi. Tautan Pelajari Selengkapnya dalam notifikasi kuota habis telah diperbarui dengan informasi yang benar.

Beberapa pengguna di jaringan Wi-Fi tertentu mungkin tidak dapat membuka deeplink dalam aplikasi Photoshop.

Sedang Ditinjau

Versi aplikasi Affects all app versions
Tipe perangkat yang terpengaruh Pengalaman desktop (tautan dalam aplikasi yang bergantung pada browser)
Terakhir diperbarui

Ringkasan

Di beberapa jaringan Wi-Fi, deeplink tutorial dalam aplikasi Photoshop membuka halaman "Instal Photoshop" alih-alih meluncurkan Photoshop. Masalah ini telah dilaporkan terutama di Jerman dan tidak terjadi ketika perangkat yang sama menggunakan hotspot seluler atau jaringan yang berbeda.

Langkah selanjutnya
Coba hubungkan ke jaringan yang berbeda, seperti hotspot seluler. Jika masalah berlanjut, periksa kembali untuk pembaruan.

Menggunakan font yang lebih besar untuk UI menyebabkan opsi Alat Penghilang terpotong.

Sebagian teratasi

Versi aplikasi Adobe Photoshop 27.0
Tipe perangkat yang terpengaruh Mac, Windows
Terakhir diperbarui September 23, 2025

Ringkasan

Opsi untuk Alat Penghilang (ikon bendera dan komit) terpotong dan tidak terlihat. 

Langkah selanjutnya
Aktifkan bar opsi sempit (Preferensi > Ruang Kerja > Aktifkan Bar Opsi Sempit), dan lebar bar opsi akan dikurangi lebih lanjut.

Bar opsi Alat Penghilang tampak terpotong.

Sebagian teratasi

Versi aplikasi Adobe Photoshop 27.0
Tipe perangkat yang terpengaruh Mac, Windows
Terakhir diperbarui September 23, 2025

Ringkasan

Bar opsi Alat Penghilang tampak terpotong (opsi untuk Laporkan hasil ini, Reset semua goresan, Terapkan goresan saat ini dinonaktifkan). 

Langkah selanjutnya
Aktifkan bar opsi sempit (Preferensi > Workspace > Aktifkan Bar Opsi Sempit), dan lebar bar opsi akan dikurangi lebih lanjut.

Menghasilkan variasi tambahan akan gagal jika lapisan piksel ditambahkan di bawah lapisan yang diharmonisasi.

Sedang Ditinjau

Versi aplikasi Adobe Photoshop 26.11
Tipe perangkat yang terpengaruh Windows, Mac
Terakhir diperbarui October 28, 2025

Ringkasan

Kualitas output menurun drastis, sehingga variasi yang dihasilkan tidak dapat digunakan. Fungsi Hasilkan menjadi tidak tersedia saat satu lapisan atau lebih ditempatkan di antara Lapisan yang diharmonisasi dan lapisan subjek asli.

Langkah berikutnya

Untuk melanjutkan, geser lapisan yang mengganggu atau terapkan Harmonisasi ke lapisan baru.