Acrobat Standard מותקנת בעת ניסיון להתקין את Acrobat Pro

בעת התקנת Acrobat Pro, מותקנת Acrobat Standard או להפך.

סביבה

• Acrobat
• Windows 

סיבה

תוכנית ההתקנה של Acrobat Pro ו-Acrobat Standard היא זהה. היא ניתנת ברישיון ל-Pro או ל-Standard לאחר שתכניסו את המספר הסידורי התואם או שתיכנסו באמצעות ה-Adobe ID עם המינויים התואמים.

פתרון

1) רישוי המבוסס על מספר סידורי:

המספר הסידורי עבור Acrobat Standard ועבור Acrobat Pro הוא שונה. בדקו אם נעשה שימוש במספר הסידורי הנכון בעת ההתקנה וההפעלה של Acrobat.

2) מתן רישיון משתמש בעל שם:

השתמשו ב-Adobe ID המשויך למינוי ל-Acrobat.

הערה: אם רכשתם מינוי Acrobat או רישיון משתמש בעל שם, עליכם להוריד ולהתקין תוכנית התקנה נפרדת של Acrobat.