User Guide Cancel

Masalah umum di Photoshop

  1. Panduan Pengguna Photoshop
  2. Pengantar Photoshop
    1. Bermimpi. Wujudkan.
    2. Yang baru di Photoshop
    3. Edit foto pertama Anda
    4. Buat dokumen
    5. Photoshop | Pertanyaan Umum
    6. Persyaratan sistem Photoshop
    7. Berkenalan dengan Photoshop
    8. Selalu perbarui Photoshop
  3. Photoshop dan produk serta layanan Adobe lainnya
    1. Bekerja dengan karya seni Illustrator di Photoshop
    2. Bekerja dengan file Photoshop di InDesign
    3. Materi Substance 3D untuk Photoshop
    4. Menggunakan ekstensi Capture dalam aplikasi di Photoshop
  4. Photoshop di perangkat seluler (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Panduan pengguna
    2. Yang Baru 
    3. Persyaratan teknis    
  5. Photoshop di iPad (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Photoshop di iPad | Pertanyaan umum
    2. Berkenalan dengan ruang kerja
    3. Persyaratan sistem | Photoshop di iPad
    4. Membuat, membuka, dan mengekspor dokumen
    5. Menambahkan foto
    6. Bekerja dengan lapisan
    7. Menggambar dan melukis dengan kuas
    8. Membuat seleksi dan menambahkan mask
    9. Memoles komposit Anda
    10. Bekerja dengan lapisan penyesuaian
    11. Menyesuaikan tonalitas komposit Anda dengan kurva
    12. Menerapkan operasi transformasi
    13. Memangkas dan memutar komposit Anda
    14. Memutar, menggeser, men-zoom, dan mereset kanvas
    15. Bekerja dengan lapisan Ketikan
    16. Bekerja dengan Photoshop dan Lightroom
    17. Mendapatkan font yang hilang di Photoshop di iPad
    18. Teks Bahasa Jepang di Photoshop di iPad
    19. Mengelola pengaturan aplikasi
    20. Pintasan sentuh dan gestur
    21. Pintasan keyboard
    22. Mengedit ukuran gambar Anda
    23. Livestream saat Anda berkarya di Photoshop di iPad
    24. Mengoreksi imperfeksi dengan Kuas Reparasi
    25. Membuat kuas di Capture dan menggunakan di Photoshop di iPad
    26. Bekerja dengan file Camera Raw
    27. Berkreasi dan bekerja dengan Objek Cerdas
    28. Menyesuaikan eksposur dalam gambar Anda dengan Pencerah dan Penggelap
    29. Perintah penyesuaian otomatis di Photoshop di iPad
    30. Mencoreng area dalam gambar Anda dengan Photoshop di iPad
    31. Menambah atau mengurangi saturasi gambar Anda menggunakan alat Spons
    32. Isian berdasarkan konten untuk iPad
  6. Photoshop di web (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Panduan pengguna
    2. Yang baru di Photoshop
    3. Persyaratan teknis
  7. Photoshop (beta) (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Mulai menggunakan aplikasi Creative Cloud Beta
    2. Photoshop (beta) di desktop
    3. Gambar Referensi
    4. Mencampur objek ke dalam latar belakang apa pun dengan Harmonisasi
    5. Menyempurnakan kualitas gambar dengan Peningkatan Skala Generatif
  8. AI generatif (tidak tersedia di Tiongkok daratan) 
    1. Pertanyaan umum tentang AI generatif di Photoshop
    2. Isian Generatif di Photoshop di desktop
    3. Menghasilkan Gambar dengan prompt teks deskriptif
    4. Perluasan Generatif di Photoshop di desktop
    5. Mengganti latar belakang dengan Generasikan latar belakang
    6. Mendapatkan variasi baru dengan Hasilkan yang Serupa
    7. Memilih model AI untuk kontrol generatif
    8. Isian Generatif di Photoshop di iPad
    9. Perluasan Generatif di Photoshop di iPad
    10. Fitur AI generatif di Photoshop di web
  9. Autentisitas konten (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Content credentials di Photoshop
    2. Identitas dan asal-usul untuk NFT
    3. Menghubungkan akun untuk atribusi kreatif
  10. Dokumen Cloud (tidak tersedia di Tiongkok daratan)
    1. Dokumen cloud Photoshop | Pertanyaan umum
    2. Dokumen cloud Photoshop | Pertanyaan alur kerja
    3. Mengelola dan bekerja dengan dokumen cloud di Photoshop
    4. Memutakhirkan penyimpanan cloud untuk Photoshop
    5. Tidak dapat membuat atau menyimpan dokumen cloud
    6. Mengatasi kesalahan dokumen cloud Photoshop
    7. Mengumpulkan log sinkronisasi dokumen cloud
    8. Mengundang orang lain untuk mengedit dokumen cloud Anda
    9. Membagikan dokumen untuk ditinjau
  11. Ruang Kerja
    1. Dasar-dasar ruang kerja
    2. Preferensi
    3. Belajar lebih cepat dengan Panel Temukan Photoshop
    4. Membuat dokumen
    5. Menempatkan file
    6. Pintasan keyboard default
    7. Kustomisasi pintasan keyboard
    8. Galeri alat
    9. Preferensi performa
    10. Bar Tugas Kontekstual
    11. Menggunakan alat
    12. Preset
    13. Kisi-kisi dan garis bantu
    14. Gestur sentuh
    15. Menggunakan Bar Sentuh dengan Photoshop
    16. Kemampuan sentuh dan ruang kerja yang dapat disesuaikan
    17. Pratinjau teknologi
    18. Metadata dan catatan
    19. Menempatkan gambar Photoshop di aplikasi lain
    20. Penggaris
    21. Menampilkan atau menyembunyikan Ekstra non-cetak
    22. Menentukan kolom untuk gambar
    23. Urungkan dan riwayat
    24. Panel dan menu
    25. Menempatkan elemen dengan pengaitan
    26. Menempatkan dengan alat Penggaris
    27. Menata, membagikan, dan berkolaborasi dengan Proyek
    28. Menyempurnakan penggenerasian Adobe Firefly
  12. Dasar-dasar warna dan gambar
    1. Cara mengubah ukuran gambar
    2. Bekerja dengan gambar raster dan vektor
    3. Ukuran dan resolusi gambar
    4. Mendapatkan gambar dari kamera dan pemindai
    5. Membuat, membuka, dan mengimpor gambar
    6. Melihat gambar
    7. Kesalahan Penanda JPEG tidak valid | Membuka gambar
    8. Melihat banyak gambar sekaligus
    9. Menyesuaikan pemilih warna dan contoh warna
    10. Gambar high dynamic range
    11. Mencocokkan warna dalam gambar Anda
    12. Konversi antar-mode warna
    13. Mode warna
    14. Menghapus bagian gambar
    15. Mode campuran warna
    16. Memilih warna
    17. Menyesuaikan tabel warna terindeks
    18. Informasi gambar
    19. Filter distorsi tidak tersedia
    20. Tentang warna
    21. Penyesuaian warna dan monokrom menggunakan saluran
    22. Memilih warna di panel warna dan contoh warna
    23. Sampel
    24. Mode Warna atau mode Gambar
    25. Semburat warna
    26. Menambahkan perubahan mode bersyarat ke tindakan
    27. Menambahkan contoh warna dari HTML CSS dan SVG
    28. Kedalaman bit dan preferensi
  13. Lapisan
    1. Dasar-dasar lapisan
    2. Pengeditan non- destruktif
    3. Membuat dan mengelola lapisan dan grup
    4. Memilih, mengelompokkan, dan menautkan lapisan
    5. Menempatkan gambar ke dalam bingkai
    6. Opasitas lapisan dan campuran warna
    7. Lapisan mask
    8. Menerapkan Filter Cerdas
    9. Komp lapisan
    10. Memindahkan, menumpuk, dan mengunci lapisan
    11. Lapisan mask dengan mask vektor
    12. Mengelola lapisan dan grup
    13. Efek lapisan dan gaya
    14. Mengedit mask lapisan
    15. Mengekstraksi aset
    16. Menampilkan lapisan dengan mask pemotongan
    17. Menghasilkan aset gambar dari lapisan
    18. Bekerja dengan Objek Cerdas
    19. Mode campuran warna
    20. Menggabungkan beberapa gambar ke dalam potret grup
    21. Menggabungkan gambar dengan Campur Warna Lapisan Secara Otomatis
    22. Menyejajarkan dan mendistribusikan lapisan
    23. Menyalin CSS dari lapisan
    24. Memuat seleksi dari batas lapisan atau mask lapisan
    25. Knockout untuk memunculkan konten dari lapisan lain
  14. Seleksi
    1. Mulai menggunakan seleksi
    2. Membuat seleksi dalam komposit Anda
    3. Pilih dan Mask ruang kerja
    4. Memilih dengan alat seleksi
    5. Memilih dengan alat laso
    6. Menyesuaikan seleksi piksel
    7. Memindahkan, menyalin, dan menghapus piksel yang dipilih
    8. Membuat mask cepat sementara
    9. Memilih rentang warna dalam gambar
    10. Mengonversi antara jalur dan batas seleksi
    11. Dasar-dasar saluran
    12. Menyimpan seleksi dan mask saluran alfa
    13. Memilih area gambar dalam fokus
    14. Menduplikasi, membagi, dan menggabungkan saluran
    15. Kalkulasi saluran
  15. Penyesuaian gambar
    1. Mengganti warna objek
    2. Warp perspektif
    3. Mengurangi blur goyangan kamera
    4. Contoh kuas reparasi
    5. Mengekspor tabel pencarian warna
    6. Menyesuaikan ketajaman dan blur gambar
    7. Memahami penyesuaian warna
    8. Menerapkan penyesuaian Kecerahan/Kontras
    9. Menyesuaikan detail bayangan dan sorotan
    10. Penyesuaian level
    11. Menyesuaikan rona dan saturasi
    12. Menyesuaikan vibrance
    13. Menyesuaikan saturasi warna di area gambar
    14. Melakukan penyesuaian tonal cepat
    15. Menerapkan efek warna khusus ke gambar
    16. Menyempurnakan gambar Anda dengan penyesuaian keseimbangan warna
    17. Gambar high dynamic range
    18. Melihat histogram dan nilai piksel
    19. Mencocokkan warna dalam gambar Anda
    20. Memangkas dan meluruskan foto
    21. Mengonversi gambar berwarna menjadi hitam dan putih
    22. Penyesuaian dan lapisan isian
    23. Penyesuaian kurva
    24. Mode campuran warna
    25. Gambar target untuk ditekan
    26. Menyesuaikan warna dan rona dengan eyedropper Level dan Kurva
    27. Menyesuaikan eksposur HDR dan peronaan
    28. Mencerahkan atau menggelapkan area gambar
    29. Membuat penyesuaian warna selektif
  16. Adobe Camera Raw
    1. Persyaratan sistem Camera Raw
    2. Yang baru di Camera Raw
    3. Pengantar Camera Raw
    4. Membuat panorama
    5. Lensa yang didukung
    6. Membuat penyesuaian warna dan rona di Camera Raw
    7. Efek vinyet, grain, dan kabut di Camera Raw
    8. Pintasan keyboard default
    9. Koreksi perspektif otomatis pada Camera Raw
    10. Filter Radial di Camera Raw
    11. Pengaturan Camera Raw
    12. Membuka, memproses, dan menyimpan gambar di Camera Raw
    13. Memperbaiki gambar dengan alat Penghilangan Spot yang Disempurnakan di Camera Raw
    14. Memutar, memangkas, dan menesuaikan gambar
    15. Menyesuaikan rendering warna di Camera Raw
    16. Memproses versi di Camera Raw
    17. Membuat penyesuaian lokal di Camera Raw
    18. Menghilangkan orang-orang yang tidak diinginkan
    19. Menghilangkan pantulan
    20. Melihat Status Edit AI dan mengelola pembaruan
  17. Perbaikan dan restorasi gambar
    1. Menghilangkan objek dan orang yang tidak diinginkan dengan alat Penghilang
    2. Menghilangkan objek dari foto Anda dengan Isian Berdasarkan Konten
    3. Tambalan dan Geser Berdasarkan Konten
    4. Memoles dan memperbaiki foto
    5. Koreksi distorsi dan noise gambar
    6. Langkah-langkah pemecahan masalah dasar untuk memperbaiki sebagian besar masalah
  18. Penyempurnaan dan transformasi gambar
    1. Mengganti langit dalam gambar Anda
    2. Mentransformasikan objek
    3. Menyesuaikan pemangkasan, rotasi, dan ukuran kanvas
    4. Cara memangkas dan meluruskan foto
    5. Membuat dan mengedit gambar panorama
    6. Membungkus gambar, bentuk, dan jalur
    7. Titik Lenyap
    8. Penskalaan berdasarkan konten
    9. Mentransformasikan gambar, bentuk, dan jalur
  19. Menggambar dan melukis
    1. Melukis pola simetris
    2. Menggambar persegi panjang dan memodifikasi opsi goresan
    3. Tentang menggambar
    4. Menggambar dan mengedit bentuk
    5. Membuat bintang atau bentuk runcing lainnya
    6. Alat melukis
    7. Membuat dan memodifikasi kuas
    8. Mode campuran warna
    9. Menambahkan warna ke jalur
    10. Mengedit jalur
    11. Melukis dengan Kuas Pencampur
    12. Preset kuas
    13. Gradasi
    14. Interpolasi gradasi
    15. Seleksi, lapisan, serta jalur isian dan goresan
    16. Menggambar dengan alat Pena
    17. Membuat pola
    18. Membuat pola menggunakan Pembuat Pola
    19. Mengelola jalur
    20. Mengelola pustaka pola dan preset
    21. Menggambar atau melukis dengan tablet grafis
    22. Membuat kuas bertekstur
    23. Menambahkan elemen dinamis ke kuas
    24. Gradasi
    25. Melukis goresan bergaya dengan Kuas Riwayat Seni
    26. Melukis dengan pola
    27. Menyinkronkan preset di beberapa perangkat
    28. Memigrasikan preset, tindakan, dan pengaturan
  20. Teks
    1. Menambahkan dan mengedit teks
    2. Unified Text Engine
    3. Bekerja dengan font OpenType SVG
    4. Memformat karakter
    5. Memformat paragraf
    6. Cara membuat efek ketikan
    7. Mengedit teks
    8. Jarak garis dan karakter
    9. Ketikan Arabic dan Hebrew
    10. Font
    11. Memecahkan masalah font
    12. Ketikan Asia
    13. Membuat ketikan
  21. Filter dan efek
    1. Menggunakan Galeri Blur
    2. Dasar-dasar filter
    3. Referensi efek filter
    4. Menambahkan Efek Pencahayaan
    5. Menggunakan filter Sudut Lebar Adaptif
    6. Menggunakan filter Cat Minyak
    7. Menggunakan filter Likuifikasi
    8. Efek lapisan dan gaya
    9. Menerapkan filter tertentu
    10. Mencoreng area gambar
  22. Menyimpan dan mengekspor
    1. Menyimpan file Anda di Photoshop
    2. Mengekspor file Anda di Photoshop
    3. Format file yang didukung
    4. Menyimpan file dalam format grafis
    5. Memindahkan desain antara Photoshop dan Illustrator
    6. Menyimpan dan mengekspor video dan animasi
    7. Menyimpan file PDF
    8. Proteksi hak cipta Digimarc
  23. Manajemen Warna
    1. Memahami manajemen warna
    2. Menjaga warna tetap konsisten
    3. Pengaturan warna
    4. Duotone
    5. Bekerja dengan profil warna
    6. Mengelola warna dalam dokumen untuk tampilan online
    7. Mengelola warna dalam dokumen saat mencetak
    8. Mengelola warna dalam gambar yang diimpor
    9. Proofing warna
  24. Desain aplikasi, web, dan layar
    1. Photoshop untuk desain
    2. Lembar kerja
    3. Pratinjau Perangkat
    4. Menyalin CSS dari lapisan
    5. Halaman web irisan
    6. Opsi HTML untuk irisan
    7. Mengubah tata letak irisan
    8. Bekerja dengan grafis web
    9. Membuat galeri foto web
  25. Video dan animasi
    1. Pengeditan video di Photoshop
    2. Mengedit lapisan video dan animasi
    3. Gambaran umum video dan animasi
    4. Pratinjau video dan animasi
    5. Melukis bingkai di lapisan video
    6. Mengimpor file video dan rangkaian gambar
    7. Membuat animasi bingkai
    8. Animasi 3D Creative Cloud (Pratinjau)
    9. Membuat animasi timeline
    10. Membuat gambar untuk video
  26. Mencetak
    1. Mencetak objek 3D
    2. Mencetak dari Photoshop
    3. Mencetak dengan menajemen warna
    4. Lembar Kontak dan Presentasi PDF
    5. Mencetak foto dalam tata letak paket gambar
    6. Mencetak warna spot
    7. Mencetak gambar ke mesin cetak komersial
    8. Meningkatkan kualitas cetakan warna dari Photoshop
    9. Memecahkan masalah pencetakan | Photoshop
  27. Otomatisasi
    1. Membuat tindakan
    2. Membuat grafik berbasis data
    3. Pembuatan skrip
    4. Memproses batch file
    5. Memutar dan mengelola tindakan
    6. Menambahkan tindakan bersyarat
    7. Tentang tindakan dan panel Tindakan
    8. Alat Rekam dalam tindakan
    9. Menambahkan perubahan mode bersyarat ke tindakan
    10. Kit alat Photoshop UI untuk plug-in dan skrip
  28. Pemecahan masalah
    1. Masalah yang diperbaiki 
    2. Masalah yang diketahui
    3. Mengoptimalkan performa Photoshop
    4. Pemecahan masalah dasar
    5. Memecahkan masalah kerusakan atau macet
    6. Memecahkan masalah program
    7. Memecahkan masalah kesalahan gores disk penuh
    8. Memecahkan masalah driver grafis dan GPU
    9. Menemukan alat yang hilang
    10. Photoshop 3D | Pertanyaan umum seputar fitur yang dihentikan

Temukan solusi masalah umum dan batasan dalam rilis terbaru Photoshop.

Dokumen ini mencantumkan masalah umum di Photoshop. Jika Anda menemukan masalah yang belum didokumentasikan di sini, laporkan ke komunitas Photoshop.

Coba fitur dan penyempurnaan terbaru.

Masalah umum dalam artikel ini:

Kompatibilitas macOS

Apple Silicon

Masalah

Penanganan masalah

Masalah Aplikasi Asli M1

Masalah kompatibilitas Rosetta 

Di bawah mode Rosetta, Pilih Subjek dalam Pilih dan Mask tidak dapat mendeteksi subjek dalam gambar potret.

Kami bekerja sama dengan Apple untuk memperbaiki masalah ini. 

Kesalahan "Tidak dapat menemukan plug-in JavaScript" atau filter hilang saat beralih ke Rosetta atau setelahnya.

Reset Preferensi dan luncurkan dalam mode yang diinginkan, Rosetta atau native.  Setelah peluncuran awal, plugin yang terpengaruh kemudian akan gagal dalam mode lain.

Kesalahan disk awal penuh

Masalah

Penanganan masalah

Jika Anda mengalami kesalahan 'Disk awal penuh', sering kali ini berarti hard drive (atau drive) Anda yang digunakan sebagai disk awal kehabisan ruang penyimpanan yang diperlukan untuk melakukan suatu tugas.

Kesalahan Program

Masalah

Solusi

Kesalahan program dengan Tindakan dan Skrip

Setelah memperbarui ke Photoshop 24.3, Anda mendapatkan pesan kesalahan jika Anda memiliki perintah simpan yang direkam dalam suatu Tindakan.

Untuk referensi, lihat utas komunitas.

Kembali ke Photoshop 24.2.1.

Lihat Memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Selain itu, kami sedang berupaya memperbaiki masalah ini, yang akan disertakan dalam pembaruan mendatang.

Kesalahan Program saat Menggunakan Stempel Kloning

Photoshop menampilkan kesalahan, "Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena kesalahan program" saat menggunakan alat Stempel Kloning.

Instal Photoshop 23.5 atau yang lebih baru.

Lihat Memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Kesalahan Program saat membuka atau menyimpan file

Saat membuka atau membuat atau menyimpan file di Photoshop 2021 (v22.x) Anda menemukan kesalahan berikut: "Tidak dapat menyelesaikan operasi ini karena Kesalahan Program"

Instal Photoshop 23.0 atau yang lebih baru.

Lihat Kesalahan Program saat menyimpan file

Terjadi kerusakan saat menggunakan alat

Masalah

Solusi

Terjadi kerusakan saat menggunakan Alat Hilangkan

Tidak dapat menggunakan alat Hilangkan, dan aplikasi Photoshop rusak.

  1. Pastikan driver GPU Anda adalah yang terbaru.
  2. Pilih opsi yang Lebih Stabil dari Preferensi > Pemrosesan Gambar > Pemrosesan Alat Hilangkan.

[Win] Kerusakan saat menggunakan Alat Pilih Subjek atau Alat Seleksi Objek

Tidak dapat menggunakan alat Seleksi Objek, Pilih dan Mask, dan aplikasi Photoshop rusak.


Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Perbarui driver Nvidia Anda dari situs web resmi. Lihat Driver Nvidia Studio.

 

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Memperbarui driver grafis untuk aplikasi Anda.

Crash saat membuka dokumen dengan lapisan Ketikan

Masalah

Solusi

Photoshop crash saat bekerja dengan dokumen yang berisi poin dan angka.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini.

 

1. Perbarui ke Photoshop versi 26.6 atau yang lebih baru dan lakukan langkah 2 di bawah ini.

 

1A.Untuk Photoshop versi 26.4 dan 26.5, nonaktifkan deteksi poin dan angka otomatis di preferensi Photoshop.

 

Hapus centang "Deteksi otomatis daftar Berpoin dan Bernomor saat mengetik" dalam Preferensi > dialog Ketikan Photoshop.

 

2. Buat ulang semua lapisan teks yang berisi poin dan angka

  1. Buka dokumen yang memiliki masalah.
  2. Klik "Tidak" pada dialog "Beberapa lapisan teks mungkin perlu diperbarui...".
  3. Simpan tangkapan layar kanvas Anda sehingga Anda memiliki cadangan teks yang perlu dibuat ulang.
  4. Di panel Lapisan, hapus semua lapisan teks yang memiliki segitiga abu-abu dengan tanda seru.Klik "OKE" pada setiap kesalahan Program yang ditemui dalam proses ini.
  5. Buat ulang lapisan Ketikan tanpa menggunakan fungsionalitas Poin dan Angka.Anda dapat mengetikkan teks daftar selama preferensi deteksi otomatis dinonaktifkan.
  6. Simpan sebagai dokumen PSD baru.

Kesalahan crash saat meluncurkan

Masalah

Solusi

Saat Anda meluncurkan Photoshop, aplikasi terhenti pada layar pembuka yang menampilkan 'Memuat Halide Bottlenecks...' atau macet/rusak saat memulai.

Photoshop 25.6 macet saat dibuka

Kembali ke versi sebelumnya dari Microsoft IME atau kembali ke Photoshop 25.5.1.
Lihat Kembali ke versi IME (Input Method Editor) sebelumnya.
Lihat Memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Photoshop rusak di beberapa sistem Mac saat opsi Manajemen warna yang tepat untuk tampilan HDR diaktifkan di preferensi Pratinjau Teknologi.

Hapus centang pada opsi Manajemen warna yang tepat untuk tampilan HDR di preferensi Pratinjau Teknologi lalu mulai ulang Photoshop untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi. Jika Anda mengalami kerusakan dengan fitur ini diaktifkan, harap dokumentasikan hal ini dalam laporan kerusakan.

Alat dan opsi yang tidak tersedia

Masalah

Solusi

Panel Penyesuaian Hilang dengan preset

Tidak dapat melihat panel Penyesuaian baru dengan preset di Photoshop.

Kami menyadari masalah ini dan secara aktif berupaya menyelesaikannya.

Sementara itu, luncurkan kembali Photoshop dua kali sebagai solusi untuk melihat panel Penyesuaian baru dengan preset. 

Kesalahan dokumen baru

Masalah

Solusi

Berkedip hitam dan putih saat membuka gambar atau memulai dokumen baru

Saat mencoba membuka gambar di Photoshop 24.3, Anda melihat nyala atau kedipan hitam putih.

 

Untuk referensi, lihat utas komunitas.

 

Latar belakang: Masalah ini terjadi saat menggunakan Photoshop dengan kartu grafis yang tidak mendukung Fitur DirectX 12 level 12_0. Gunakan tab Tampilan dalam DxDiag untuk melihat level fitur mana yang didukung GPU Anda. Jika di bawah 12_0, pertimbangkan untuk memperbarui perangkat keras kartu grafis Anda.

Sebagai solusi sementara, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Aktifkan opsi Mode GPU Lama di Preferensi > Pratinjau Teknologi > “Gunakan Mode GPU Lama (sebelum 2016)”
  2. Jika Anda masih mengalami masalah, coba aktifkan opsi Nonaktifkan Kanvas Asli di Pratinjau Teknologi.

Kesalahan layar hijau saat membuka dokumen baru

Photoshop 24.0 berkedip dengan layar hijau saat Anda membuka dokumen kosong baru atau dokumen yang sudah ada.

Sebagai solusi sementara, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Buka Preferensi > Performa dan nonaktifkan opsi Gunakan Prosesor Grafis.
  2. Buka kembali Photoshop.

Tidak dapat mengenali dimensi gambar dari clipboard

Saat membuat dokumen baru dengan gambar yang disalin ke clipboard Anda, dialog Dokumen Baru tidak mengenali dimensi gambar yang benar yang disalin ke clipboard.

Periksa Pembaruan di aplikasi desktop Creative Cloud

  • Kunjungi tab "Pembaruan" pada aplikasi Desktop Creative Cloud, dan klik Periksa Pembaruan. 
  • Jika tindakan tersebut tidak menyelesaikan masalah, coba keluar dari aplikasi desktop Creative Cloud, lalu masuk kembali.

Kesalahan saat menyimpan

Masalah

Solusi

Tombol Simpan dinonaktifkan atau tidak responsif di kotak dialog Simpan Sebagai

 

Setelah pembaruan macOS 12.3, tombol simpan dinonaktifkan atau tidak responsif di kotak dialog Simpan Sebagai di Photoshop.

Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Ubah ukuran jendela simpan sedikit dan tombol Simpan akan aktif kembali.

Kesalahan teks

Masalah

Penanganan masalah

Perubahan teks tidak diperbarui

Di Photoshop 23.0, perubahan teks tidak diperbarui.

Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Sebagai solusi sementara, lakukan hal berikut:

  • Keluar dari Photoshop 
  • Instal file terlampir (PSUserConfig.txt) di folder Pengaturan Photoshop Anda:
    • Windows[Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\[Photoshop_version]\[Photoshop_version]Settings\
    • macOS//Users/[User Name]/Library/Preferences/[Photoshop_version]Settings/

Lapisan Ketikan (teks)

Tidak dapat memilih nomor dalam mode Kanan-Ke-Kiri saat komposer diatur ke Tata Letak Siap-Dunia dengan Fitur Timur Tengah diaktifkan. 

Di panel Paragraf , ubah arah paragraf ke Kiri-Ke-Kanan, pilih dan edit angka, lalu ubah arah kembali ke Kanan-Ke-Kiri. 

Masalah peluncuran aplikasi

Masalah

Penanganan masalah

Peluncuran Photoshop yang lambat

(Khusus Win) Anda mungkin mengalami penundaan saat memulai Photoshop di komputer Windows Anda.

Sebagai solusi, lakukan hal berikut:

  1. Boot ulang properti Akuisisi Gambar Windows (WIA) Anda
  2. Buka properti WIA, dan ubah Tipe Memulai dari “Otomatis" menjadi “Otomatis (Mulai Tertunda)

Mouse atau kursor tersendat 

Masalah

Penanganan masalah

Jika Anda pengguna Nvidia G-SYNC, Anda mungkin mengalami mouse tersendat di Photoshop.

 

Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Sebagai solusi, lakukan salah satu hal berikut:

  • Matikan G-SYNC untuk Photoshop, khususnya dengan masuk ke Nvidia Panel Kontrol > Pengaturan 3D > Kelola Pengaturan 3D. Klik tab Pengaturan Program, pilih Photoshop dari menu menurun, gulir ke Teknologi monitor, atur ke Refresh Tetap, lalu klik terapkan. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Nvidia G-SYNC.
  • Buka Preferensi > Pratinjau Teknologi lalu aktifkan Nonaktifkan Kanvas AsliMulai Ulang Photoshop.

Kesalahan interoperabilitas

Masalah

Penanganan masalah

Tidak dapat mengimpor foto desktop Lightroom di Photoshop

 

Mengimpor foto dari desktop Lightroom ke layar utama Photoshop  file JPEG, HEIC, TIFF, PNG, dan PSD, mungkin memerlukan penghitungan ulang mask di Adobe Camera Raw agar hasil edit dapat ditampilkan dengan benar. Terkadang, mask mungkin tidak dapat dipulihkan dalam bentuk aslinya.

Jika Adobe Camera Raw tidak dapat memulihkan mask di foto desktop Lightroom, Anda dapat:

  • Mengekspor foto dari Lightroom ke komputer lokal Anda.
  • Gunakan menu ekspor di Lightroom dan pilih Edit di Photoshop

Tidak dapat menelusuri di Bridge dari Photoshop

 

Bridge tidak diluncurkan saat Anda mengklik File > Jelajahi di Bridge dari dalam Photoshop.

Sebagai solusi sementara, lakukan hal berikut:

  1. Hapus penginstalan Bridge dan Photoshop dari komputer Anda.
  2. Ganti nama folder DB yang disebutkan di bawah ini:
    1. C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD
    2. C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps
  3. Instal lagi Bridge dan Photoshop yang Anda hapus pada Langkah 1.

Anda juga dapat mencoba beralih ke Bridge dari Photoshop menggunakan tombol Alt + Tab. Namun, ini tidak didukung di Mac ARM.

Masalah dengan menjalankan Photoshop Beta dan Retail pada saat yang sama

 

Setelah menginstal Photoshop Beta, Lightroom Classic (Edit di Photoshop) default ke Photoshop Beta sebagai editor default bukan versi publik.

Sebagai solusinya, instal ulang versi Photoshop yang diinginkan terakhir kali. 

Kesalahan Adobe Camera Raw

Masalah

Solusi

Mask Pilih Orang dan Seleksi Objek tidak berfungsi pada beberapa versi Photoshop.

Instal Photoshop 23.5 atau yang lebih baru. Fitur Pilih Orang dan Pilih Objek memerlukan Photoshop versi 23.5 atau yang lebih baru agar berfungsi seperti yang diharapkan.

Lihat Memperbarui aplikasi Creative Cloud.

Kerusakan tak terduga saat menggunakan mask Pilih Orang di perangkat macOS versi 12 dengan kurang dari 2GB VRAM.

Untuk meminimalkan kemungkinan kerusakan, mutakhirkan konfigurasi perangkat Anda menjadi lebih dari 2GB VRAM. 

Untuk detail selengkapnya, lihat Kerusakan saat menggunakan mask Pilih Orang.

[Win] Photoshop 23.4 dan 23.4.1 rusak saat peluncuran atau keluar atau setelah menggunakan filter Camera Raw.

Perbarui versi Camera Raw ke 14.4.1, tersedia melalui Aplikasi Desktop Creative Cloud Untuk bantuan, lihat installer plug-in Camera Raw.

Seleksi Objek tidak termasuk tepi foto.

Tim Camera Raw menyadari masalah ini dan secara aktif berupaya mengatasinya.

Artefak noise warna mungkin muncul pada gambar yang dihasilkan oleh alat Hilangkan Cepat - Pantulan.

Tim Camera Raw menyadari masalah ini dan secara aktif berupaya mengatasinya.

Kesalahan Neural Filters

Kesalahan Photoshop 3D

Masalah umum lainnya

Masalah

Penanganan masalah

Penggaris tidak terlihat

Setelah memperbarui ke pembaruan Photoshop 24.2 Februari 2023, penggaris dan garis bantu tidak terlihat.

 

Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Sebagai solusi sementara, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Aktifkan Preferensi > Pratinjau Teknologi > Nonaktifkan Kanvas Asli.
  2. Aktifkan Gunakan Mode GPU Lama (sebelum 2016) di Pratinjau Teknologi.
  3. Mulai Ulang Photoshop.

(macOS) Pratinjau pola tidak berfungsi

Pratinjau Pola tidak berfungsi saat Nonaktifkan Kanvas Asli diaktifkan di Photoshop.

 

Untuk referensi, lihat utas komunitas ini.

Sebagai solusinya, buka Preferensi > Pratinjau Teknologi dan nonaktifkan Nonaktifkan Kanvas AsliMulai Ulang Photoshop.

Tidak dapat mengimpor file .sky

(Khusus Win) Saat Penggantian Langit terbuka, menyeret file .sky ke tempat kosong di margin tab tidak memicu impor. Impor berfungsi pada macOS tetapi tidak pada Windows.

Sebagai solusi, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut untuk mengimpor paket .sky ke dalam sistem Windows:

  • Meletakkan file .sky ke jendela kosong di Photoshop akan memicu impor preset langit dari file.
  • Jika ada dokumen yang terbuka, meletakkan file .sky ke tempat kosong di margin tab akan memicu impor.
  • Jika ada dokumen terbuka, meletakkan file .sky ke dokumen terbuka akan memicu impor.
  • Jika Photoshop ditutup, meletakkan file .sky ke ikon Photoshop harus meluncurkan aplikasi, dan kemudian memicu impor.

Kesalahan saat memuat pustaka ippCV

Saat Anda meluncurkan Photoshop 2021 (v22.x) Anda melihat salah satu kesalahan berikut:

  • Kesalahan saat memuat pustaka ippCV.
  • kesalahan: (-215:Assertion failed)

Dimulai dengan Photoshop 22.0, Anda tidak akan lagi dapat menginstal Photoshop pada komputer yang tidak mendukung SSE v4.2 atau yang lebih baru. Instal Photoshop 2020 (v21.x) pada komputer dengan CPU lama yang tidak mendukung SSE v4.2 atau yang lebih baru. Lihat Menginstal versi sebelumnya dari aplikasi Creative Cloud Anda.

Photoshop 2021 (v22.x) membutuhkan CPU yang mendukung SSE 4.2 atau yang lebih baru.

Untuk menentukan apakah CPU Anda memenuhi persyaratan dukungan versi SSE ini, lihat dialog Bantuan > Info Sistem Photoshop dan lihat dalam atau di dekat baris ke-4:

  1. e.g. Versi Adobe Photoshop: 22.0.0 20200921.m.1053 2020/09/21: 0fb66349f4 x64
  2. Jumlah Peluncuran: 6
  3. Sistem Operasi: Mac OS 10.15.5
  4. Arsitektur sistem: Rangkaian CPU Intel:6, Model:14, Stepping:3 dengan MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading

Jika Anda tidak dapat membuka Photoshop, tetapi ingin mengidentifikasi versi SSE menggunakan utilitas Intel, lihat Menggunakan utilitas identifikasi Intel.  

KBSC (diperkenalkan di Photoshop 20.0) untuk menghapus saat menggunakan alat Kuas tidak berfungsi dengan keyboard Jerman karena tidak ada tombol Tilde di bawah tombol Escape pada keyboard Jerman.

Jika Anda ingin menggunakan KBSC ini, ubah bahasa sistem ke bahasa Inggris, ubah bahasa Photoshop ke bahasa Inggris, dan gunakan keyboard default bahasa Inggris.

Tidak dapat melihat preset di panel penyesuaian

 

Untuk melihat preset baru di panel Penyesuaian, Anda mungkin diminta untuk meluncurkan kembali Photoshop dua kali.

Tim Photoshop menyadari masalah ini dan secara aktif berupaya menyelesaikannya.

Alat Hilangkan menciptakan coreng hitam

 

Coreng hitam terjadi saat GPU terintegrasi menjadi perangkat 0, yang biasanya terjadi pada laptop saat kabel daya dicabut.

  • Colokkan kabel daya komputer.
  • Atau, matikan mode hemat daya untuk perangkat.
  • Lingkungan: MacBook Pro dengan kartu grafis terintegrasi (mis., Intel UHD Graphics 630/AMD Radeon Pro 5500M,5600M, 555X, 560X)
  • Hidupkan ulang komputer Anda setelah mengubah pengaturan baterai. 

Alat Hilangkan: Pelanggan melihat "Tidak dapat menggunakan alat ini saat ini"

 

Tidak berfungsi di MacOS, yang terjadi adalah
"Tidak dapat menggunakan alat ini saat ini".

  • Masuk ke Pengguna > Nama Pengguna > Pustaka > Dukungan Aplikasi.
  • Lihat folder yang disebut, "com.adobe.dunamis".
  • Periksa izin pengguna Anda.
  • Pastikan izin pengguna yang diberikan adalah baca + tulis.
  • Alat Hilangkan akan berfungsi sekarang.

Dukungan untuk mengimpor, memanipulasi, atau mengekspor file Acrobat dengan lapisan 3D (termasuk format RRC dan IGES) kini dihapus dari Photoshop.

 

Tindakan apa pun yang berinteraksi dengan konten RRC atau IGES kini akan gagal dengan pesan kesalahan: "Tidak dapat menyelesaikan perintah karena Photoshop tidak mengenali jenis file ini".

 

File termasuk konten berformat RRC atau IGES yang tertaut atau tertanam masih dapat dibuka di Photoshop, tetapi lapisan 3D sebelumnya akan ditangani sebagai lapisan piksel biasa.

  Penghentian fitur 3D di Photoshop

Fitur 3D di Photoshop akan dihapus pada pembaruan mendatang. Pengguna yang bekerja dengan 3D didorong untuk mengeksplorasi koleksi baru Substance 3D Adobe, yang mewakili generasi berikutnya dari alat 3D dari Adobe. Detail tambahan tentang penghentian fitur 3D Photoshop dapat ditemukan di sini: Photoshop 3D | Pertanyaan umum tentang fitur 3D yang dihentikan.


Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?