Perbaiki kesalahan Generator saat meluncurkan Adobe Photoshop

Terakhir diperbarui pada 29 Okt 2026

Pelajari cara memperbaiki kesalahan Generator di Adobe Photoshop dengan memeriksa pengaturan keamanan, menghapus plug-in yang bertentangan, dan meninjau log.

Generator adalah aplikasi Node.js yang menangani komunikasi antara Photoshop dan plug-in Generator.Ini menyediakan logika pembuatan aset untuk Export As dan Aset Citra.

Saat Anda meluncurkan Photoshop atau memilih File > Ekspor > Export As, kotak dialog akan muncul dengan pesan, \"Ada masalah dengan Generatif. Silakan berhenti menggunakan Photoshop dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, hapus semua plug-in pihak ketiga atau coba instal ulang Photoshop.\"

Coba solusi berikut secara berurutan.

Perangkat lunak keamanan memblokir Generatif

Perangkat lunak keamanan atau antivirus mungkin memblokir komunikasi dari Generator di port 8010 atau mencegah proses node berjalan.

Buka Pengaturan keamanan atau antivirus Anda.

Tambahkan Photoshop ke daftar aplikasi yang diizinkan.

Pastikan port 8010 terbuka untuk Generatif.

Tambahkan node.exe ke daftar aplikasi yang diizinkan di C:\\Program Files\\Adobe\\Adobe Photoshop <version>\\node.exe pada Windows.

Di macOS, izinkan proses node di /Applications/Adobe Photoshop <version>/Adobe Photoshop <version>.app/Contents/MacOS/node.

Di Windows, izinkan Photoshop mengakses folder yang dikendalikan.

Mulai ulang Photoshop, lalu pilih File > Ekspor > Export As untuk menguji Generatif.

Plug-in pihak ketiga bertentangan dengan Generatif

Plug-in pihak ketiga di folder Photoshop Generator mungkin tidak kompatibel dengan versi Anda saat ini atau bertentangan dengan plug-in Aset Citra default.

Windows: C:\\Program Files\\Adobe\\Adobe Photoshop <version>\\Plug-ins\\Generator

macOS: /Applications/Adobe Photoshop <version>/Plug-ins/Generator

Buat folder sementara di desktop Anda dengan nama Disabled Generator Plug-ins.

Pindahkan folder plug-in pihak ketiga ke folder sementara. Biarkan plug-in default Aset Citra tetap berada di folder Generator.

Mulai Photoshop dan pilih File > Ekspor > Ekspor Sebagai.

Jika error-nya hilang, tambahkan kembali plug-in satu per satu dan mulai ulang Photoshop setelah setiap penambahan hingga error muncul kembali.

Biarkan plug-in Image Assets default di folder Generator.Pindahkan hanya plug-in yang Anda instal secara terpisah.

Generator gagal dimulai, dan Anda tidak membutuhkannya

Jika Anda tidak menggunakan Ekspor Sebagai atau Image Assets, matikan Generator sebagai solusi sementara.

Mulai Photoshop.

Di Windows, pilih Edit > Preferensi > Plug-in.Di macOS, pilih Photoshop > Pengaturan > Plug-in.

Batalkan pilihan Aktifkan Generator.

Pilih OK, lalu mulai ulang Photoshop.

Memilih File > Ekspor > Ekspor Sebagai akan mengaktifkan Generator kembali.Jika Anda membutuhkan Ekspor Sebagai, selesaikan error Generator daripada membiarkan Generator tetap dimatikan.

Log Generator menampilkan error saat memulai

Log Generator dapat berisi informasi tentang plug-in yang gagal dimuat atau masalah sistem yang mencegah Generator dimulai.

Di Windows, buka C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>\Logs\Generator.

Di macOS, buka /Users/<username>/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop <version>/Generator.

Buka log Generator terbaru dan cari pesan error.

Jika folder Generator tidak ada, pastikan Anda memiliki izin tulis untuk folder induknya.

Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan, gunakan Adobe Log Collector Tool untuk mengumpulkan log diagnostik.

Folder AppData Windows dan Library macOS tersembunyi secara default.Instruksi untuk menampilkan file dan folder yang tersembunyi di Windows dapat membantu Anda menemukan log Windows.

Error Generator terjadi pada Apple Silicon

Jika Generator terus gagal pada Mac dengan Apple silicon, menjalankan Photoshop dengan Rosetta dapat membantu menentukan apakah kompatibilitas mode native menyebabkan masalah ini.

Keluar dari Photoshop

Di Finder, buka Applications dan cari Adobe Photoshop.

Control-klik Adobe Photoshop, lalu pilih Dapatkan Info.

Pilih Buka menggunakan Rosetta, lalu mulai Photoshop dan uji Generator.

Jika kesalahan masih terjadi, berikan log Penghasil saat menghubungi Adobe Support untuk mendapatkan bantuan.Untuk masalah Ekspor Sebagai yang tidak terkait dengan Generator, gunakan panduan pemecahan masalah untuk operasi ekspor dan penyimpanan.